1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. Πρόγραμμα για σύστημα υπηρεσίας
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 539
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Πρόγραμμα για σύστημα υπηρεσίας

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.



Πρόγραμμα για σύστημα υπηρεσίας - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Το πρόγραμμα συστήματος υπηρεσιών στο σύστημα λογισμικού USU είναι ένα πρόγραμμα λόγω του οποίου το σύστημα υπηρεσιών μπορεί να αλλάξει πολύ στη δουλειά του προς το καλύτερο, αυξάνοντας την ανταγωνιστικότητά του. Το πρόγραμμα αυτοματοποιεί το σύστημα εξυπηρέτησης - τις επιχειρηματικές του διαδικασίες, τις λογιστικές διαδικασίες, την ανάλυση των δραστηριοτήτων κ.λπ. Ταυτόχρονα, στο σύστημα εξυπηρέτησης, υπάρχει αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας και της ποιότητας των υπηρεσιών, των εργασιών επισκευής, οι προθεσμίες τηρούνται αυστηρά και δημιουργείται επιπλέον κέρδος.

Ο έλεγχος του συστήματος εξυπηρέτησης μπορεί να πραγματοποιηθεί εξ αποστάσεως, γεγονός που δεν μειώνει την αποτελεσματικότητα των ομάδων για την προσαρμογή δεικτών και την ανάθεση εργασιών, καθώς όλες οι λειτουργίες που εκτελούνται στο αυτοματοποιημένο σύστημα είναι κλάσματα του δευτερολέπτου, πράγμα που σημαίνει ότι η διαχείριση υπηρεσιών πραγματοποιείται σε την τρέχουσα λειτουργία ώρας. Οποιεσδήποτε διαδικασίες στο πρόγραμμα προχωρούν με τέτοια ταχύτητα, η υπηρεσία ρυθμίζεται από την άποψη του χρόνου και του εύρους της εργασίας, η οποία ενθαρρύνει το προσωπικό να εργαστεί «επιτεύγματα» και, ως εκ τούτου, αυξάνει την ποιότητα των υπηρεσιών και τον όγκο της.

Το πρόγραμμα συστήματος υπηρεσιών εγκαθίσταται στους υπολογιστές της επιχείρησης από τους ειδικούς του Λογισμικού USU και, για να εξοικειώσει τους μελλοντικούς χρήστες με τις δυνατότητές του, πραγματοποιούν, όπως εκπαίδευση, μια σύντομη παρουσίαση με επίδειξη λειτουργιών και υπηρεσιών. Αυτό αρκεί για τους χειριστές παραλαβής και τους εργαζομένους επισκευής για να κατακτήσουν επιτυχώς το πρόγραμμα, ανεξάρτητα από το επίπεδο δεξιοτήτων και την εμπειρία του υπολογιστή. Το πρόγραμμα πρέπει να λαμβάνει πληροφορίες από υπαλλήλους διαφορετικών προφίλ και κατάστασης για να κάνει μια ακριβή περιγραφή της τρέχουσας κατάστασης των διαδικασιών εργασίας, επομένως, η συμμετοχή υπαλλήλων από διαφορετικούς τομείς αυξάνει την αποτελεσματικότητά του.

Το πρόγραμμα για το σύστημα υπηρεσιών εφαρμόζει ηλεκτρονικές φόρμες της ίδιας μορφής και χρησιμοποιεί έναν κανόνα εισαγωγής δεδομένων, ο οποίος επιτρέπει τη γρήγορη απομνημόνευση του αλγορίθμου των ενεργειών και αφιερώνει ελάχιστο χρόνο για την εγγραφή πρωτογενών και τρεχουσών αναγνώσεων, μια αναφορά για την ετοιμότητα των εργασιών, τις ολοκληρωμένες λειτουργίες. Είναι αυτές οι πληροφορίες που συλλέγει το πρόγραμμα για να συγκεντρώσει την αξιολόγησή του σχετικά με την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων από προσωπικά ηλεκτρονικά αρχεία καταγραφής χρηστών, τα ταξινομεί και σχηματίζει δείκτες απόδοσης ανά διεργασίες, αντικείμενα και θέματα.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Akulov Nikolay

Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.

Ημερομηνία ελέγχου αυτής της σελίδας:
2024-05-16

Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.

