ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ
ระบบบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
- ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
ลิขสิทธิ์ - เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน - เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้
หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ
ติดต่อเราได้ที่นี่
ในช่วงเวลาทำการเรามักจะตอบกลับภายใน 1 นาที
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
ใครเป็นผู้พัฒนา?
ภาพหน้าจอของโปรแกรม
ภาพหน้าจอคือรูปถ่ายของซอฟต์แวร์ที่ทำงานอยู่ จากนั้นคุณสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าระบบ CRM เป็นอย่างไร เราได้ใช้อินเทอร์เฟซหน้าต่างพร้อมรองรับการออกแบบ UX/UI ซึ่งหมายความว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ผู้ใช้หลายปี การกระทำแต่ละอย่างอยู่ในตำแหน่งที่สะดวกที่สุดในการดำเนินการ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าว ผลผลิตงานของคุณจึงสูงสุด คลิกที่ภาพขนาดเล็กเพื่อเปิดภาพหน้าจอในขนาดเต็ม
หากคุณซื้อระบบ USU CRM ที่มีการกำหนดค่าอย่างน้อย "มาตรฐาน" คุณจะมีตัวเลือกการออกแบบจากเทมเพลตมากกว่าห้าสิบแบบ ผู้ใช้ซอฟต์แวร์แต่ละคนจะมีโอกาสเลือกการออกแบบโปรแกรมให้เหมาะกับรสนิยมของตนเอง ทุกวันของการทำงานควรนำมาซึ่งความสุข!
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทไอทีชั้นนำได้ใช้งานระบบโปรไฟล์บริการสนับสนุนอย่างแข็งขันเพื่อดำเนินการตามคำขอบริการอย่างทันท่วงที ตรวจสอบระดับการจ้างงานของพนักงาน ตรวจสอบทรัพยากร และจัดทำรายงานเกี่ยวกับกระบวนการและการดำเนินงานทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริการแต่ละอย่างมีความสามารถ โครงสร้างพื้นฐาน พนักงานของผู้เชี่ยวชาญ กำหนดงานที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงสำหรับตัวเอง ระบบพยายามพิจารณาเกณฑ์เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการอย่างมีนัยสำคัญ
ระบบซอฟต์แวร์ USU (usu.kz) ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคมาหลายปีแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาของเรามีความคุ้นเคยกับบริการด้านเทคนิค ความต้องการรายวัน ลักษณะเฉพาะ และปัญหาเรื้อรังที่แสดงออกในกระบวนการดำเนินการ ในบริบทนี้ งานของระบบคือการลดต้นทุน ลดข้อผิดพลาดในการบัญชีการปฏิบัติงาน บรรเทาบุคลากรในตำแหน่งที่ต้องใช้แรงงานมากที่สุด เมื่อองค์กรต้องพึ่งพาปัจจัยมนุษย์โดยตรง จังหวะการทำงานจึงผิดพลาดและประสิทธิภาพการทำงานลดลง การสนับสนุนผู้ใช้ Dough นั้นสัมพันธ์กับระดับของการสื่อสารระหว่างบริการด้านไอทีและลูกค้า เมื่อสิ่งสำคัญคือต้องติดต่อกับลูกค้า ตอบสนองต่อการโทรทันที และใช้ทรัพยากรอย่างเป็นธรรมชาติ ความเป็นไปได้ทั้งหมดเหล่านี้ถูกนำไปใช้โดยระบบทางเทคนิค หากจำเป็น กระบวนการทำงานจะถูกแบ่งออกเป็นขั้นตอน เพื่อให้ระบบทางเทคนิคตรวจสอบการดำเนินการของแต่ละขั้นตอน แจ้งให้ผู้ใช้ทราบในเวลาที่เหมาะสม และจัดทำรายงานโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการดำเนินงานปัจจุบันแสดงไว้อย่างชัดเจน
ใครเป็นผู้พัฒนา?
