1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju
  4.  ›› 
  5. Awtomazzjoni tat-talbiet għall-ipproċessar lis-servizz ta' appoġġ tekniku
Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 391
rating
Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: USU Software
Għan: Awtomazzjoni tan-negozju

Awtomazzjoni tat-talbiet għall-ipproċessar lis-servizz ta' appoġġ tekniku

  • Id-drittijiet tal-awtur jipproteġu l-metodi uniċi ta 'awtomazzjoni tan-negozju li jintużaw fil-programmi tagħna.
    Copyright

    Copyright
  • Aħna pubblikatur tas-softwer ivverifikat. Dan jintwera fis-sistema operattiva meta tħaddem il-programmi u l-verżjonijiet demo tagħna.
    Pubblikatur ivverifikat

    Pubblikatur ivverifikat
  • Naħdmu ma' organizzazzjonijiet madwar id-dinja minn negozji żgħar sa kbar. Il-kumpanija tagħna hija inkluża fir-reġistru internazzjonali tal-kumpaniji u għandha marka ta 'fiduċja elettronika.
    Sinjal ta' fiduċja

    Sinjal ta' fiduċja


Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?



Awtomazzjoni tat-talbiet għall-ipproċessar lis-servizz ta' appoġġ tekniku - Screenshot tal-programm

L-awtomazzjoni tat-talbiet għall-ipproċessar hija mod tajjeb ħafna biex tittejjeb l-effiċjenza tas-servizz ta 'appoġġ tekniku. Madankollu, ta 'min joqgħod fuqha bir-reqqa l-għażla tal-għodda - dan huwa wieħed mill-aktar aspetti importanti. L-awtomazzjoni tal-programm tat-talbiet għall-ipproċessar mis-sistema USU Software tissimplifika l-kompitu tas-servizz tiegħek kemm jista 'jkun u tillibera aktar ħin għall-mistrieħ u l-iżvilupp. Hawnhekk tista' tirreġistra sejħiet mhux biss għas-servizz li jipprovdi appoġġ tekniku. L-installazzjoni hija ideali għal ċentri ta 'servizz, is-servizz ta' informazzjoni dwar l-awtomazzjoni, intrapriżi pubbliċi u privati. Mijiet ta 'nies huma kapaċi jaħdmu fiha fl-istess ħin, u dan kollu - mingħajr ma jitilfu l-veloċità u l-produttività. Kull wieħed minnhom jgħaddi minn reġistrazzjoni obbligatorja u jirċievi l-login protett bil-password tiegħu stess. Jagħmel l-awtomazzjoni tat-talbiet tiegħek aktar effiċjenti u tiggarantixxi s-sigurtà tat-talbiet. L-ipproċessar tal-informazzjoni dwar it-talbiet huwa ħafna aktar mgħaġġel, u r-riżultati tiegħu huma rreġistrati f'database komuni. Hawnhekk tista' ssib ir-rekord mixtieq fi kwalunkwe ħin, teditja jew tħassarha fid-diskrezzjoni tiegħek. Taħseb li mhux id-dokumenti tekniċi kollha għandhom ikunu fid-dominju pubbliku? Imbagħad waqqaf id-delimitazzjoni tal-utenti. Allura l-impjegat jingħata ammont limitat ta 'informazzjoni direttament relatata max-xogħol tiegħu. B'approċċ maħsub, l-appoġġ tekniku huwa espert u mingħajr distrazzjoni. Il-maniġer tekniku u dawk qrib tiegħu jaraw l-istampa sħiħa ta 'dak li qed jiġri u jaħdmu fil-moduli tekniċi kollha tal-provvista. Qabel ma tibda taħdem fis-sistema, trid iddaħħal l-informazzjoni introduttorja fil-memorja tal-applikazzjoni darba. Jippermetti aktar awtomazzjoni ta 'diversi operazzjonijiet tekniċi. Pereżempju, iddaħħal lista ta 'impjegati u tipprovdi servizz, u meta tiġġenera dokument, il-programm ta' awtomazzjoni nnifsu jissostitwixxi d-dejta fit-taqsimiet xierqa. Barra minn hekk, il-maġġoranza l-kbira tal-formati tal-uffiċċju huma appoġġjati hawn. Meta toħloq applikazzjoni ġdida, tista' immedjatament tispeċifika l-kategorija tagħha. Dan jagħmilha possibbli li jiġu ssortjati l-kompiti skont il-grad ta 'rilevanza, l-ewwel jiġu pproċessati dawk l-aktar importanti. Tista 'ssegwi d-dinamika ta' l-azzjonijiet ta 'kull persuna billi tqassam l-ammont ta' xogħol bejn speċjalisti. L-applikazzjoni tal-awtomazzjoni toħloq database komuni li gradwalment takkumula d-dokumentazzjoni tal-intrapriża. Biex issib malajr il-fajl tal-ipproċessar li għandek bżonn hawn u ma taħlix ħin żejjed, ppermetti l-funzjoni ta 'tfittxija kuntestwali. Dan huwa pass importanti fl-awtomazzjoni tat-talbiet lis-servizz tekniku tiegħek. Huwa biżżejjed li ddaħħal ftit ittri jew numri tal-applikazzjoni biex turi l-logħbiet misjuba fid-database. Wara l-konfigurazzjoni ta 'appoġġ preliminari, tidħol fis-seħħ il-ħażna tal-backup. Huwa possibbli li ssib kopji ta 'kwalunkwe rekords ta' awtomazzjoni mid-database prinċipali, anki jekk ikunu aċċidentalment bil-ħsara jew imħassra. Jekk meħtieġ, il-funzjonalità tas-softwer hija soġġetta għal bidliet fl-ordni. Allura inti tista 'tikseb l-eżekuttivi moderni Bibbja personali - gwida eżekuttiva but fid-dinja tan-negozju. B'valutazzjoni tal-kwalità immedjata, tista 'tinvestiga l-preferenzi tat-talbiet tas-suq tal-konsumatur, kif ukoll tikkoreġi żbalji possibbli. Agħżel l-aħjar modi biex tissimplifika l-attivitajiet organizzattivi - agħżel il-provvista tas-Softwer USU!

