Kjøp programmet

Du kan sende alle spørsmålene dine til: info@usu.kz
Vurdering: 4.9. Antall organisasjoner: 493
rating
land: Alle
Operativsystem: Windows, Android
Gruppe av programmer: USU software
Hensikt: Bedriftsautomasjon

regnskap av helpdesk

Merk følgende! Du kan være våre representanter i ditt land eller din by!

Du kan se beskrivelsen av vår franchise i franchisekatalogen: franchise
regnskap av helpdesk
Denne videoen kan vises med undertekster på ditt eget språk.

Last ned demoversjon

Premium-program til en overkommelig pris

Valuta:
JavaScript er av
Automatisering fra vår organisasjon er en komplett investering for din bedrift!
Vi bruker kun avansert utenlandsk teknologi, og prisene våre er tilgjengelige for alle

Mulige betalingsmåter

  • bankoverføring
    Bank

    bankoverføring
  • Betaling med kort
    Card

    Betaling med kort
  • Betal via PayPal
    PayPal

    Betal via PayPal
  • Internasjonal overføring Western Union eller andre
    Western Union

    Western Union


Sammenlign konfigurasjoner av programmet

Populært valg
Økonomisk Standard Profesjonell
Hovedfunksjonene til det valgte programmet Se videoen
Alle videoer kan sees med undertekster på ditt eget språk
exists exists exists
Flerbrukerdriftsmodus ved kjøp av mer enn én lisens Se videoen exists exists exists
Støtte for forskjellige språk Se videoen exists exists exists
Støtte for maskinvare: strekkodeskannere, kvitteringsskrivere, etikettskrivere Se videoen exists exists exists
Bruke moderne metoder for e-post: E-post, SMS, Viber, automatisk stemmeoppringing Se videoen exists exists exists
Evne til å konfigurere automatisk utfylling av dokumenter i Microsoft Word-format Se videoen exists exists exists
Mulighet for å tilpasse toast-varsler Se videoen exists exists exists
Velge et programdesign Se videoen exists exists
Evne til å tilpasse dataimport til tabeller Se videoen exists exists
Kopiering av gjeldende rad Se videoen exists exists
Filtrering av data i en tabell Se videoen exists exists
Støtte for grupperingsmodus for rader Se videoen exists exists
Tilordne bilder for mer visuell presentasjon av informasjon Se videoen exists exists
Augmented reality for enda mer synlighet Se videoen exists exists
Skjuler enkelte kolonner midlertidig av hver bruker for seg selv Se videoen exists exists
Skjuler spesifikke kolonner eller tabeller permanent for alle brukere av en bestemt rolle Se videoen exists
Sette rettigheter for roller for å kunne legge til, redigere og slette informasjon Se videoen exists
Velge felt å søke etter Se videoen exists
Konfigurere tilgjengeligheten av rapporter og handlinger for ulike roller Se videoen exists
Eksporter data fra tabeller eller rapporter til ulike formater Se videoen exists
Mulighet for å bruke Datainnsamlingsterminalen Se videoen exists
Mulighet for å tilpasse en profesjonell backup av databasen din Se videoen exists
Revisjon av brukerhandlinger Se videoen exists

Bestill regnskap av helpdesk


De siste årene har Help Desks driftsregnskap blitt regulert ved hjelp av et spesielt automatisert program, som tillater IT-selskaper å jobbe mer innholdsrikt med forespørsler og klager, effektivt yte assistanse, forbedre og utvikle tjenesten. Ikke alle prosjekter er satt opp for utelukkende å omhandle regnskap, ikke bli distrahert av noen mindre problemer, fritt bytte mellom Help Desk-prosesser, umiddelbart finne den optimale løsningen og ikke overbelaste personalet med unødvendige oppgaver.

