Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Зеркашӣ кардани мизи ёрирасон
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Зеркашии версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Бисёре аз ширкатҳои IT ба зарурати зеркашии Desk Desk дучор меоянд, ки барои таъмини дастгирии босифати хидматрасонӣ, эҷоди муносибатҳои боэътимод ва ояндадор бо пойгоҳи муштарӣ ва назорати аслан ҳар як раванди технологӣ қарор доранд. Бисёре аз ҳалли мушкилоти Help Desk метавонанд дар бозор бе ягон мушкилот пайдо шаванд. Баъзеи онҳо ройгонанд, дар ҳоле ки дигарон дорои иловаҳои зиёди мизи корӣ, функсияҳо мебошанд, ки дар натиҷаи хусусиятҳои пулакӣ мавҷуданд. Агар шумо маҳсулоти мувофиқро зеркашӣ кунед, пас кори сохтор ба таври куллӣ тағир меёбад.
Соҳаи дастгирии хидматрасонии системаи нармафзори USU (usu.kz) кӯшиш мекунад, ки ҳамаҷониба омӯзад, то ширкатҳои IT на танҳо барномаи Help Desk-ро ройгон зеркашӣ кунанд, балки лоиҳаро дар амал татбиқ кунанд, натиҷаи дилхоҳ ба даст оранд, кӯмаки босифат расонанд ва ба нигоҳубин машғул шаванд. Баъзе ташкилотҳо метавонанд лоиҳаро бидуни машваратҳои иловагӣ бо таҳиягарон зеркашӣ кунанд ва танҳо ба фикру мулоҳизаҳо ва афзалиятҳои худ тамаркуз кунанд. Вақти худро барои интихоби худ сарф кунед. Кӯшиш кунед, ки тарафҳои мусбӣ ва манфиро бодиққат баркашед, бартариҳои платформаро фаҳмед, версияи намоиширо санҷед. Феҳристҳои Desk дорои маълумоти маълумотнома дар бораи дархостҳо ва мизоҷон мебошанд. База барои кори харруза кулай аст. Маълумотро ба васоити беруна бе ягон мушкилот зеркашӣ кунед. Каталогҳои ройгон таҳрир кардан, маълумотро мувофиқи меъёрҳои муқарраршуда гурӯҳбандӣ кардан (ҷустуҷӯ кардан) осон аст. Равандҳои корӣ мустақиман дар вақти воқеӣ намоиш дода мешаванд, ки далели ҷиддӣ барои зеркашии ҳалли нармафзор аст. Маълумот ба таври динамикӣ нав карда мешавад. Ба зудӣ ислоҳ кардан, мушкилот ва хатогиҳоро ошкор кардан мумкин аст. Бо ёрии мизи кӯмак корбарон мубодилаи маълумот, ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо, намунаҳои молиявӣ ва таҳлилиро ройгон анҷом медиҳанд, ташкилкунандаро нигоҳ медоранд, ҷадвали штатӣ эҷод мекунанд ва захираҳоро пайгирӣ мекунанд. Ҳама гуна шакли меъёриро зеркашӣ ва чоп кардан мумкин аст. Дар бораи муошират фаромӯш накунед. Тавассути Маркази Help, шумо метавонед зуд бо муштариён тамос гиред, ҳама гуна саволҳоро равшан кунед, тафсилотро равшан кунед ва ғайра. Бисёр вақт барои гирифтани модули ирсоли SMS, шумо бояд иловаи пулакиро зеркашӣ кунед. Дар ҳолати мо, модул ба спектри асосии ройгон дохил карда шудааст.
Таҳиягар кист?
2024-11-21
Видеои зеркашии мизи ёрирасон
Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.
Навоварии нигоҳдорӣ муҳим ва назаррас аст. Бо гузашти вақт, Desk асбобҳои иловагӣ ба даст меорад, стандартҳо ва қоидаҳо нав карда мешаванд, баъзе навоварӣ ва функсияҳо пайдо мешаванд, ки барои зеркашӣ ҷинояти воқеӣ мешаванд. Дар ин ҳолат, шумо набояд ба майдони озод диққат диҳед. Баъзе аз имконоти иловагиҳои номбаршударо санҷед, дар бораи ҳамгироӣ бо сайтҳо ва имконоти хидматҳои пешқадам, қобилияти беҳтар кардани нигоҳдорӣ, рушд, самараноктар ва самараноктар шуданро фаромӯш накунед.
