Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 390

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

Quản trị quan hệ khách hàng

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
  Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
• 
  Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Trong vài thập kỷ qua, tinh thần kinh doanh đã trải qua nhiều thay đổi không chỉ ảnh hưởng đến quan hệ thị trường mà còn ảnh hưởng đến nhu cầu đưa ra quyết định nhanh chóng, vì trong môi trường cạnh tranh cao, khách hàng trở nên đáng giá bằng vàng, nên sử dụng các công nghệ đặc biệt để thu hút và giữ chân họ, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Dịch theo nghĩa đen từ tiếng Anh, thì khách hàng - người mua, mối quan hệ - mối quan hệ, quản lý - quản lý, tất cả cùng ngụ ý tạo ra một cơ chế hiệu quả để giao tiếp với khách hàng thường xuyên và tiềm năng để họ không có nhu cầu chuyển sang đối thủ cạnh tranh. Việc sử dụng các công nghệ loại này trong kinh doanh giúp tổ chức một tiêu chuẩn dịch vụ cao, những hệ thống như vậy đến với chúng tôi từ phương Tây, nơi “khách hàng” từ lâu đã là động cơ kinh doanh chính, vì vậy khách hàng cố gắng làm hài lòng mọi thứ, để tạo điều kiện thuận lợi nhất. Khái niệm CRM (quản lý quan hệ khách hàng) đến với các nước SNG tương đối gần đây, nhưng đã nhanh chóng nhận được sự tin tưởng và phổ biến trong môi trường kinh doanh. Cách tiếp cận quản lý nhân sự và kinh doanh dựa trên CRM liên quan đến việc sử dụng các công cụ quản lý nhắm vào khu vực khách hàng, với khả năng lưu lại lịch sử tương tác và phân tích các mối quan hệ. Phân tích sâu trong một lĩnh vực như quản lý cho phép bạn trích xuất thông tin có thể giúp đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp. Việc tổ chức một hình thức quan hệ mới giữa người quản lý và đối tác không chỉ có nghĩa là sử dụng cơ sở dữ liệu riêng biệt nơi nhập dữ liệu cần thiết mà còn là một loạt các tùy chọn để giải quyết các vấn đề khác nhau ở mọi cấp độ của tổ chức. Đối với giới phân tích phương Tây, khái niệm “mối quan hệ” quan trọng hơn đàm phán đơn thuần, nó là cả một nghệ thuật, ở đó mọi hành động được thực hiện theo một cơ chế chung, với mắt xích chính là “khách hàng”. Đối với chúng tôi, "mối quan hệ của khách hàng" đã trở thành một khái niệm tương tự cho không gian hậu Xô Viết chỉ trong những năm gần đây, nhưng chính cách tiếp cận này đã giúp chúng tôi đạt được thành công lớn.

Nhà phát triển là ai?

Là một trong những chương trình này, có khả năng thực hiện cách tiếp cận sáng tạo để tổ chức tương tác với khách hàng ở cấp độ cao, chúng tôi đề xuất xem xét Hệ thống kế toán toàn cầu. Nền tảng này được tạo bởi các chuyên gia có trình độ cao sử dụng các công nghệ thông tin mới nhất, bao gồm cả CRM. Công ty USU của chúng tôi cố gắng tạo ra các giải pháp hiệu quả đáp ứng xu hướng toàn cầu, vì vậy đối với chúng tôi, những khái niệm như khách hàng, mối quan hệ trong bối cảnh kinh doanh không phải là những từ sáo rỗng. Ứng dụng này là một chương trình phân nhánh thâm nhập vào tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp. Các thuật toán phần mềm giúp tạo cơ sở tham chiếu hiệu quả cho khách hàng, điền vào mỗi thẻ không chỉ thông tin tiêu chuẩn mà còn cả tài liệu, hợp đồng, có thể hỗ trợ người quản lý trong công việc của họ. Cách tiếp cận tích hợp của phần mềm cho phép bạn sử dụng nhiều công cụ khác nhau để đạt được mục tiêu của mình, có thể tùy chỉnh các công cụ này theo yêu cầu của ban quản lý sau khi phân tích các vấn đề nội bộ của tổ chức. Nếu có một số chi nhánh, bộ phận từ xa, một vùng thông tin duy nhất được hình thành có thể giúp thiết lập liên lạc giữa các nhân viên, trao đổi dữ liệu liên quan. Các chuyên gia sẽ sử dụng một cơ sở dữ liệu duy nhất, vì vậy khả năng sai lệch thông tin sẽ bị loại trừ. Một tác động quan trọng của việc triển khai phần mềm sẽ là giảm khối lượng công việc cho nhân viên, vì hầu hết các quy trình sẽ diễn ra tự động, bao gồm cả quản lý tài liệu nội bộ. Các công cụ điện tử sẽ điền vào các tài liệu dựa trên các mẫu được cấu hình trong cơ sở dữ liệu. Do đó, phiên bản quản lý quan hệ khách hàng của chúng tôi sẽ là điểm khởi đầu để đạt đến tầm cao mới và thâm nhập thị trường mới.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.

Người phiên dịch là ai?

Một cơ sở dữ liệu tham khảo duy nhất cho các đối tác và lịch sử tương tác được lưu trữ trong đó, cùng với các tùy chọn phân tích mạnh mẽ, sẽ giúp duy trì và mở rộng danh sách khách hàng. Chương trình USU sẽ trở thành trợ lý chính cho các chuyên gia bộ phận bán hàng trong lĩnh vực quan trọng như “mối quan hệ”, chính xác theo nghĩa đã được đưa vào hệ thống CRM. Lập kế hoạch bán hàng và quản lý đơn hàng minh bạch sẽ tối ưu hóa các nghiệp vụ liên quan. Phần mềm sẽ lưu toàn bộ lịch sử quan hệ với người mua, điều này sẽ giúp bộ phận bán hàng phân tích hành vi của các đối tác để chuẩn bị thêm các đề nghị thương mại cho từng cá nhân. Cách tiếp cận chính xác để quản lý khách hàng sẽ được phản ánh trong việc tăng thu nhập của công ty, tối ưu hóa các kênh bán hàng. Kế toán tài chính cũng sẽ nằm dưới sự kiểm soát của phần mềm, do đó làm cho các quy trình phân bổ nguồn lực và chi tiêu tiền trở nên dễ hiểu và dễ quản lý hơn. Hệ thống sẽ tạo lịch trình thanh toán, phản ánh quy trình đồng ý, đăng ký tài khoản, giám sát nội bộ và trách nhiệm của nhân viên đối với phần ngân sách đó, sau đó thuộc dự án của họ. Việc sử dụng quản lý quan hệ khách hàng trong công việc của tổ chức sẽ dẫn đến sự đồng bộ hóa các hành động của nhân viên, với sự kiểm soát đối với việc thực hiện các vai trò chức năng của từng người tham gia giao dịch. Do tự động hóa thông qua chương trình USU, khả năng cạnh tranh và khả năng bảo vệ trước những biến động của nền kinh tế sẽ tăng lên, tính bền vững được hỗ trợ bởi sự hiện diện của các mối quan hệ khách hàng được xây dựng tốt. Nếu vì lý do nào đó mà bạn không hài lòng với tập hợp các chức năng được trình bày trong phiên bản cơ bản, thì các lập trình viên của chúng tôi sẽ có thể cung cấp dịch vụ phát triển chìa khóa trao tay độc quyền.

Đặt hàng quản lý quan hệ khách hàng

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

Quản trị quan hệ khách hàng