2024-11-24
วีดีโอระบบบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
วิดีโอนี้เป็นภาษารัสเซีย เรายังไม่สามารถจัดทำวิดีโอในภาษาอื่นได้
บริการสนับสนุนด้านเทคนิคตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อคำขอของผู้ใช้ ประมวลผลแอปพลิเคชัน ใช้ระบบอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อไม่ให้พนักงานมีภาระหน้าที่ที่ไม่จำเป็นมากเกินไป เตรียมรายงาน ตรวจสอบกำหนดการโดยอัตโนมัติ และตรวจสอบความพร้อมของทรัพยากรที่จำเป็น บ่อยครั้งที่บริการสนับสนุนขึ้นอยู่กับปัจจัยมนุษย์มากเกินไป ซึ่งกลายเป็นข้อผิดพลาดเบื้องต้นและน่ารำคาญ องค์กรเริ่มสูญเสียชื่อเสียง ระบบจะลบโครงสร้างออกจากการพึ่งพานี้ ลดความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้องทางบัญชี
อย่าลืมเกี่ยวกับการปรับตัวของระบบ บริการที่สนับสนุนแต่ละรายการมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์สุดท้าย (เชิงบวก) แต่ในขณะเดียวกันก็มีลักษณะเฉพาะ กลยุทธ์การพัฒนาของตนเอง ความชอบส่วนบุคคล และเป้าหมาย ทั้งหมดนี้ถูกนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม มีชื่อเสียงอันยอดเยี่ยมที่พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยตรงในการใช้งานจริง ซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขปัญหากับลูกค้าอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบกระบวนการผลิต รายงานต่อฝ่ายบริหาร และไม่เสียเวลาและเงินเพิ่ม
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
ขณะนี้เรามีเวอร์ชันสาธิตของโปรแกรมนี้เป็นภาษารัสเซียเท่านั้น
คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตได้ฟรี และทำงานในโปรแกรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ ข้อมูลบางอย่างได้ถูกรวมไว้เพื่อความชัดเจนแล้ว
ระบบควบคุมกระบวนการทำงานของบริการสนับสนุน ตรวจสอบคำขอและการอุทธรณ์ทางเทคนิค ไดเรกทอรีบำรุงรักษาทางเทคนิค จัดทำกฎระเบียบทางเทคนิคและรายงานโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการวางแอปพลิเคชัน ตรวจสอบกำหนดการ ตรวจสอบความพร้อมของรายการวัสดุบางรายการ และควบคุมการดำเนินการตามคำสั่ง ตัวจัดกำหนดการช่วยในการจัดสรรทรัพยากรทางเทคนิคแบบออร์แกนิก และโดยหลักการแล้ว เพื่อควบคุมระดับการโหลดโดยรวม
หากจำเป็นต้องใช้เอกสารทางเทคนิคเพิ่มเติมเพื่อทำงานเฉพาะ ผู้ใช้จะเป็นคนแรกที่รู้เกี่ยวกับเรื่องนี้
สั่งซื้อระบบบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน
จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
ส่งรายละเอียดการทำสัญญา
เราทำข้อตกลงกับลูกค้าแต่ละราย สัญญาคือการรับประกันว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน ดังนั้น ขั้นแรกคุณต้องส่งรายละเอียดของนิติบุคคลหรือบุคคลมาให้เราก่อน โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ชำระเงินล่วงหน้า
หลังจากส่งสำเนาสแกนของสัญญาและใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินแล้ว จะต้องชำระเงินล่วงหน้า โปรดทราบว่าก่อนที่จะติดตั้งระบบ CRM ก็เพียงพอที่จะจ่ายไม่เต็มจำนวน แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ประมาณ 15 นาที
โปรแกรมจะถูกติดตั้ง
หลังจากนี้ เราจะตกลงวันและเวลาติดตั้งเฉพาะกับคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในวันเดียวกันหรือวันถัดไปหลังจากเอกสารเสร็จสิ้น ทันทีหลังจากติดตั้งระบบ CRM คุณสามารถขอฝึกอบรมพนักงานของคุณได้ หากซื้อโปรแกรมสำหรับผู้ใช้ 1 คน จะใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์
เพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ไม่รู้จบ :) สิ่งที่น่าพึงพอใจเป็นพิเศษไม่เพียงแต่คุณภาพที่ซอฟต์แวร์ได้รับการพัฒนาเพื่อทำให้การทำงานในแต่ละวันเป็นแบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังขาดการพึ่งพาในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนอีกด้วย เพราะคุณจะจ่ายเพียงครั้งเดียวสำหรับโปรแกรม
ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป
นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้
หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!
ระบบบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
ระบบไม่ได้นำเสนอข้อกำหนดทางเทคนิคพิเศษสำหรับความรู้ทางคอมพิวเตอร์ของบุคลากร ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนแต่ละคนมีความสามารถในการจัดการฟังก์ชันการทำงานในเวลาที่สั้นที่สุด ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณจะได้รับการคำนวณโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวบ่งชี้การผลิต ศึกษาบทสรุปเชิงวิเคราะห์และสถิติ เอกสารกำกับดูแล ข้อมูลกิจกรรมการทำงานได้รับการอัพเดตแบบไดนามิก ปรับเปลี่ยนได้ง่ายขึ้น รับสายทันที และแก้ไขจุดบกพร่อง ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล การจัดการ และรายงานทางการเงิน เอกสารที่มีการควบคุมได้อย่างอิสระ บริการสนับสนุนได้รับแรงกระตุ้นในการพัฒนา ซึ่งคุณสามารถใช้ข้อดีของระบบเพื่อปรับปรุงบริการ ควบคุมบริการประเภทใหม่ และปรับปรุงคุณสมบัติของบุคลากร งานของแพลตฟอร์มรวมถึงการควบคุมเป้าหมายระยะยาวของโครงสร้าง ความสามารถในการเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ปัจจุบันกับที่วางแผนไว้ พัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมบริการ ฯลฯ
โดยค่าเริ่มต้น โมดูลการแจ้งเตือนจะถูกติดตั้ง ซึ่งช่วยให้ติดตามเหตุการณ์ขององค์กรได้ในทันที ไม่รวมความเป็นไปได้ในการรวมโปรแกรมเข้ากับบริการและแพลตฟอร์มขั้นสูง บริษัทไอทีขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ศูนย์เทคนิคและคอมพิวเตอร์ ผู้ประกอบการรายบุคคล และองค์กรภาครัฐใช้ซอฟต์แวร์นี้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ไม่พบเครื่องมือทั้งหมดที่อยู่ในการกำหนดค่าพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะบางอย่างมีค่าธรรมเนียม รายการเพิ่มเติมถูกโพสต์บนเว็บไซต์ มันคุ้มค่าที่จะทดสอบการกำหนดค่าการสาธิตล่วงหน้า เวอร์ชันนี้แจกฟรี ประสิทธิผลของกิจกรรมบริการสนับสนุนทางเทคนิคขึ้นอยู่กับรูปแบบและวิธีการให้บริการสนับสนุนลูกค้า เมื่อใช้วิธีการบริการ บริษัทต้องพึ่งพาเกณฑ์คุณภาพการบริการ เช่น ความเป็นเลิศ ความวิจิตร และเกรดสูง ผู้บริโภครับรู้ถึงคุณภาพไม่ใช่ด้วยพารามิเตอร์เดียว แต่ด้วยการประเมินปัจจัยต่างๆ มากมาย แนวปฏิบัติในการให้บริการเพิ่มพูนรูปแบบเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งไม่เพียงเกิดจากการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังเกิดจากความต้องการที่จะสนองความต้องการสาธารณะที่เพิ่มมากขึ้นด้วย