1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Obračun poziva prema klijentima
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 934
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Obračun poziva prema klijentima

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Obračun poziva prema klijentima - Snimka zaslona programa

Rad s klijentima jedno je od najvažnijih područja djelovanja svake organizacije. O njihovom broju ovisit će prosperitet tvrtke. Većina tvrtki daje sve od sebe kako bi prestigla konkurenciju i ponudila potrošaču ono što neprijatelj ne može ponuditi.

Upravo borba za tržište proizvoda, usluga ili roba i metode te borbe često određuju uspjeh i stabilnost poduzeća na tržištu. Računovodstvo poziva postaje sve potrebnije.

Telefonija i obračun poziva od velike su pomoći u radu s potrošačima. Telefonija skraćuje udaljenosti i omogućuje komunikaciju s osobom koja se nalazi bilo gdje u svijetu.

Međutim, ručni pozivi svim izvođačima koji trebaju poslati potrebne informacije često mogu oduzeti puno vremena zaposlenicima organizacije. Osim toga, gotovo je nemoguće ručno voditi visokokvalitetnu evidenciju poziva.

Kako bismo uštedjeli vaše vrijeme, naša je tvrtka kreirala jedinstven proizvod - program koji vam omogućuje praćenje poziva prema korisnicima i kontrolu kvalitete usluga, Univerzalni računovodstveni sustav (USU) koji vam omogućuje da zaboravite na udaljenost i neće vam dopustiti da propustite nijednu od njih. Uz njegovu pomoć, automatizacija poziva prema korisnicima i kontrola kvalitete usluga postat će stvarnost, a zaposlenici će imati vremena rješavati druge probleme, a voditelj neće imati pitanja poput Zašto se kupci koji su nam se javili ne nazovu? ili Kako možete kontrolirati kvalitetu rada zaposlenika pozivom klijentu?

Zbog svojih brojnih prednosti, softver za automatizaciju i kontrolu kvalitete usluga USU počeo se primjenjivati u mnogim gradovima Kazahstana, zemalja ZND-a i šire.

Na našoj web stranici možete pronaći prikladnu demo verziju programa za automatizaciju i kontrolu kvalitete usluga, nakon preuzimanja koje ćete jasno vidjeti većinu mogućnosti USU-a.

Računovodstvo za PBX omogućuje vam da odredite s kojim gradovima i zemljama zaposlenici tvrtke komuniciraju.

Komunikacija s mini automatskom telefonskom centralom omogućuje smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvalitete komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeno razdoblje ili prema drugim kriterijima.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-05-19

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Na web mjestu postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program za pozive može upućivati pozive iz sustava i pohranjivati podatke o njima.

Program dolaznih poziva može identificirati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Dolazni pozivi se automatski bilježe u Universal Accounting System.

Program za pozive s računala omogućuje vam analizu poziva po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima tvrtke.

Program za pozive s računala na telefon olakšat će i ubrzati rad s klijentima.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je sudjelovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Pozivi kroz program mogu se vršiti pritiskom na jednu tipku.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Pozivi iz programa obavljaju se brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Softver PBX generira podsjetnike za zaposlenike koji moraju izvršiti zadatke.

Jednostavno sučelje čini program za automatizaciju obračuna poziva kupcima i praćenja kvalitete usluga USU dostupnim svakoj osobi.

Unatoč jednostavnosti sustava za automatizaciju poziva kupaca i kontrolu kvalitete USU-a, razlikuje se po svojoj pouzdanosti, što vam omogućuje spremanje svih vaših podataka u bilo kojim okolnostima.

Program za automatizaciju obračuna poziva prema korisnicima i praćenje kvalitete usluga USU ima pristupačnu cijenu, a osim toga ne podrazumijeva pretplatu.

Program za automatizaciju Universal Accounting System omogućuje spremanje svih vaših podataka od neželjenog pristupa pomoću lozinke i uloge. Potonji vam omogućuje kontrolu nad pravima pristupa zaposlenika.

Osiguravamo 2 sata besplatne tehničke podrške na poklon za svaku licencu sustava za obračunavanje poziva korisnicima i praćenje kvalitete usluga USU.

Tehničku podršku softvera za obračun poziva prema klijentima USU-a pruža naš tim kvalificiranih programera.

Sustav za automatizaciju obračuna poziva kupcima i kontrolu kvalitete USU-a omogućit će vam održavanje prikladne baze kupaca s opsežnim informacijama o tome. Uključujući sve njegove telefonske brojeve.



Naručite obračun poziva prema klijentima

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Obračun poziva prema klijentima

Svakoj drugoj ugovornoj strani može se dodijeliti status u programu obračuna poziva i kontrole kvalitete usluge. Na primjer, ovisno o njegovoj pouzdanosti.

Fotografiju druge strane možete priložiti na karticu druge ugovorne strane u programu za snimanje poziva korisnicima i praćenje kvalitete usluge.

Uz pomoć skočnih prozora u programu za obračun poziva prema korisnicima i praćenje kvalitete usluga, možete dobiti informacije o svakom dolaznom pozivu: naziv druge strane, njegov telefonski broj, status (potencijalni klijent ili trenutni, ima li ta druga ugovorna strana popust i sl.).

Zahvaljujući sustavu obračuna poziva, uvijek se možete pozvati na sugovornika po imenu kada primite dolazni poziv, što će ga nesumnjivo staviti u vašu korist.

U skočnom prozoru program za obračun poziva će prikazati status duga druge ugovorne strane.

Ime upravitelja koji je radio s njim bit će naznačeno u odlaznom prozoru sustava obračuna poziva.

Skočni sustav u softveru za obračun poziva omogućit će svim zaposlenicima vašeg poduzeća da jedni drugima šalju obavijesti i podsjetnike, kao i da prate izvršenje naloga.

Ako trenutna druga strana nazove s novog broja, tada se može automatski kopirati u računovodstveni sustav. Ako je nov, unesite njegove podatke u bazu podataka.

Sustav obračuna poziva prema korisnicima i kontrola kvalitete usluga omogućuje vam da nazovete bilo koju drugu stranu izravno s baze na mobilne i fiksne telefone.

U odjeljku izbornika Povijest poziva programa za obračun poziva korisnika i kontrolu kvalitete usluge možete vidjeti apsolutno sve informacije o dolaznim pozivima kako biste mogli uzvratiti poziv potrošaču usluga ili proizvoda ako mu tijekom poziva niste mogli odgovoriti. To će vam omogućiti da ne propustite važnog potencijalnog partnera.

Program za obračun poziva prema korisnicima i kontrolu njihove kvalitete omogućuje, ako je potrebno, slanje partnerima pojedinačne ili grupne distribucije glasovnih poruka (iz unaprijed snimljene datoteke).

Nakon poziva možete poslati obavijest potrošačima da snime pozive i kontroliraju njihovu kvalitetu, kako bi zaposleniku ocijenili stupanj svog zadovoljstva.

U modulu Upravljanje direktor će moći vidjeti svu statistiku rada s klijentima te učinkovitost korištenja programa snimanja poziva i kontrole kvalitete. Najperspektivniji od njih, kao i najmarljiviji djelatnici, na čiji račun ima više potencijalnih kupaca koji su se aktivirali.