1. USU
  2.  ›› 
  3. Барномаҳо барои автоматикунонии тиҷорат
  4.  ›› 
  5. Системаҳои бақайдгирии дархостҳо ба дастгирии техникӣ
Рейтинг: 4.9. Шумораи ташкилотҳо: 341
rating
Кишварҳо: Ҳама
Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес

Системаҳои бақайдгирии дархостҳо ба дастгирии техникӣ

  • Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
    Ҳуқуқи муаллифӣ

    Ҳуқуқи муаллифӣ
  • Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
    Ношири тасдиқшуда

    Ношири тасдиқшуда
  • Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
    Аломати эътимод

    Аломати эътимод


Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?

Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.



Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.

Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!

Системаҳои бақайдгирии дархостҳо ба дастгирии техникӣ - Скриншоти барнома

Таҳиягар кист?

Акулов Николай

Коршинос ва барномасоз, ки дар тарҳрезӣ ва таҳияи ин нармафзор ширкат доштанд.

Санаи баррасии ин саҳифа:
2024-11-22

Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.

Ҳоло мо версияи намоишии ин барномаро танҳо бо забони русӣ дорем.

Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.





Системаҳои бақайдгирии дархостҳоро ба дастгирии техникӣ фармоиш диҳед

Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.



Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?

Насб ва омӯзиш тавассути Интернет анҷом дода мешавад
Вақти тахминии лозим: 1 соат, 20 дақиқа



Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед

Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!




Системаҳои бақайдгирии дархостҳо ба дастгирии техникӣ

Бақайдгирии дархостҳо ба системаҳои дастгирии техникӣ аз нармафзори USU имкон медиҳад, ки ҳалли бисёрфунксионалӣ ба зудӣ натиҷаҳои таъсирбахш ба даст оранд. Онҳо дорои конфигуратсияҳои беназир мебошанд, ки ба кори пурсамар дар шароити гуногун нигаронида шудаанд. Аз ин рӯ, ин замимаҳо барои истифода ҳам дар ҷамъият қулайанд ва ҳам ба созмонҳои давлатӣ ва хусусӣ хидмат мерасонанд. Барои дастрасӣ ба таъминот, ҳар як корбар аз қайди ҳатмӣ мегузарад, бо гирифтани номи корбар ва пароли худ. Он имкон медиҳад мустақилона идора кардани системаҳо, инчунин қабули дархостҳо. Аммо, ҳуқуқҳои дастрасии корбар метавонанд вобаста ба ӯҳдадориҳои кори онҳо ба таври назаррас фарқ кунанд. Ҳамин тариқ, дар чунин системаҳои дастгирӣ ба роҳбари корхонаи таъминоти техникӣ, инчунин ба шахсони наздики ӯ имтиёзҳои махсус дода мешаванд. Кормандони оддӣ танҳо маълумоте мегиранд, ки бевосита ба соҳаи ваколаташон дахл доранд. Ба шарофати ин, дастгирии техникӣ самаранокии кофӣ дорад ва бақайдгирӣ хеле тезтар аст. Дар айни замон, маълумоти нолозим дар бораи дархостҳо, парешон нест, ки кормандони шуморо аз кори асосии дастгирии онҳо. Менюи насбкунӣ аз се бахши асосӣ - модулҳо, ҳисоботҳо ва китобҳои маълумотнома иборат аст. Пеш аз гузаштан ба қадамҳои асосӣ, шумо бояд китобҳои маълумотро пур кунед ва бо нармафзор шинос шавед. Барои ин ҷадвалҳои махсус пур карда мешаванд, ки дар он суроғаҳои филиалҳои муассиса, рӯйхати кормандони он, хизматрасонӣ ва номенклатура нишон дода шудаанд. Агар шумо барои бо даст навиштани ҳама вақт вақт надошта бошед, шумо метавонед воридоти зудро аз манбаи мувофиқ истифода баред. Дар ин ҷо шумо инчунин метавонед матни фиристодани инфиродӣ ё оммавии паёмҳоро ба истеъмолкунандагон танзим кунед. Бо ин роҳ шумо метавонед системаҳои бақайдгирии худро ислоҳ кунед ва инчунин алоқаи доимиро бо мардум нигоҳ доред. Пур кардани маълумотномаҳо танҳо як маротиба анҷом дода мешавад ва дар оянда такрорро талаб намекунад. Аммо, ҳангоми пур кардани рӯйхати хидматҳо, инчунин омадани кормандони нав, шумо бояд маълумотро нав кунед. Дар асоси маълумот дар модулҳо корҳои минбаъда гузаронида мешаванд. Инҳо блокҳои асосии баҳисобгирӣ мебошанд, ки дар бораи кори ҳаррӯзаи ҳар як корманд материалҳо мавҷуданд. Дар ин ҷо як пойгоҳи додаҳо таъсис дода шудааст, ки тамоми ҳуҷҷатҳои техникии ширкатҳоро муттаҳид мекунад. Бо ин роҳ шумо ба бехатарии дархостҳои муҳим боварӣ доред ва шумо метавонед онҳоро дар вақти дилхоҳ қабул кунед. Нармафзор бисёр форматҳои офисро дастгирӣ мекунад, ки барои оптимизатсия кардани ҳуҷҷатҳои дархостҳо кӯмак мекунад. Акнун ба шумо лозим нест, ки пеш аз фиристодани онҳо барои чоп бо содирот ё нусхабардории ҳуҷҷатҳои бақайдгирӣ сару кор гиред. Сабтҳои матниро дар пойгоҳи додаҳо бо аксҳо, графикҳо ё диаграммаҳо пурра кардан мумкин аст. Ҳамин тавр, дархостҳои бақайдгирӣ ба системаҳои дастгирии техникӣ онҳоро хеле зудтар ва самараноктар коркард мекунанд. Бо мурури замон, пойгоҳи шумо калон мешавад ва фазои зиёдеро ишғол мекунад. Табиист, ки дар он пайдо кардани ягон файл торафт душвортар мешавад. Мо эҳтимолияти пайдоиши чунин мушкилотро пешбинӣ кардем, аз ин рӯ ба функсия ҷустуҷӯи тезонидашудаи контекстӣ илова кардем. Он ҳамон лаҳзае, ки шумо якчанд ҳарф ё рақамро ворид мекунед, эътибор пайдо мекунад ва рӯйхати мувофиқатҳои пайдошударо дар экрани худ таъмин мекунад. Маълумот ба барнома ворид карда мешавад, ки бекор нигоҳ дошта намешавад. Дар асоси он бисьёр хисоботхои рохбарй тартиб дода мешаванд, ки вазъияти хозираро объективона инъикос мекунанд.

