1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. Керування дзвінками
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 229
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Керування дзвінками

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.



Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.

Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!

Керування дзвінками - Скріншот програми

Робота з клієнтами була, є і буде одним із найважливіших видів діяльності будь-якої фірми. Співробітники, яким доручено залучити нових клієнтів і утримати наявних, зазвичай йдуть на багато хитрощів і постійно знаходять нові шляхи досягнення своїх цілей. Телефонія відіграє дуже важливу роль в інформуванні клієнтів. Цей спосіб спілкування має найвищий відсоток зворотного зв’язку. Крім того, спілкування за допомогою телефону дозволяє вирішити більше питань, ніж у тій же переписці, оскільки зазвичай люди пишуть листи набагато рідше.

Управління дзвінками є дуже важливою частиною роботи з контрагентами. Грамотно реалізований процес управління вхідними дзвінками за допомогою телефону дозволить якісно систематизувати наявну інформацію, щоб у будь-який момент можна було проаналізувати діяльність кожного співробітника, що працює з клієнтами, а також визначити найбільш вигідні методи. цю роботу. Все це забезпечить підвищення рівня якості наданих послуг і продукції.

Для того, щоб зробити керування вхідними дзвінками за допомогою телефону автоматизованим, ви можете скористатися останніми досягненнями індустрії інформаційних технологій. Телефонія та ІТ дуже часто виступають як одна програма для управління дзвінками за допомогою телефону, і цей тандем показує чудові результати.

Програма для управління дзвінками за допомогою телефону дозволяє не тільки контролювати роботу співробітників, але і звільнити їх від виконання одноманітних і стомлюючих операцій, залишаючи їм лише функцію контролю процесу. Вивільнений час можна використати для вирішення інших питань, які вписуються в перелік повноважень кожного співробітника.

Іноді керівники компаній вирішують, що безкоштовна система керування дзвінками за допомогою телефону добре підходить. Вважаємо своїм обов’язком попередити тих, хто бажає заощадити: набравши на пошуковому сайті запит на кшталт управління телефонними дзвінками безкоштовно скачати, ви можете отримати масу проблем, аж до витоку важливої інформації. Для того, щоб програмне забезпечення, яке контролює дзвінки за допомогою телефону, стало для вас надійним інструментом обліку, потрібно зробити трохи більше: відстежити ринок технологій автоматизації та знайти для себе найбільш доступний варіант.

Хорошим прикладом якісного та відносно недорогого програмного забезпечення для керування телефонними дзвінками є Універсальна система обліку (UCS). Його великі можливості, а також простота інтерфейсу та високий рівень якості технічного обслуговування роблять його неймовірно популярним на ринку спеціалізованого програмного забезпечення не тільки в Республіці Казахстан, а й за кордоном.

Додаток для управління дзвінками за допомогою телефону Універсальна система обліку має ряд функцій, які роблять його найкращим програмним продуктом для управління дзвінками за допомогою телефону.

Програма для дзвінків з комп’ютера на телефон полегшить і пришвидшить роботу з клієнтами.

Програмне забезпечення для відстеження дзвінків може надавати аналітику вхідних і вихідних дзвінків.

Програма для обліку дзвінків може вести облік вхідних і вихідних дзвінків.

Дзвінки через програму можна здійснювати натисканням однієї кнопки.

Програмне забезпечення АТС створює нагадування для співробітників, які мають виконати завдання.

Хто розробник?

Акулов Микола

Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.

Дата перегляду цієї сторінки:
2024-12-04

Вхідні дзвінки автоматично записуються в Універсальну систему обліку.

Зв'язок з міні АТС дозволяє знизити витрати на зв'язок і контролювати якість зв'язку.

Програма для дзвінків здатна здійснювати дзвінки з системи та зберігати інформацію про них.

Програму обліку дзвінків можна налаштувати відповідно до специфіки компанії.

Облік АТС дозволяє визначити, з якими містами і країнами спілкуються співробітники компанії.

Програма телефонних дзвінків містить інформацію про клієнтів та роботу над ними.

Програма для дзвінків і смс має можливість відправки повідомлень через смс-центр.

Дзвінки з програми здійснюються швидше, ніж дзвінки вручну, що економить час на інші дзвінки.

