1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. Контроль дзвінків
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 392
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Контроль дзвінків

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.



Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.

Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!

Контроль дзвінків - Скріншот програми

Будь-яке підприємство прагне до успіху та процвітання. Будь-яка організація робить все можливе, щоб залучити більше клієнтів і збільшити прибуток.

Першим засобом досягнення цих цілей є телефонія (дзвінки, сповіщення, SMS тощо). Для неї немає кордонів і відстаней. Ви зможете поспілкуватися з людиною на іншому кінці світу.

Щоб не пропустити жодного клієнта або знайти нового постачальника, кожній організації необхідно налаштувати ретельний запис і контроль дзвінків і SMS. Найбільш ідеальний варіант - налаштувати додаткову систему, яка дозволяє контролювати якість дзвінків і SMS, контролювати дзвінки і SMS. Все це можна назвати більш узагальненою концепцією виробничого контролю дзвінків і SMS.

На щастя, за останні роки ринок інформаційних технологій досяг значних успіхів. З'явилися зручні програми для контролю дзвінків і SMS, які дозволяють зберігати всі вхідні і вихідні дзвінки, що дозволить завжди мати повну інформацію про те, у кого з контрагентів є до вас питання. Контроль якості організації та її співробітників став зручнішим.

Незважаючи на те, що програми контролю дзвінків і SMS дуже широко представлені на ринку, є одна унікальна програма, яка зробить контроль телефонних дзвінків і SMS не тільки якісним, але і комплексним і наочним, а також забезпечить вашу компанію список таких додаткових можливостей, про які ви навіть не знали.

Йдеться про одну з найбільш унікальних розробок казахстанських фахівців - програму контролю якості вихідних і вхідних дзвінків, а також Універсальну систему обліку SMS (УСУ). Ця програма, яка з'явилася всього кілька років тому, за дуже короткий час завоювала лідируючі позиції як найкраща програма для налагодження якісного контролю вхідних дзвінків і SMS, контролю дзвінків від менеджерів, а також контролю якості вхідних дзвінків і SMS. Завдяки цьому в організаціях, які працюють за програмою УДУ, налагоджена робота з замовниками та постачальниками, орієнтована на якість наданих послуг, обидва довідники регулярно оновлюються, що дозволяє знаходити нові та довгострокові ринки збуту, а також надійних постачальників, які можуть дуже благотворно вплинути на діяльність підприємства, підвищити якість продукції або рівень обслуговування, а також відкрити для неї нові горизонти.

Цим можливості програми УДУ далеко не обмежуються. Давайте розберемося з деякими функціями системи управління дзвінками та SMS УСУ, щоб переконатися, що вона недарма стала такою популярною не тільки в нашому рідному Казахстані, а й далеко за його межами. На нашому сайті є демо-версія програми контролю якості дзвінків і SMS для УДУ. Ви завжди можете встановити його та переглянути всі його функції.

Програма телефонних дзвінків містить інформацію про клієнтів та роботу над ними.

Програмне забезпечення АТС створює нагадування для співробітників, які мають виконати завдання.

Програма для дзвінків і смс має можливість відправки повідомлень через смс-центр.

Програму обліку дзвінків можна налаштувати відповідно до специфіки компанії.

Дзвінки з програми здійснюються швидше, ніж дзвінки вручну, що економить час на інші дзвінки.

Хто розробник?

Акулов Микола

Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.

Дата перегляду цієї сторінки:
2024-11-13

Програма для дзвінків здатна здійснювати дзвінки з системи та зберігати інформацію про них.

Програма виставлення рахунків може формувати звітну інформацію за певний період або за іншими критеріями.

На сайті є можливість завантажити програму для дзвінків і презентацію до неї.

У програмі зв'язок з АТС здійснюється не тільки з фізичними серіями, але і з віртуальними.

Програма для дзвінків з комп'ютера дозволяє аналізувати дзвінки за часом, тривалістю та іншими параметрами.

Дзвінки через програму можна здійснювати натисканням однієї кнопки.

Облік АТС дозволяє визначити, з якими містами і країнами спілкуються співробітники компанії.

Зв'язок з міні АТС дозволяє знизити витрати на зв'язок і контролювати якість зв'язку.

Програма для дзвінків з комп’ютера на телефон полегшить і пришвидшить роботу з клієнтами.

Програма для обліку дзвінків може вести облік вхідних і вихідних дзвінків.

Вхідні дзвінки автоматично записуються в Універсальну систему обліку.

Програмне забезпечення для відстеження дзвінків може надавати аналітику вхідних і вихідних дзвінків.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.