Avanserte Help Desk-teknologier fra USU Software-systemet (usu.kz) har studert godt nok til å forstå bransjen, vite om de nyeste trendene og standardene og produsere verdige produkter som virkelig viser seg å være effektive og produktive i praksis. Det er ingen hemmelighet at formålet med plattformen ikke er begrenset til operasjonell regnskap. Det er også ansvarlig for kommunikasjonsspørsmål, overvåker posisjonene til materialfondet, danner bemanningstabellen til strukturen, utarbeider automatisk rapporter og eventuelle forskrifter. Help Desk-registrene inneholder grunnleggende informasjon om forespørsler og kunder. Regnskapsinformasjon er enkel å vise på skjermer, utveksle informasjon med andre brukere og videresende rapporter og dokumenter. Det er ikke nødvendig å bruke tredjepartsprogrammer. Hvis det tas i betraktning, er det noen problemer, ansatte overholder ikke fristene, ingen nødvendige materialer for å fikse feilen, så vil brukerne være de første til å vite om det. Det er nok å aktivere den innebygde varslingsmodulen og du kan trygt holde hendene på pulsen til ledelsen. Help Desk arbeidsflyter vises i sanntid. Regnskapsinformasjon oppdateres dynamisk. Som et resultat kan brukere reagere lynraskt på forespørsler, gjøre justeringer, studere de siste analytiske rapportene og ta ledelsesbeslutninger. Kundekommunikasjonsproblemer er også vellykket lukket ved hjelp av Help Desk-konfigurasjonen. Det er mye enklere å utveksle regnskapsdata gjennom SMS-meldingsmodulen, rapportere siste arbeidsresultater, rapportere, gi oppdrag, annonsere organisasjonens tjenester. Over tid har Help Desk-konfigurasjoner rett og slett blitt uerstattelige. De brukes aktivt av ledende IT-selskaper for å effektivisere vedlikeholdet av driftsjournaler, eliminere den minste sannsynligheten for feil og unøyaktigheter, og introdusere innovative administrasjons- og organisasjonsverktøy. Automatisering ser ut til å være den beste løsningen for å optimalisere parametrene for strukturarbeidet, avlaste personalet fra den daglige arbeidsbelastningen, og ikke kaste bort ekstra tid på vanlige prosesser. Prosjektet utvikler seg dynamisk. Betalte tillegg tilgjengelig. Tilsvarende liste er lagt ut på nettsiden.

Help Desk-plattformen overvåker posisjonene for service og teknisk støtte, er ansvarlig for innkommende meldinger og forespørsler, frister og lukker kommunikasjon med klienter. Det blir mye enklere å vedlikeholde driftsregistrene når de nødvendige katalogene og katalogene er tilgjengelig. Det er mulig å vedlikeholde digitale arkiver. Registrering av ny klagefrist ble betydelig redusert. Søknadsprosessen er helautomatisert. Du kan stole på den innebygde planleggeren for alt relatert til bemanning, møtetidsfrister og strukturplaner.

Konfigurasjonen av Help Desk er implementert med vekt på komforten ved daglig bruk. Samtidig stiller ikke programmet spesielle krav til nivået på datakunnskaper, ferdigheter eller erfaring.

Hvis ytterligere ressurser er presserende nødvendig for visse oppgaver, vises denne regnskapsinformasjonen umiddelbart på skjermene. Brukerne vil være de første som får vite om det.

Tjenestearbeid omfatter flere stadier, som hver styres av kunstig intelligens. Gir mulighet til å holde kontakten med kundebasen gjennom masseutsendelse av SMS. Gjennom Help Desk-plattformen er det enklere enn noen gang å utveksle informasjon om mottatte forespørsler, sende hverandre dokumenter, grafikk, rapporter og en annen rekke informasjon. Strukturens ytelsesberegninger regnskapsdata vises visuelt, noe som hjelper til med å raskt oppdage de minste problemer og foreta nøyaktige justeringer. Å varsle brukere om aktuelle hendelser i organisasjonen er tilordnet den tilsvarende digitale modulen.

Ikke overse muligheten til å integrere med avanserte tjenester og tjenester. Listen er publisert på nettsiden. Tallrike IT-selskaper, individuelle gründere, servicesentre og offentlige organisasjoner som betjener befolkningen har anskaffet programmet. Ikke alle elementer fant en plass i den grunnleggende konfigurasjonen. Noen alternativer presenteres separat. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med de funksjonelle egenskapene. Start med en test for å bli bedre kjent med produktet, identifisere styrker og veie fordeler og ulemper nøye. I dag står mange organisasjoner overfor et presserende problem, som består i behovet for å redusere kostnadene sammen med konstant forbedring av kvaliteten på varene og tjenestene som tilbys. I den nåværende økonomiske situasjonen og intensiveringen av konkurransen mellom bedrifter, har behovet for å redusere kostnadene eller produksjonskostnadene bare blitt en vanskeligere oppgave. Med andre ord ligger relevansen av prosessoptimalisering i behovet for å forbedre effektiviteten til bedrifter og organisasjoner, under hensyntagen til den lave involveringen av bedriftseiere når det gjelder å optimalisere forretningsprosesser. Help Desk-regnskap kommer til unnsetning.