  • Vidjow ta 'awtomazzjoni ta' talbiet għall-ipproċessar lis-servizz ta 'appoġġ tekniku

Permezz tal-ipproċessar ta 'talbiet lill-awtomazzjoni tas-servizz ta' appoġġ tekniku, tiffaċilita b'mod sinifikanti x-xogħol tal-intrapriża. Database estensiva tikkoordina l-attivitajiet tal-impjegati fi kwalunkwe distanza. Proċedura ta 'reġistrazzjoni mgħaġġla bl-assenjazzjoni ta' username u password personali. Miżuri ta' sigurtà sofistikati jipproteġuk minn riskji bla bżonn u jipproteġu d-dejta tiegħek b'mod aktar sigur minn kaxxiforti. L-ipproċessar mgħaġġel tat-talbiet jgħin biex tinkiseb reputazzjoni bħala kumpanija affidabbli u tissaħħaħ il-pożizzjoni tagħha fis-suq. Personalizzazzjoni faċli tfassal is-sistema ta 'awtomazzjoni għall-bżonnijiet tiegħek. L-utent jirregola b'mod indipendenti ħafna aspetti tax-xogħol mas-softwer. Meta tuża posta tal-massa jew individwali, il-komunikazzjoni mal-konsumaturi ma tippreżentax l-iċken diffikultà. L-aktar interface simplifikata li anke tifel jista 'jimmaniġġja. Il-ħaġa prinċipali hija li tapplika pjuttost ftit ta 'diliġenza u tiffamiljarizza ruħha ma' l-istruzzjonijiet mill-ispeċjalisti tas-Softwer USU. L-ipproċessar ta 'talbiet għall-programm ta' manutenzjoni ta 'appoġġ tekniku jagħmilha possibbli li topera f'varjetà ta' formati. Ippjana n-negozju tiegħek minn qabel. Hawnhekk tista 'tagħmel pjan għal kull persuna u ssegwi l-istadji tal-implimentazzjoni tagħhom. L-applikazzjoni tiġġenera awtomatikament bosta rapporti tal-maniġer ibbażati fuq analiżi ġusta. M'għandekx għalfejn tistenna ħafna biex tinstalla dan is-software!

Il-proċedura titwettaq mill-bogħod, immedjatament wara l-konklużjoni tal-kuntratt u l-ħlas. Is-softwer tal-assistenza teknika huwa supplimentat b'diversi funzjonijiet magħmulin apposta bħall-abbiltà li topera fi kwalunkwe lingwa tad-dinja. Ittejjeb il-provvista tiegħek billi tintegra ma 'kambji tat-telefon jew il-websajt uffiċjali tal-kumpanija. Ideali biex taħdem mal-pubbliku f'organizzazzjonijiet pubbliċi u privati. F'dan il-każ, kwalunkwe numru ta' utenti attivi huwa permess. Saħansitra aktar vantaġġi tal-provvista huma ppreżentati fil-verżjoni demo assolutament b'xejn!

  • order

Awtomazzjoni tat-talbiet għall-ipproċessar lis-servizz ta' appoġġ tekniku

Il-passi ta 'ottimizzazzjoni ta' kwalunkwe talba għall-ipproċessar tan-negozju jitwettqu f'ordni naturali, mhux lineari. Dan jippermetti li l-ipproċessar jiġi parallelizzat kull fejn ikun possibbli. L-attività tal-ipproċessar għandha diversi għażliet ta 'awtomazzjoni tal-eżekuzzjoni. Għandu jkollu verżjonijiet differenti ta 'eżekuzzjoni, skond is-sitwazzjoni speċifika, u kull għażla ta' awtomazzjoni għandha tkun sempliċi u tinftiehem. Ix-xogħol isir fejn xieraq. Fl-istess ħin, ix-xogħol jitqassam bejn il-konfini tad-dipartimenti, u tiġi eliminata integrazzjoni bla bżonn. In-numru ta 'kontrolli u azzjonijiet ta' awtomazzjoni tal-kontroll huwa mnaqqas. Jeħtieġ li jimxu bla xkiel, li se jnaqqas il-ħin u l-ispiża tal-proċessi tas-servizz ta 'appoġġ.