Хто такий перекладач?

Хойло Роман

Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.



Програма вхідних дзвінків може ідентифікувати клієнта з бази даних за номером, який з вами зв'язався.

Облік викликів полегшує роботу менеджерів.

Зручний простий інтерфейс зробить роботу в програмі контролю якості дзвінків та SMS УДУ можливою для будь-якого користувача.

Поряд зі своєю простотою, програма контролю якості дзвінків та SMS-повідомлень УДУ дуже надійна.

Вартість програми контролю якості дзвінків і SMS УДУ невисока в порівнянні з аналогами. Ще одна велика перевага нашої розробки – відсутність абонентської плати.

Логотип вашої компанії на головному екрані програми для контролю якості дзвінків і смс. Універсальна система обліку створить позитивну думку про неї в очах оточуючих.

Відкриті вікна відображаються в головному вікні системи для контролю якості дзвінків і SMS УДУ у вигляді вкладок, натиснувши на які можна дуже зручно перемикатися з однієї операції на іншу.

На екрані програмного забезпечення для контролю якості дзвінків і SMS УДУ відображається таймер для відстеження часу роботи в цьому вікні. Функція зручна для статистики та тайм-менеджменту.

Вся внесена в нього інформація зберігається в програмі контролю якості дзвінків і SMS УДУ.

Програма моніторингу якості дзвінків і SMS USU дозволяє користувачам підключатися до неї через мережу або дистанційно.

Кожна ліцензія програми контролю якості дзвінків та SMS-повідомлень USU включає дві години безкоштовного обслуговування.

Наші спеціалісти встановлять програму контролю якості дзвінків та SMS для УДУ та навчать ваших співробітників. Зазвичай це робиться дистанційно, щоб заощадити час.



Замовте контроль дзвінків

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.



Як купити програму?

Встановлення та навчання здійснюється через Інтернет
Приблизний необхідний час: 1 година 20 хвилин



Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!




Контроль дзвінків

Програма контролю якості дзвінків і SMS USU передбачає роботу з цілим списком довідників, що містить різну інформацію. Використовуючи їх, ви завжди зможете заповнити будь-яку форму в найкоротші терміни.

Програма контролю якості дзвінків Universal Accounting System має можливість відображати спливаючі вікна з різною інформацією про контрагента: прізвище, представник, номер телефону, борг, керівник, який з ним працював, чи є знижка на обслуговування тощо.

Програма контролю якості дзвінків УСУ дозволяє при звільненні спливаючого вікна перейти безпосередньо до картки контрагента і або ввести її в довідник, або додати її новий номер, якщо його ще немає в системі.

Використовуючи програму контролю якості дзвінків і SMS УСУ, менеджери тепер зможуть відразу зв’язатися з контрагентом по імені, це стане додатковим плюсом у формуванні його думки про вашу компанію.

За допомогою програми для дзвінків і SMS УДУ стала можлива відправка голосових повідомлень (шаблон попередньо збережений у вигляді аудіофайлу) відповідно до якості наданих послуг. Крім того, система дозволяє здійснювати індивідуальні та масові SMS-розсилки.

УСУ як програма контролю якості дзвінків і SMS підтримує функцію періодичних холодних дзвінків. Їх також можна зробити за допомогою готового повідомлення або заздалегідь підготовленого тексту, проголошеного менеджером.

Розсилку голосових повідомлень, які надсилаються контрагентам, можна налаштувати за допомогою програми моніторингу якості дзвінків та SMS УСУ. Він може бути індивідуальним або груповим, а також одноразовим або періодичним.

Усі вхідні та вихідні дзвінки реєструються в системі контролю якості дзвінків та SMS USU та зберігаються в ній необмежений час.

Якщо менеджер був зайнятий і не встиг відповісти на вхідний дзвінок, дзвінок, він завжди зможе набрати цей номер з самої програми контролю якості дзвінків і смс УСУ. Дзвонити можна як на мобільні, так і на стаціонарні телефони.

USU підтримує програму контролю якості дзвінків і SMS. Наприклад, у ньому можна скласти список розсилки, де можна попросити клієнта оцінити якість обслуговування.

Усі вхідні та вихідні дзвінки зберігаються в базі даних програми контролю якості дзвінків УДУ. Їх також можна побачити, сформувавши звіт за певний період або за день.

У модулі «Управління» програми контролю якості дзвінків та SMS УДУ ви можете побачити звіт про те, робота якого менеджера є найбільш плідною у залученні клієнтів та пошуку нових постачальників.