Конфигуратсияи Help Desk тамоми равандҳои коркардро назорат мекунад, ба таври худкор ҳисобот омода мекунад, ҳисоботҳои нави таҳлилиро ҷамъ меорад ва қоидаҳоро пур мекунад.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳоло мо версияи намоишии ин барномаро танҳо бо забони русӣ дорем.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Принсипхои кор бо дархостхо ба куллй тагьир меёбанд. Лоиҳаро зеркашӣ кардан лозим аст, то вақти иловагиро барои бақайдгирии ариза, интихоби мутахассис ва назорат дар тамоми иҷрои он сарф накунед.
Банақшагири ройгон имкон медиҳад, ки сатҳи сарбории корӣ ба кормандони ташкилотҳо дуруст тақсим карда шавад. Агар барои дархостҳои муайян захираҳои иловагӣ талаб карда шаванд, пас истифодабарандагон аввалин шуда дар бораи ин огоҳ хоҳанд шуд.
Барои зеркашии мизи кӯмак фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Зеркашӣ кардани мизи ёрирасон
Платформаи Help Desk ба ҳама корбарон бидуни истисно мувофиқат мекунад. Интерфейс ба таври дастрас ва содда амалӣ карда мешавад. Идоракунӣ рост аст. Ягон унсури зиёдатӣ вуҷуд надорад. Барои мустадкам намудани мавкеи назорат, зуд чавоб додан ба хурдтарин проблемадо процессдои корро ба якчанд давра таксим кардан мумкин аст. Агар шумо маҳсулоти нармафзорро зеркашӣ кунед, пас шумо имкон пайдо мекунед, ки ба паёмнависии SMS ройгон машғул шавед. Мубодилаи иттилооти муфид, ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо, намунаҳои оморӣ ва таҳлилӣ барои корбарон душвор нест. Хосилнокии меднат ба таври аёнй нишон дода мешавад, ки ин барои ба таври объективй бадо додан ба дарачаи досилнокии меднат, ба тартиб андохтани мавкеи фонди моддй ва ба кадри даркорй бор кардани хачми нодаркори кор ёрй мерасонад. Вазифаҳои система на танҳо назорат аз болои амалиёти ҷорӣ, балки ҳадафҳои дарозмуддати созмон, ҷорӣ намудани хидматҳои нав, коркарди рушд ва дигар параметрҳоро дар бар мегиранд. Диапазон як модули огоҳии ройгонро дар бар мегирад, ки имкон медиҳад пайгирии пурраи ҳар як раванд ва ҳар як ҳодисаро таъмин кунад. Имконияти ҳамгироӣ бо хидматҳо ва хидматҳои пешрафта истисно карда намешавад. Иловаҳо метавонанд бо пардохти пул насб карда шаванд. Ин барнома аз ҷониби марказҳои компютерӣ ва коркард, ташкилотҳои хусусӣ ва давлатӣ, инчунин ширкатҳои пешрафтаи IT, ки ба корбарон хидмат мерасонанд, истифода мешавад. На ҳама асбобҳо дар спектри асосӣ мавҷуданд. Шумо метавонед дар бораи иловаҳо ва навовариҳо дар вебсайти мо маълумоти бештар гиред. Мо тавсия медиҳем, ки ба рӯйхати мувофиқ нигаред. Бо версияи намоишӣ оғоз кунед. Бо ёрии он шумо метавонед таассуроти аввалинро эҷод кунед, бартариятҳо ва манфиатҳои лоиҳаро қайд кунед. Ба наздикӣ, истеҳсолкунандагон бо падидаи «рақобат бо роҳи нав» рӯ ба рӯ шуданд. Дар ин бора иқтисодшиноси амрикоӣ Т.Левитт чунин мегӯяд: «Рақобат ба тарзи нав рақобати байни худ нест, он чизест, ки фирмаҳо дар корхонаҳои худ истеҳсол мекунанд, балки он чизест, ки онҳо ба таври илова маҳсулоти худро дар шакли бастабандӣ, хизматрасонӣ, реклама, маслиҳат ба мизоҷон ва чизҳои дигаре, ки одамон қадр мекунанд. Вазифаҳои асосии хадамот ҳамчун воситаи маркетинг ҷалби харидорон, дастгирӣ ва рушди фурӯши маҳсулот, огоҳонидани харидорон мебошанд. Бо шарофати имкониятҳои Desk Help, ширкат муносибатҳои мусоиди эътимодро бо муштариён эҷод мекунад ва барои идомаи иртиботи муассири тиҷоратӣ замина мегузорад.