Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: USU software
Svrha: Automatizacija poslovanja
Kontrola help deska
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Saznajte kako kupiti ovaj program
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmi demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Snimka zaslona programa
Preuzmi demo verziju
Program premium klase po pristupačnoj cijeni
1. Usporedite konfiguracije
2. Odaberite valutu
3. Izračunajte cijenu programa
4. Po potrebi naručite najam virtualnog servera
Kako bi svi vaši zaposlenici radili u istoj bazi podataka potrebna vam je lokalna mreža između računala (žičana ili Wi-Fi). Ali također možete naručiti instalaciju programa u oblaku ako:
- Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
Nema lokalne mreže - Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
Radite od kuće - Imate nekoliko podružnica.
Postoje grane - Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
Kontrola s godišnjeg odmora - U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
Radite u bilo koje vrijeme - Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.
Snažan poslužitelj
Plaćate samo jednom za sam program. A za oblak se plaća svaki mjesec.
5. Potpišite ugovor
Za sklapanje ugovora pošaljite podatke o organizaciji ili samo svoju putovnicu. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti ono što vam je potrebno. Ugovor
Potpisani ugovor je potrebno poslati nam kao skeniranu kopiju ili kao fotografiju. Originalni ugovor šaljemo samo onima koji trebaju papirnatu verziju.
6. Platite karticom ili drugim načinom
Vaša kartica može biti u valuti koja nije na popisu. Nije problem. Trošak programa možete izračunati u američkim dolarima i platiti u svojoj domaćoj valuti po trenutnom tečaju. Za plaćanje karticom koristite web stranicu ili mobilnu aplikaciju svoje banke.
Mogući načini plaćanja
- Bankovni prijenos
Bankovni prijenos - Plaćanje karticom
Plaćanje karticom - Plaćanje putem PayPal-a
Plaćanje putem PayPal-a - Međunarodni transfer Western Union ili bilo koji drugi
Western Union
- Automatizacija naše organizacije je potpuna investicija za vaše poslovanje!
- Ove cijene vrijede samo za prvu kupnju
- Koristimo samo napredne strane tehnologije, a naše cijene dostupne su svima
Usporedite konfiguracije programa
| Popularan izbor | |||
| Ekonomičan | Standard | Profesionalni | |
Glavne funkcije odabranog programa Gledaj video  Sve videozapise možete gledati s titlovima na vašem jeziku |
 |
|
|
| Višekorisnički način rada pri kupnji više od jedne licence Gledaj video |
|
|
|
| Podrška za različite jezike Gledaj video |
|
|
|
| Podrška za hardver: barkod skeneri, pisači računa, pisači naljepnica Gledaj video |
|
|
|
| Korištenje modernih metoda slanja pošte: e-mail, SMS, Viber, glasovno automatsko biranje Gledaj video |
|
|
|
| Mogućnost konfiguriranja automatskog popunjavanja dokumenata u Microsoft Word formatu Gledaj video |
|
|
|
| Mogućnost prilagođavanja obavijesti o tostu Gledaj video |
|
|
|
| Odabir dizajna programa Gledaj video |
|
|
|
| Mogućnost prilagodbe uvoza podataka u tablice Gledaj video |
|
|
|
| Kopiranje trenutnog retka Gledaj video |
|
|
|
| Filtriranje podataka u tablici Gledaj video |
|
|
|
| Podrška za način grupiranja redaka Gledaj video |
|
|
|
| Dodjeljivanje slika za vizualniju prezentaciju informacija Gledaj video |
|
|
|
| Proširena stvarnost za još veću vidljivost Gledaj video |
|
|
|
| Privremeno skrivanje određenih stupaca od strane svakog korisnika za sebe Gledaj video |
|
|
|
| Trajno skrivanje određenih stupaca ili tablica za sve korisnike određene uloge Gledaj video |
|
||
| Postavljanje prava za uloge za dodavanje, uređivanje i brisanje informacija Gledaj video |
|
||
| Odabir polja za traženje Gledaj video |
|
||
| Konfiguriranje dostupnosti izvješća i radnji za različite uloge Gledaj video |
|
||
| Izvoz podataka iz tablica ili izvješća u različite formate Gledaj video |
|
||
| Mogućnost korištenja Terminala za prikupljanje podataka Gledaj video |
|
||
| Mogućnost prilagođavanja profesionalnog sigurnosnog kopiranja vaše baze podataka Gledaj video |
|
||
| Revizija radnji korisnika Gledaj video |
|
||
Najam virtualnog servera. Cijena
Kada vam je potreban poslužitelj u oblaku?
