دا ځانګړتیاوې باید په جلا توګه ترتیب شي.
موږ د پیرودونکي وفادارۍ برنامه لرو. د عصري IP-ټلیفوني کارول تاسو ته اجازه درکوي چې د پیرودونکي وفاداري زیاته کړي. وفاداري عقیده ده. څومره چې تاسو د پیرودونکو سره ښه کار کوئ، هغومره به دوی تاسو ته وفادار وي. دا پدې مانا ده چې دوی به په تاسو باندې خپلې پیسې مصرف کولو ته دوام ورکړي. له همدې امله ډیری سازمانونه هڅه کوي چې د پیرودونکو وفادارۍ ته وده ورکړي. د دې کولو لپاره، دا اړینه ده چې دې مسلې ته پوره پام وکړئ او د وروستي معلوماتي ټیکنالوژۍ څخه کار واخلئ.
' USU ' مخکې ښودلې چې د تلیفون کولو پرمهال د پیرودونکي ډیټا څنګه څرګندیږي .
اوس موږ به د پاپ اپ پیرودونکي کارت څخه یوازې یوه کرښه تحلیل کړو. د " زنګونکي نوم " ته پام وکړئ. دا کرښه یوازې د پام وړ ستاسو د پیرودونکو وفادارۍ زیاتولو لپاره کافي ده.
اوس تصور وکړئ چې یو پیرودونکی تاسو ته زنګ وهي. او کله چې ستاسو د تلیفون مرکز آپریټر زنګ ته ځواب ووایی ، هغه سمدلاسه ووایی: ' سلام ، ایوان ایوانویچ! '. د پیرودونکي لپاره به څومره ښه وي چې خپل ځان ته د نوم په واسطه پته واوري. په ځانګړې توګه که هغه ستاسو خدمتونه د اوږدې مودې لپاره کارولي وي. اجازه راکړئ یوازې یو ځل یو څه مهم شی وپیرئ. مګر، وروسته له دې چې هغه په ساده ډول د هغه په نوم په خطاب کولو خوښ شي، هغه به حتی ستاسو د سیالانو په اړه فکر ونه کړي. له اوس څخه، هغه به ستاسو محصولات او ستاسو خدمات یوازې له تاسو څخه واخلي!
دا په کومه وسیله ترلاسه کیږي؟ ستاسو د پیرودونکو احساس کولو سره چې دوی ځانګړي دي. دا چې ستاسو لپاره هیڅ مهم پیرودونکي شتون نلري. تاسو څه په یاد ولرئ او د هر پیرودونکي ستاینه وکړئ. دې ته د پیرودونکي وفادارۍ مدیریت ویل کیږي. حتی که ستاسو سازمان یوازې کار پیل کړي، زموږ د پروګرام سره تاسو سمدلاسه د پیرودونکي وفادارۍ ګټلو لپاره یو ځانګړی فرصت ترلاسه کوئ. او د یو څه مودې لپاره کار کولو وروسته، تاسو حتی د سیالیو څخه مخکې شئ چې دومره پرمختللی نه وي او دا ډول عصري ټیکنالوژي به نه کاروي.
او، دا به تاسو ته هیڅ لګښت ونه کړي! تاسو به هیڅ اعلاناتي ادارې شامل نه کړئ. ستاسو د تلیفون مرکز چلونکي به لاهم ورته معاش ترلاسه کړي. تاسو یوازې اړتیا لرئ دوی ته وښایئ چې څنګه د نوم په واسطه پیرودونکو ته زنګ وهلو په سمه توګه په ګوته کړئ. بس نور څه نه! د لوړ پیرودونکي وفاداري به تاسو ته تضمین شي.
د پیرودونکو وفادارۍ زیاتولو لپاره حتی خورا پرمختللې لاره ده کله چې ستاسو سازمان څخه لیدنه وکړئ په راجستر کې د پیرودونکو مخونه پیژنئ .
د وفادارۍ زیاتولو لپاره یوه اسانه لار د پیرودونکو ته د دوی د کلیزې مبارکي ورکول دي.
تاسو به حتی دا فرصت هم ولرئ چې د کارمندانو او پیرودونکو ترمینځ تلیفوني خبرې اترې په اتوماتيک ډول تحلیل کړئ .
د نورو ګټورو موضوعاتو لپاره لاندې وګورئ:
د نړیوال حساب ورکولو سیسټم
2010 - 2024