1. USU
  2.  ›› 
  3. โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ
  4.  ›› 
  5. ระบบการลงทะเบียนคำขอการสนับสนุนทางเทคนิค
อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 293
rating
ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ระบบการลงทะเบียนคำขอการสนับสนุนทางเทคนิค

  • ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
    ลิขสิทธิ์

    ลิขสิทธิ์
  • เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน

    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน
  • เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ


การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ



ภาพหน้าจอคือรูปถ่ายของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ จากนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าระบบ CRM เป็นอย่างไร เราได้ใช้อินเทอร์เฟซหน้าต่างพร้อมรองรับการออกแบบ UX/UI ซึ่งหมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้หลายปี การกระทำแต่ละอย่างอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าว ผลผลิตงานของคุณจึงสูงสุด คลิกที่ภาพขนาดเล็กเพื่อเปิดภาพหน้าจอในขนาดเต็ม

หากคุณซื้อระบบ USU CRM ที่มีการกำหนดค่าอย่างน้อย "มาตรฐาน" คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบจากเทมเพลตมากกว่าห้าสิบแบบ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แต่ละคนจะมีโอกาสเลือกการออกแบบโปรแกรมให้เหมาะกับรสนิยมของตนเอง ทุกวันของการทำงานควรนำมาซึ่งความสุข!

ระบบการลงทะเบียนคำขอการสนับสนุนทางเทคนิค - ภาพหน้าจอของโปรแกรม

ใครเป็นผู้พัฒนา?

อาคูลอฟ นิโคไล

ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่เข้าร่วมในการออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์นี้

วันที่หน้านี้ถูกตรวจสอบ:
2024-11-22

วิดีโอนี้เป็นภาษารัสเซีย เรายังไม่สามารถจัดทำวิดีโอในภาษาอื่นได้

ขณะนี้เรามีเวอร์ชันสาธิตของโปรแกรมนี้เป็นภาษารัสเซียเท่านั้น

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตได้ฟรี และทำงานในโปรแกรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ข้อมูลบางอย่างได้ถูกรวมไว้เพื่อความชัดเจนแล้ว





สั่งซื้อระบบการลงทะเบียนคำขอการสนับสนุนทางเทคนิค

หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน



จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?

การติดตั้งและการฝึกอบรมเสร็จสิ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ระยะเวลาที่ต้องการโดยประมาณ: 1 ชั่วโมง 20 นาที



นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!




ระบบการลงทะเบียนคำขอการสนับสนุนทางเทคนิค

การร้องขอการลงทะเบียนไปยังระบบสนับสนุนทางเทคนิคจาก USU Software ช่วยให้บรรลุผลที่น่าประทับใจอย่างรวดเร็วของโซลูชันมัลติฟังก์ชั่น พวกเขามีการกำหนดค่าเฉพาะที่มุ่งเป้าไปที่การทำงานที่มีผลในสภาวะต่างๆ ดังนั้นแอปพลิเคชันเหล่านี้จึงสะดวกต่อการใช้งานทั้งในที่สาธารณะและให้บริการแก่องค์กรภาครัฐและเอกชน ในการเข้าถึงการจัดหา ผู้ใช้แต่ละรายจะต้องลงทะเบียนภาคบังคับ โดยได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง อนุญาตให้จัดการระบบอย่างอิสระรวมทั้งยอมรับคำขอ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบในงาน ดังนั้นในระบบการสนับสนุนดังกล่าว หัวหน้าองค์กรสนับสนุนด้านเทคนิคจะได้รับสิทธิพิเศษเช่นเดียวกับบุคคลใกล้ชิดของเขา พนักงานทั่วไปจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับขอบเขตอำนาจหน้าที่ของตนเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ การสนับสนุนทางเทคนิคจึงมีประสิทธิภาพเพียงพอ และการลงทะเบียนทำได้เร็วกว่ามาก ในขณะเดียวกัน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกี่ยวกับคำขอจะไม่เบี่ยงเบนความสนใจของพนักงานจากอาชีพสนับสนุนหลักของพวกเขา เมนูการติดตั้งประกอบด้วยสามส่วนหลัก - โมดูล รายงาน และหนังสืออ้างอิง ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนพื้นฐาน คุณต้องกรอกหนังสืออ้างอิงและทำความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ ในการนี้จะมีการกรอกตารางพิเศษที่มีที่อยู่ของสาขาของสถาบัน รายชื่อพนักงาน บริการที่จัดให้ และการตั้งชื่อ หากคุณไม่มีเวลาเขียนด้วยมือ คุณสามารถใช้การนำเข้าอย่างรวดเร็วจากแหล่งที่เหมาะสม ที่นี่คุณยังสามารถกำหนดค่าข้อความของข้อความส่วนบุคคลหรือข้อความจำนวนมากถึงผู้บริโภค ด้วยวิธีนี้คุณสามารถดีบักระบบการลงทะเบียนของคุณรวมทั้งรักษาการสื่อสารกับสาธารณะอย่างต่อเนื่อง การกรอกหนังสืออ้างอิงทำได้เพียงครั้งเดียวและไม่ต้องทำซ้ำอีกในอนาคต อย่างไรก็ตาม เมื่อเติมรายการบริการ รวมถึงการมาถึงของพนักงานใหม่ คุณต้องอัปเดตข้อมูล จากข้อมูลดังกล่าว การทำงานเพิ่มเติมจะดำเนินการในโมดูล เหล่านี้เป็นบล็อกบัญชีหลักที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับงานประจำวันของพนักงานแต่ละคน ที่นี่ ฐานข้อมูลเดียวถูกสร้างขึ้นที่รวบรวมเอกสารทางเทคนิคของบริษัททั้งหมด ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจในความปลอดภัยของคำขอที่สำคัญ และคุณสามารถรับคำขอเหล่านั้นได้ทุกเมื่อ ซอฟต์แวร์รองรับรูปแบบสำนักงานมากมาย ซึ่งช่วยปรับเอกสารคำขอให้เหมาะสม ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับการส่งออกหรือคัดลอกเอกสารการลงทะเบียนก่อนที่จะส่งไปพิมพ์ บันทึกข้อความในฐานข้อมูลสามารถเสริมด้วยภาพถ่าย กราฟ หรือไดอะแกรม ดังนั้นคำขอลงทะเบียนไปยังระบบสนับสนุนทางเทคนิคจึงดำเนินการได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป ฐานของคุณจะเติบโตและใช้พื้นที่มาก โดยธรรมชาติแล้ว การค้นหาไฟล์ในนั้นยากขึ้นเรื่อยๆ เราคาดการณ์ถึงความเป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าว ดังนั้นเราจึงเพิ่มการค้นหาตามบริบทแบบเร่งรัดให้กับฟังก์ชันการทำงาน โดยจะมีผลทันทีที่คุณป้อนตัวอักษรหรือตัวเลขสองสามตัว ซึ่งจะแสดงรายการที่ตรงกับหน้าจอของคุณ การเข้าใช้งานข้อมูลจะไม่ถูกเก็บไว้โดยไม่ได้ใช้งาน บนพื้นฐานของรายงานการจัดการจำนวนมากถูกสร้างขึ้นที่สะท้อนถึงสถานการณ์ปัจจุบันอย่างเป็นกลาง