Najam virtualnog servera dostupan je za kupce Univerzalnog računovodstvenog sustava kao dodatna opcija i kao zasebna usluga. Cijena se ne mijenja. Najam cloud servera možete naručiti ako:
- Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
- Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
- Imate nekoliko podružnica.
- Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
- U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
- Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.
Ako ste poznavatelj hardvera
Ako ste upućeni u hardver, možete odabrati potrebne specifikacije za hardver. Odmah će Vam biti izračunata cijena najma virtualnog servera navedene konfiguracije.
Ako ne znate ništa o hardveru
Ako niste tehnički potkovani, onda ispod:
- U stavku broj 1 navedite broj ljudi koji će raditi na vašem cloud poslužitelju.
- Zatim odlučite što vam je važnije:
- Ako vam je važnije unajmiti najjeftiniji cloud server, onda nemojte ništa drugo mijenjati. Pomaknite ovu stranicu prema dolje, tamo ćete vidjeti izračunati trošak za najam poslužitelja u oblaku.
- Ako je trošak vrlo pristupačan za vašu organizaciju, tada možete poboljšati performanse. U koraku #4 promijenite performanse poslužitelja na visoke.
Konfiguracija hardvera
Naručite kontrolu help deska
Posljednjih godina bilo je uobičajeno automatizirati kontrolu Help Deska kako bi se pravilno pratili tekući radni procesi i zahtjevi, regulirali resursi, formirala struktura osoblja i automatski se pripremala izvješća i regulatorna dokumenta. Automatsko upravljanje omogućuje istovremeno praćenje svih operacija Help Deska, pravovremeno dopunjavanje materijalnih resursa, traženje besplatnih stručnjaka ili kupnju dijelova i rezervnih dijelova, uspostavljanje obećavajućih i obostrano korisnih odnosa s kupcima.
Softverski sustav USU (usu.kz) već duže vrijeme razvija softverska rješenja u formatu Help Desk koja vam omogućuju učinkovitu kontrolu zahtjeva korisnika i tvrtki, usluge i tehničke podrške u različitim područjima IT-sfere . Nije tajna da je položaj kontrole uvelike određen ljudskim faktorom. Program oslobađa organizaciju ove ovisnosti, smanjuje svakodnevne troškove i smanjuje rizike. Nijedna operacija ne prolazi nezapaženo. Prema zadanim postavkama, instaliran je poseban modul upozorenja. Registri Help Desk-a sadrže detaljne sažetke zahtjeva i kupaca, propise i analitičke uzorke. Kontrola nad aktivnostima strukture podrazumijeva aktivno praćenje tekućih operacija kada možete brzo reagirati na najmanje probleme. Izravna kontrola se provodi u stvarnom vremenu. Ako neke narudžbe zahtijevaju dodatne resurse (dijelovi, rezervni dijelovi, stručnjaci), program vas o tome brzo obavještava. Korisnici moraju ispravno postaviti zagonetku, naručiti operaciju i odabrati pravo vrijeme.
Putem Help Desk platforme vrlo je jednostavno razmjenjivati informacije, grafičke i tekstualne, datoteke, upravljačka izvješća, statističke i analitičke izračune. Svaki aspekt upravljanja organizacijama je pod kontrolom. Help Desk također prati probleme komunikacije s klijentima, što automatski poboljšava kvalitetu kontrole. Možete koristiti modul za slanje SMS poruka, učinkovito promovirati usluge tvrtke, slati reklamne informacije, ulaziti u dijalog s kupcima.