Το πρόγραμμα για το σύστημα εξυπηρέτησης επιταχύνει την αποδοχή εφαρμογών και, ως εκ τούτου, βελτιώνει την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών. Προσφέρει μια ειδική φόρμα παραγγελίας, η οποία παίρνει και πάλι ελάχιστο χρόνο, αφού μόνο τα κύρια δεδομένα εισάγονται χειροκίνητα, τα υπόλοιπα είναι ο πελάτης, το πρόβλημα, η περιγραφή του αντικειμένου, προς επισκευή, μια λίστα έργων, ανταλλακτικά - προστίθεται από τις λίστες ενσωματωμένες στα αντίστοιχα κελιά, η οποία διαρκεί τα ίδια δευτερόλεπτα. Μετά την προσθήκη όλων των δεδομένων εισαγωγής, το πρόγραμμα συντάσσει αυτόματα ένα πακέτο εγγράφων νέας παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου ενός πιστοποιητικού αποδοχής, στο οποίο μια εικόνα του αντικειμένου γίνεται δεκτή στην εργασία για να αποφευχθούν παρεξηγήσεις κατά την έκδοση και μια απόδειξη, η οποία απαριθμεί όλες τις λειτουργίες και υλικά με ένδειξη της τιμής κάθε επιλογής και του τελικού ποσού.

Το πρόγραμμα συστήματος σέρβις παράγει επίσης ταυτόχρονα την προδιαγραφή της παραγγελίας και βάσει αυτού, υπάρχει μια αυτόματη κράτηση στην αποθήκη των υλικών και ανταλλακτικών που απαιτούνται για εργασία στην απαιτούμενη ποσότητα. Εάν αυτά τα είδη εμπορευμάτων απουσιάζουν, τότε το πρόγραμμα ελέγχει αυτόματα τις πληροφορίες σχετικά με τις αναμενόμενες παραδόσεις και διατηρεί την απαιτούμενη ποσότητα κατά τη στιγμή της μεταφοράς. Εάν δεν υπάρχουν απαραίτητα υλικά, τότε υποβάλλει αίτηση στον προμηθευτή για την αγορά του. Η συμμετοχή του προσωπικού σε αυτές τις διαδικασίες δεν παρέχεται από το πρόγραμμα, ο χρόνος εφαρμογής τους είναι τυπικός - κλάσματα του δευτερολέπτου, η ακρίβεια της εκτέλεσης είναι εγγυημένη. Το πρόγραμμα για το σύστημα εξυπηρέτησης μπορεί επίσης να επιλέξει αυτόματα τους εκτελεστές κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, συγκρίνοντας το ένα με το άλλο όσον αφορά την απασχόληση αυτή τη στιγμή, λαμβάνοντας υπόψη τις ήδη αποδεκτές αιτήσεις, και ορίζοντας ξανά τον χρόνο διαθεσιμότητας, λαμβάνοντας υπόψη το φορτίο του συστήματος σέρβις.

Επιπλέον, το πρόγραμμα παρακολουθεί ανεξάρτητα το χρόνο εργασίας κάθε σταδίου, υπολογιζόμενο σύμφωνα με τα επίσημα εγκεκριμένα πρότυπα, τα οποία περιλαμβάνονται στην ενσωματωμένη κανονιστική και βάση αναφοράς. Μια πηγή πληροφοριών για όλες τις εργασίες που εκτελούνται από το σύστημα εξυπηρέτησης, την τυποποίηση των λειτουργιών, τις δραστηριότητες προσωπικού και με τη διατήρηση συστάσεων αρχείων, μεθόδους υπολογισμού, τεχνικές οδηγίες και την απαίτηση αναφοράς τεκμηρίωσης, την οποία η εταιρεία λειτουργεί κατά τη διαδικασία εργασίας και την οποία το πρόγραμμα για το σύστημα υπηρεσιών μεταγλωττίζεται αυτόματα, όπως κατά την παραγγελία. Ταυτόχρονα, ο όγκος των εγγράφων που δημιουργούνται αυτόματα περιλαμβάνει όλες τις οικονομικές καταστάσεις, όλους τους τύπους τιμολογίων, τυποποιημένες συμβάσεις υπηρεσιών, φύλλα διαδρομής για οδηγούς, εφαρμογές σε προμηθευτές για την αγορά προϊόντων. Τα έγγραφα συμμορφώνονται με όλους τους κανόνες σύνταξης και απαιτήσεις σχεδιασμού, περιέχουν τις απαιτούμενες λεπτομέρειες, ακόμη και το λογότυπο της εταιρείας, εάν είναι απαραίτητο. Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, ένα σύνολο προτύπων εγγράφων περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα.

Το πρόγραμμα προσφέρει ένα βασικό πακέτο λειτουργιών και υπηρεσιών που αποτελούν το σταθερό κόστος του, δεν έχει συνδρομή και αυτό είναι ένα από τα πλεονεκτήματά του.


Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.

Ποιος είναι ο μεταφραστής;

Khoilo Roman

Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.

Choose language

Οι χρήστες εργάζονται σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα χωρίς τη σύγκρουση αποθήκευσης δεδομένων κατά την κοινή χρήση ενός εγγράφου, μια διεπαφή πολλών χρηστών λύνει το πρόβλημα. Το πρόγραμμα πραγματοποιεί συνεχή στατιστική λογιστική, η οποία επιτρέπει την πραγματοποίηση αγορών στον όγκο που πραγματικά καταναλώθηκε για την περίοδο με τον προγραμματισμένο όγκο παραγγελιών. Περισσότερες από 50 επιλογές έγχρωμων γραφικών έχουν προετοιμαστεί για τη διεπαφή, ο καθένας μπορεί να επιλέξει αυτό που τους αρέσει για τη δουλειά τους μέσω του τροχού κύλισης στην οθόνη.

Όλοι οι υπολογισμοί εκτελούνται αυτόματα και περιλαμβάνουν κοστολόγηση, υπολογισμό μισθών τεμαχίων στους χρήστες, υπολογισμό του κόστους παραγγελιών ανά τιμή.

Το σύστημα υπολογίζει μια μηνιαία αμοιβή ανά τεμάχιο, λαμβάνοντας υπόψη το ποσό της εργασίας που εκτελείται, καταγράφεται σε ηλεκτρονικά περιοδικά, εάν κάτι λείπει, τότε δεν υπάρχει καμία πληρωμή. Ένας τέτοιος όρος πληρωμής παρακινεί τους χρήστες να εισάγουν αναγνώσεις στο σύστημα εγκαίρως και παρέχει λειτουργικά πρωτεύοντα και τρέχοντα δεδομένα για την περιγραφή των διαδικασιών. Πολλές βάσεις δεδομένων λειτουργούν στο αυτοματοποιημένο σύστημα. Έχουν μια κοινή μορφή και τις εσωτερικές τους ταξινομήσεις για βολική εργασία με χιλιάδες θέσεις.

Σε μια ενιαία βάση δεδομένων αντισυμβαλλομένων, η οποία περιέχει τον «φάκελο» προμηθευτών, εργολάβων, πελατών, οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε κατηγορίες κατά την επιλογή της εταιρείας, από την οποία σχηματίζονται ομάδες-στόχοι.



Παραγγείλετε ένα πρόγραμμα για σύστημα υπηρεσίας

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.



Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση γίνονται μέσω Διαδικτύου
Απαιτούμενος κατά προσέγγιση χρόνος: 1 ώρα, 20 λεπτά



Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!




Πρόγραμμα για σύστημα υπηρεσίας

Στο εύρος της ονοματολογίας, ολόκληρη η ποικιλία που παρουσιάζεται χωρίζεται επίσης σε κατηγορίες, αλλά σύμφωνα με τη γενικά αποδεκτή ταξινόμηση, η εργασία σε ομάδες προϊόντων επιταχύνει την αναζήτηση ενός προϊόντος αντικατάστασης. Για την τεκμηρίωση της κίνησης των αποθεμάτων και των προϊόντων, χρησιμοποιούνται τιμολόγια, αποθηκεύονται στη βάση των πρωτογενών λογιστικών εγγράφων, όπου εκχωρούν την κατάσταση και το χρώμα ανάλογα με τον τύπο μεταφοράς αγαθών και υλικών.

Στη βάση παραγγελιών, όλες οι παραγγελίες έχουν επίσης μια κατάσταση και χρώμα που δείχνουν το στάδιο εκτέλεσης, το οποίο παραδέχεται τον χειριστή να παρακολουθεί οπτικά τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες και την ετοιμότητα. Η ενεργή χρήση του χρώματος στον προσδιορισμό των δεικτών εξοικονομεί χρόνο στο προσωπικό - στη λίστα των οφειλετών, η ένταση του χρώματος, που δείχνει το ποσό του χρέους, δίνει προτεραιότητα.

Η αυτοματοποίηση της λογιστικής αποθήκης οδηγεί στην αυτόματη διαγραφή στοιχείων εμπορευμάτων στο ποσό που μεταφέρθηκε από την αποθήκη στην παραγωγή ή αποστέλλεται στον αγοραστή.

Μέχρι το τέλος της περιόδου, δημιουργούνται αναφορές με ανάλυση δραστηριοτήτων για όλους τους τύπους εργασίας, γεγονός που καθιστά δυνατή την οργάνωση εργασιών για σφάλματα και την αύξηση των οικονομικών αποτελεσμάτων.