Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Xizmat stolini boshqarish
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
Bu erda biz bilan bog'laning
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
Xizmat ko'rsatish stolini boshqarish eng samarali bo'lishi uchun USU Software tizimidagi avtomatlashtirilgan biznes dasturidan foydalaning. Ushbu zamonaviy sozlamalar tufayli siz avvalgidek bir xil vaqt oralig'ida yaxshi natijalarga erishasiz. Bunday holda, siz ko'p mablag' sarflashingiz yoki ettinchi tergacha ishlashingiz shart emas. Xizmat ko'rsatish stolini boshqarish dasturi ko'plab jarayonlarni mustaqil ravishda tartibga solib, ularni mukammallikka olib keladi. Haddan tashqari soddalashtirilgan interfeys uni hatto axborot savodxonligi past bo'lgan yangi boshlanuvchilar uchun ham qulay qiladi. Shunday qilib, korxonangizning barcha xodimlari bir vaqtning o'zida tizimda ishlaydi. Ularning har biri o'z foydalanuvchi nomi va parolini olgan holda majburiy ro'yxatdan o'tadi. Shunday qilib, siz xizmat ko'rsatish tizimini boshqarish xavfsizligiga ishonchingiz komil va siz har bir mutaxassisning harakatlari dinamikasini kuzatishingiz mumkin. Tashkilotning barcha biznes jarayonlari haqidagi yozuvlar dastur xotirasida saqlanadi. Buning uchun bu yerda avtomatik ravishda keng ma'lumotlar bazasi yaratiladi. Tabiiyki, ma'lumotlar bazasidagi barcha hujjatlar jamoat mulki bo'lishi kerak emas. Shunday qilib, bizning ishlab chiquvchilarimiz juda qulay kirishni boshqarish funktsiyasini taqdim etdilar. Foydalanuvchilarning rasmiy vakolatlarining o'sishiga qarab, uning dastur modullariga kirish huquqlari kengayadi. Misol uchun, rahbar va unga yaqin bo'lganlar butun bazani ko'rishadi va har qanday ta'minot imkoniyatlarini o'z xohishlariga ko'ra bog'lashadi. Oddiy mutaxassislar to'g'ridan-to'g'ri ularning funksionalligi bilan bog'liq modullar bilan cheklangan. Bunday yondashuv xizmat ko'rsatish stolini boshqarishni yanada samarali qiladi. Ta'minot ishchi menyusi uchta bo'limni o'z ichiga oladi - bu ma'lumotnomalar, modullar va hisobotlar. Ishga kirishishdan oldin menejer stol ma'lumotnomalarini bir marta to'ldiradi. U kelajakda insonning ko'plab harakatlarini avtomatlashtirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni ko'rsatadi. Bu filiallarning manzillari, xodimlar ro'yxati, ko'rsatiladigan xizmatlar va ularning toifalari va boshqalar bo'lishi mumkin. Kelajakda siz stolni boshqarish dasturini yaratganingizda, tizimda mavjud bo'lgan boshqaruv ma'lumotlari sizning ishtirokingizsiz to'ldiriladi. Faqat etishmayotganlarni to'ldirish va hujjatni chop etishga yuborish qoladi. Yana bir afzallik - xizmat ko'rsatish stolini boshqarish uchun ilovadan foydalanish sizni doimiy ravishda fayllarni eksport qilish yoki nusxalash bilan bog'liq qiyinchiliklardan xalos qiladi. Bu erda juda ko'p formatlar qo'llab-quvvatlanadi, shuning uchun bu operatsiyalarga ehtiyoj qolmaydi. Boshqa tomondan, siz paydo bo'lgan boshqaruv muammolarini tezda to'g'irlashingiz, ongli qarorlar qabul qilishingiz va kelajakdagi strategiyalarni yaratishingiz mumkin. Bunga xolis tahlil asosida tuzilgan boshqaruv hisobotlari yordam berdi. Shu tarzda olingan ma'lumotlar yuqori darajadagi ishonchlilik bilan ajralib turadi. Axir, dasturiy ta'minot inson omili tufayli xatolik ehtimolini butunlay yo'q qiladi. Shunday qilib, bunday dasturiy ta'minotning ulanishi sizga doimiy foyda va eng yuqori natijalarni va'da qiladi. U Internet orqali ham, mahalliy tarmoqlar orqali ham ishlashi mumkin. Buning yordamida siz har qanday masofadan qat'i nazar, doimo aloqada bo'lasiz. Agar asosiy funksionallik etarli bo'lmasa, ular har doim buyurtma berish uchun noyob bonuslar bilan to'ldirilishi mumkin. Misol uchun, zamonaviy rahbarlar bibliyasi bor - har qanday o'lchamdagi biznesni yuritish uchun ajoyib vosita. U zamonaviy tadbirkorning amaliyotida kerak bo'lishi mumkin bo'lgan hamma narsani o'z ichiga oladi. Muvaffaqiyat uchun eng yaxshi vositalardan foydalaning!
