Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Quản lý quan hệ khách hàng
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
-
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút -
Làm thế nào để mua chương trình? -
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình -
Xem video về chương trình -
Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác -
Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo -
So sánh cấu hình của chương trình -
Tính giá thành phần mềm -
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây -
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Trong những năm gần đây, Quản lý quan hệ khách hàng đã chiếm vị trí hàng đầu trong phát triển kinh doanh. Các công ty hàng đầu nhận thức rõ tầm quan trọng của mối quan hệ đáng tin cậy, hiệu quả và lâu dài với khách hàng. Đồng thời, mỗi người trong số họ sử dụng các nguyên tắc giao tiếp tương tự. Trước hết, hãy nói về quảng cáo. Mặc dù nhu cầu về yếu tố này, Quản lý quan hệ khách hàng là một khái niệm rộng hơn bao gồm các loại giao tiếp khác, thu thập thông tin hoạt động, phân tích các nhóm mục tiêu, các cơ chế xúc tiến khác nhau, v.v.
Sự phát triển của hướng Quản lý quan hệ khách hàng do Hệ thống kế toán toàn cầu (Hoa Kỳ) sản xuất nổi tiếng với các đặc điểm và bổ sung chức năng của chúng. Dự án đang phát triển năng động. Nhiều công cụ và tùy chọn có sẵn theo yêu cầu. Nếu chúng tôi tính đến các chuỗi Quản lý quan hệ khách hàng tự động, thì việc đăng ký bán hàng (thanh toán, tạo tài liệu) sẽ trở thành một thủ tục thuần túy. Một số quy trình được tự động khởi chạy cùng một lúc để cứu nhân viên khỏi khối lượng công việc nặng nề.
Sổ đăng ký Quản lý quan hệ khách hàng thu thập thông tin hoàn toàn khác về người tiêu dùng. Một thẻ điện tử riêng biệt được tạo cho từng vị trí, bạn có thể xóa hoặc nhập các thông số, thao tác với thông tin đồ họa, tài liệu, một số mẫu phân tích. Nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng không quên mối quan hệ với các nhà cung cấp, đối tác thương mại, các ban ngành, cơ quan chính phủ. Hồ sơ cũng được lưu giữ cho các mục này, sách tham khảo, bảng, tóm tắt thống kê và thông tin được trình bày.
Người dùng sẽ không khó để nắm vững phạm vi chức năng của nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng - các tham số gửi thư SMS cá nhân và hàng loạt, luồng tài liệu, báo cáo, lập kế hoạch. Có thể liên quan đến một số chuyên gia về một nhiệm vụ cùng một lúc. Các phân tích mới sẽ cho phép bạn nhanh chóng phát hiện các điểm yếu trong Quản lý quan hệ khách hàng, củng cố các vị trí thuận lợi của bạn, loại bỏ chi phí và giảm chi phí. Dòng tài chính của tổ chức được điều tiết tự động. Không có giao dịch nào sẽ không được tính.
Không có gì lạ khi các doanh nghiệp ngày càng tập trung vào các khả năng của Quản lý quan hệ khách hàng. Trong lĩnh vực này, rất nhiều giải pháp được trình bày, các cách truyền tải thông tin quảng cáo mới, củng cố lòng trung thành với thương hiệu và các cơ chế khuyến mãi đang mở ra. Không phải lúc nào cũng có thể trông chờ vào yếu tố con người. Ngay cả những chuyên gia lỗi lạc nhất cũng có sai sót, không chính xác và hạn chế. Hệ thống không có sự phụ thuộc này. Nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn mới mẻ về các hoạt động của cơ sở, thay đổi các nguyên tắc tổ chức và quản lý.
Nhà phát triển là ai?
Akulov Nikolay
Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.
2024-11-23
Video về quản lý quan hệ khách hàng
Video này bằng tiếng Anh. Nhưng bạn có thể thử bật phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
Nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng điều chỉnh tất cả các cấp độ quan hệ khách hàng, duy trì hồ sơ, tài liệu, biên soạn báo cáo phân tích và đưa ra lựa chọn.
Cấu hình sẽ nhanh chóng chuyển đổi quản lý. Nó sẽ trở nên thoải mái và hiệu quả. Việc tạo ra các chuỗi tự động khởi chạy các quy trình và hoạt động chính không bị loại trừ.
Nếu ở một số giai đoạn, các vấn đề và sự không nhất quán được phát hiện, thì người dùng sẽ là người đầu tiên biết về nó.
Một danh mục riêng biệt trình bày cơ sở khách hàng, liên hệ với các nhà thầu, nhà cung cấp và đối tác.
Quản lý quan hệ khách hàng ngụ ý khả năng gửi cả SMS cá nhân và SMS hàng loạt để thông báo cho người tiêu dùng và quảng bá dịch vụ.
Tải xuống phiên bản demo
Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Người phiên dịch là ai?
Khoilo Roman
Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.
Cẩm nang hướng dẫn
Đối với các vị trí cụ thể của cơ sở khách hàng, có thể dễ dàng đánh dấu phạm vi công việc đã lên kế hoạch, nhập một số ngày nhất định vào lịch, đặt lịch hẹn, gọi điện thoại, v.v.
Nếu chất lượng tổ chức giảm sút, năng suất giảm sút thì động thái đó sẽ thể hiện trong báo cáo quản trị.
Cảnh báo được cấu hình dễ dàng cho tất cả các sự kiện hiện tại, cho phép bạn theo dõi các quy trình và hoạt động trực tuyến.
Quản lý quan hệ khách hàng cũng quan tâm đến năng suất nhân sự nhằm ghi nhận khối lượng công việc đã thực hiện và lên kế hoạch, trả lương, thưởng cho nhân viên.
Hệ thống vận hành cực kỳ đơn giản và đáng tin cậy, giúp tăng doanh số bán hàng, thực hiện các hoạt động kho hàng kịp thời, đồng thời cải thiện dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
Đặt hàng quản lý quan hệ khách hàng
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Quản lý quan hệ khách hàng
Nếu tổ chức có sẵn các thiết bị giao dịch (TSD), thì các thiết bị bên ngoài có thể được kết nối với phần mềm mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Với sự trợ giúp của giám sát phần mềm, việc xác định bất kỳ sự cố nào và nhanh chóng khắc phục chúng sẽ dễ dàng hơn.
Thông qua việc phân tích thu hút khách hàng, đánh giá hiệu quả của một phương pháp cụ thể, phương pháp nào hiệu quả, phương pháp nào nên bỏ, v.v.
Nền tảng này sẽ báo cáo chi tiết về hiệu suất, chuẩn bị các báo cáo tài chính cần thiết, trình bày các chỉ số mới nhất và giúp lập kế hoạch cho tương lai.
Trong thời gian dùng thử, chúng tôi khuyên bạn nên lấy phiên bản demo của sản phẩm. Nó có sẵn miễn phí.