Програма вхідних дзвінків може ідентифікувати клієнта з бази даних за номером, який з вами зв'язався.

У програмі зв'язок з АТС здійснюється не тільки з фізичними серіями, але і з віртуальними.

Програма виставлення рахунків може формувати звітну інформацію за певний період або за іншими критеріями.

Облік викликів полегшує роботу менеджерів.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.

Хто такий перекладач?

Хойло Роман

Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.



На сайті є можливість завантажити програму для дзвінків і презентацію до неї.

Програма для дзвінків з комп'ютера дозволяє аналізувати дзвінки за часом, тривалістю та іншими параметрами.

Демо-версія програми для управління дзвінками за допомогою телефону УДУ знаходиться на нашому сайті. З його допомогою можна наочно переглянути можливості програмного забезпечення.

Додаток для управління дзвінками за допомогою телефону USU відрізняється простим інтерфейсом і зручністю для користувачів будь-якого рівня.

Поряд із простотою, програма управління викликами USU є надійною.

Оплата програми контролю дзвінків за допомогою телефону УДУ не передбачає абонплати.

Додаток керування дзвінками USU запускається дуже просто - подвійним клацанням по ярлику.

Усі облікові записи програми керування дзвінками USU захищені не лише паролем, а й роллю, яка залежить від посадових обов’язків людини.

Як додатковий спосіб створення певного іміджу вашого підприємства, програма управління викликами USU встановить ваш логотип в системі.

Закладки відкритих вікон у програмі керування викликами USU дозволять користувачеві виконувати кілька операцій одночасно, а також переключатися з одного вікна в інше одним клацанням миші.

У нижній частині головного екрана Універсальної системи обліку є таймер, який дозволить вам контролювати час, використаний для завершення операції.

Вся інформація зберігається в програмі керування дзвінками USU необмежений час.



Замовте управління дзвінками

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.



Як купити програму?

Встановлення та навчання здійснюється через Інтернет
Приблизний необхідний час: 1 година 20 хвилин



Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!




Керування дзвінками

Додаток управління викликами USU дозволяє користувачам працювати в локальній мережі компанії або віддалено.

Для кожної ліцензії програми керування дзвінками USU ми надаємо дві години технічної підтримки безкоштовно.

Наші спеціалісти можуть провести навчання ваших співробітників для дистанційної роботи в додатку управління дзвінками УДУ. Інші методи навчання обговорюються індивідуально.

Додаток управління дзвінками УСУ дозволяє створювати прості у використанні довідники для вашої компанії, де буде вказана вся інформація про контрагента, включаючи номер телефону.

Коли надходить вхідний дзвінок від клієнта, спливаючі вікна програми керування дзвінками USU можуть відображати будь-яку інформацію, необхідну для роботи з клієнтами.

У спливаючому вікні програми керування дзвінками УСУ можна перейти до картки контрагента та ввести новий номер телефону існуючого клієнта чи постачальника в базу даних або ввести нового контрагента.

Побачивши інформацію (ім’я, номер телефону, борг тощо) про клієнта у спливаючому вікні програми керування дзвінками УСУ, ви можете звернутися до клієнта по імені, що змусить його відчути себе особливим і передати таке ж ставлення до ти.

Додаток для контролю дзвінків Універсальна система обліку дозволяє автоматично розсилати голосові повідомлення. Вони можуть бути груповими або індивідуальними.

Голосові повідомлення, які надсилаються клієнтам за допомогою програмного забезпечення керування дзвінками Універсальної системи обліку, можуть бути одноразовими або систематичними.

Додаток для керування дзвінками Універсальна система обліку дозволить вам періодично здійснювати автоматичні або ручні (за допомогою телефону) холодні дзвінки.

УСУ надає унікальну можливість набрати номер контрагента безпосередньо з системи.

Програмний продукт для управління дзвінками USU має можливість формувати візуальний звіт про вхідні та вихідні дзвінки за кожен день або за певний період. Він міститиме інформацію про вхідні та вихідні номери телефону, а також внутрішній номер телефону вашого співробітника, який прийняв або не отримав дзвінок.

Результат роботи ваших менеджерів у програмному забезпеченні управління Універсальною системою бухгалтерського обліку залучить більше клієнтів і створить про вас позитивний імідж. Ми робимо все можливе, щоб ваша робота приносила вам радість.