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-12-05
Xizmat stolini boshqarish bo'yicha video
Bu video rus tilida. Boshqa tillarda video suratga olishga hali ulgurmadik.
USU Software tizimining har bir loyihasi mashaqqatli mehnat va eng mayda detallarga e'tibor berish natijasida yaratilgan.
Demo versiyasini yuklab olish
Hozirda bizda ushbu dasturning faqat rus tilida demo versiyasi mavjud.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Titanik kuch sarflamasdan xizmat sifatini yaxshilang. Ixtisoslashgan materiallar bilan ishlash qulayligi sizning muassasangizning mutlaqo barcha xodimlari tomonidan qadrlanadi. Ish jarayonida zamonaviy texnologiya tez va oson. Xizmat ko'rsatish stolini boshqarish dasturi sizga raqobatchilardan sezilarli ustunlikni beradi - yuqori tezlik va barqaror sifat. Uskunaning har bir foydalanuvchisi o'z foydalanuvchi nomi va parolidan foydalanadi. Aqlli xavfsizlik choralari nafaqat ma'lumotlaringizni himoya qiladi, balki har tomonlama rivojlanish uchun mukammal asos bo'lib xizmat qiladi. Korxonadagi har bir jarayonni nazorat qiling. Xodimlarning harakatlari real vaqt rejimida aks ettiriladi. Xizmat ko'rsatish stolini boshqarish vazifalarni ular bilan bog'liq bo'lganda ajratish imkonini beradi. Bu eng muhim muammolar birinchi navbatda hal qilinishini ta'minlaydi. Ko'pgina hujjatlar allaqachon mavjud ma'lumotlar asosida avtomatik ravishda yaratiladi. Ilovaning dastlabki ma'lumotlari faqat bir marta kiritiladi. Bunday holda siz mos manbadan importdan foydalanishingiz mumkin. Maxsus ijrochi imtiyozlari sizga xizmat ko'rsatish stolini boshqarish dasturi bilan ishlashning deyarli barcha jihatlarini tartibga solish imkonini beradi. Kontekstli qidiruv vaqt va kuchni tejash uchun mo'ljallangan. Maxsus oynada bir nechta harf yoki raqamlarni kiritish kifoya va siz bir necha soniya ichida ma'lumotlar bazasidagi barcha mosliklar ro'yxatini olasiz. Asosiy o'rnatish menyusi uchta bo'limda taqdim etilgan - ma'lumotnomalar, modullar va hisobotlar. Ilovadan foydalanish qulayligi hayratlanarli!
Xizmat stoli boshqaruviga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Xizmat stolini boshqarish
Hatto zamonaviy texnologiyalarga ega bo'lmaganlar ham bunga dosh bera oladilar. Kerakli arizani shakllantirishda dastur bepul mutaxassis nomini almashtiradi. Xizmat ko'rsatish stolini boshqarish ilovasi turli xil buyurtma funktsiyalari bilan to'ldirilishi mumkin. Siz o'zingizning mobil ilovangizni yoki "Zamonaviy liderning Injili" ni olishingiz mumkin. Tashkilotning moliyaviy operatsiyalarini, shu jumladan naqd va naqd pulsiz to'lovlarni nazorat qilish. Bepul demo versiyasi har doim sizning xizmatingizda. Xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning ish sifatini monitoring qilish muntazam ravishda amalga oshirilishi kerak, shundan so'ng uning asosida tashkiliy va boshqa chora-tadbirlar ishlab chiqilib, xato (va shu bilan mijozlarning noroziligi) takrorlanmasligi kerak.