Ne zaboravite na brzu reakciju Help Deska. Usredotočuje se na značajke infrastrukture, osobne preferencije, standarde tehničke podrške, dugoročne ciljeve i ciljeve koje si tvrtka postavlja ovdje i sada, kao i kratkoročno. Automatsko upravljanje će biti najbolje rješenje. Nikada prije upravljanje nije bilo tako pouzdano i udobno, uzimajući u obzir sve suptilnosti i nijanse radnog okruženja. Predlažemo da prvo savladate demo verziju proizvoda, vježbate i odlučite se za funkcionalnu opremu.
Help Desk program prati tekuće procese servisa i tehničke podrške, vrši automatsku kontrolu nad izvršenjem narudžbe, kako kvalitetom rada, tako i njegovim vremenom. Elektronički pomoćnik nije naviknut gubiti vrijeme, uključujući i registraciju nove žalbe, formiranje regulatorne dokumentacije i izvješćivanje. Putem planera puno je lakše kontrolirati sve faze izvršenja sljedećeg zahtjeva, slobodno se prebacivati između zadataka. Ako izvršenje određene narudžbe može zahtijevati dodatne resurse, softver o tome obavještava.
Konfiguracija Help Deska privlačna je svim korisnicima bez gotovo nikakvih iznimaka. Brz je, učinkovit i ima prijateljsko i intuitivno sučelje. Svaka faza proizvodnje podliježe kontroli, što zauzvrat omogućuje brzu reakciju na probleme, pažljiv odabir izvođača i praćenje položaja materijalnog fonda. Nije zabranjeno održavati kontakt s kupcima putem ugrađenog modula za razmjenu poruka. Korisnici mogu brzo razmjenjivati informacije, grafičke i tekstualne datoteke, upravljačka izvješća. Sustav Help Desk prati i ocjenjuje rad osoblja, prilagođava ukupno radno opterećenje i pokušava održati optimalnu razinu zaposlenosti. Uz pomoć automatske kontrole, možete pratiti kako trenutne zadatke i procese rada, tako i dugoročne ciljeve, strategiju razvoja organizacije, mehanizme promotivnih i reklamnih usluga. Modul obavijesti je instaliran prema zadanim postavkama. Ne postoji lakši način da cijelo vrijeme držite prst na pulsu događaja. Trebali biste razmotriti mogućnost integracije s naprednim smještajem i uslugama. Softver je idealan za servisne centre, službe tehničke podrške, IT tvrtke, bez obzira na veličinu i specijalizaciju. Nisu svi alati našli mjesto u osnovnoj konfiguraciji proizvoda. Neki od njih prikazani su zasebno. Pogledajte popis plaćenih dodataka. Trebali biste početi što je prije moguće kako biste se upoznali s projektom i utvrdili prednosti. Demo verzija dostupna je besplatno. Kada se promijene uvjeti poslovanja organizacije, sustav poslovnih procesa koji je u njoj usvojen može postati neučinkovit, što zahtijeva neku svrsishodnu promjenu ovog sustava, odnosno optimizaciju poslovnih procesa. Optimizacija je temeljno preispitivanje poslovnih procesa tvrtke kako bi se postigla temeljna poboljšanja u glavnim relevantnim pokazateljima njihovih aktivnosti: troškovima, kvaliteti, uslugama i tempu. Radnje koje prate optimizaciju i dovode do povećanja učinkovitosti poduzeća: nekoliko radnih postupaka se kombinira u jedan. Proces je komprimiran vodoravno. Ako nije moguće sve korake procesa svesti na jedan rad, tada se stvara tim koji je odgovoran za taj proces, što neminovno dovodi do nekih kašnjenja i grešaka koje nastaju pri prijenosu posla između članova tima. Sve to može dovesti do određenih posljedica, ali ne i naš USU Software tim, gdje ćete pronaći program koji odgovara vašim najstrožim zahtjevima.