แอปพลิเคชันที่จัดทำโดยบริษัทซอฟต์แวร์ USU จะทำการดำเนินการทางกลซ้ำๆ โดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ระบบการลงทะเบียนเหล่านี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการประมวลผลข้อมูลและการตอบสนองต่อการร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิคได้อย่างมาก ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองเพื่อเข้าสู่เครือข่ายองค์กร ระบบประกอบด้วยสามส่วนหลัก - โมดูล หนังสืออ้างอิง และรายงานทางเทคนิค ข้อมูลเริ่มต้นถูกป้อนลงในไดเร็กทอรีระบบ - ด้วยตนเองหรือโดยการนำเข้า พวกเขาต้องการในอนาคตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแรงงาน ฐานข้อมูลทางเทคนิคทั่วไปจะเปลี่ยนสาขาและแผนกที่แตกต่างกันขององค์กรให้เป็นกลไกที่กลมกลืนกัน ระบบสนับสนุนด้านเทคนิคมีการควบคุมการเข้าถึง นั่นคือแต่ละคนได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเขา การตั้งค่าน้ำหนักเบาสำหรับพารามิเตอร์ต่างๆ ช่วยให้คุณปรับการกำหนดค่าให้เหมาะกับความเป็นจริงของคุณได้ หัวหน้าองค์กรและผู้ใกล้ชิดอีกจำนวนหนึ่งได้รับสิทธิพิเศษที่ทำให้เขาสามารถควบคุมทุกสิ่งในองค์กรได้ ความเกี่ยวข้องของงานสามารถปรับได้ตามความสำคัญ ดังนั้นงานด้านเทคนิคที่สำคัญที่สุดจึงดำเนินการก่อน ด้วยการค้นหาคำขอตามบริบทอย่างรวดเร็ว คุณจะกำจัดกิจวัตรที่น่าเบื่อออกไปทันที ระบบสนับสนุนมีที่จัดเก็บข้อมูลสำรอง ดังนั้นสำเนาของไฟล์ต่างๆ จะอยู่ในมือเสมอ การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในโหมดผู้ใช้หลายคนเป็นกุญแจสำคัญในการรับรองคุณภาพของบริการของคุณ ปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายฐานลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย การออกแบบเดสก์ท็อปหลายตัวเลือก ซึ่งมีตัวเลือกสำหรับทุกรสนิยม เพื่อให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น เสริมด้วยฟังก์ชันเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ลูกค้ามือถือและแอปพลิเคชันพนักงานมักเป็นที่นิยม เครื่องมือที่มีประโยชน์มากอีกอย่างหนึ่งคือพระคัมภีร์ผู้นำสมัยใหม่ เป็นแนวทางสู่โลกแห่งธุรกิจสำหรับผู้เริ่มต้นและมืออาชีพ รุ่นสาธิตฟรีพร้อมให้ตรวจสอบ เกณฑ์คุณภาพการบริการที่สำคัญ ได้แก่ ความพร้อมใช้งาน ทักษะการสื่อสาร ความสามารถ ความสุภาพ ความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือ การตอบสนอง ความปลอดภัย การจับต้องได้ และความเข้าใจของลูกค้า เมื่อจัดกลุ่มปัจจัยที่ได้รับแล้ว เกณฑ์หลักห้าประการจะแยกแยะได้: สาระสำคัญ ความน่าเชื่อถือ การตอบสนอง ความเชื่อมั่น และความเห็นอกเห็นใจ