Барномае, ки аз ҷониби ширкати USU Software пешниҳод шудааст, амалҳои механикии такрориро пурра автоматӣ мекунад. Ин системаҳои бақайдгирӣ суръати коркарди маълумот ва вокуниш ба дархостҳоро ба дастгирии техникӣ ба таври назаррас афзоиш медиҳанд. Ҳар як корбар номи корбар ва пароли худро барои ворид шудан ба шабакаи корпоративӣ мегирад. Системаҳо аз се блоки асосӣ - модулҳо, маълумотномаҳо ва ҳисоботҳои техникӣ иборатанд. Маълумоти ибтидоӣ ба феҳристҳои системавӣ - дастӣ ё бо роҳи воридот ворид карда мешавад. Онҳо дар оянда барои оптимизатсияи меҳнат лозим буданд. Махзани умумии техникй филиалхо ва шуъбахои чудогонаи ташкилотро ба механизми мутаносиб табдил медихад. Системаҳои дастгирии техникӣ назорати дастрасӣ доранд. Яъне ҳар як шахс танҳо маълумотеро мегирад, ки барои кораш зарур аст. Танзимоти сабук барои параметрҳои гуногун ба шумо имкон медиҳанд, ки конфигуратсияро мувофиқи воқеиятҳои худ танзим кунед. Сардори корхона ва як катор шахсони наздики у имтиёзхое мегиранд, ки ба у имкон медиханд хар як чизи майда-чуйдаро дар ташкилот идора кунад. Аҳамияти вазифаҳоро вобаста ба аҳамияти онҳо танзим кардан мумкин аст. Бинобар ин, дар навбати аввал супоришхои мухимтарини техникй ичро карда мешаванд. Бо ҷустуҷӯи зуди дархостҳои контекстӣ, шумо аз реҷаи дилгиркунанда як маротиба ва барои ҳама халос мешавед. Системаҳои дастгирӣ захираи захиравиро таъмин мекунанд, аз ин рӯ нусхаҳои ҳама гуна файлҳо ҳамеша дар даст ҳастанд. Кори самаранок дар реҷаи бисёркорбарӣ калиди таъмини сифати хидматҳои шумост. Фаъолиятро беҳтар кунед ва базаи муштариёни худро ба таври осон васеъ кунед. Тарҳҳои зиёди вариантҳои мизи корӣ, ки дар байни онҳо вариант ба ҳар завқ мавҷуд аст. Барои самараноктар кардани системаҳо, онҳоро бо функсияҳои беназир пурра кунед. Масалан, муштариёни мобилӣ ва барномаҳои кормандон ҳамеша маъмуланд. Боз як воситаи хеле муфид ин Библияи пешвоёни муосир мебошад. Ин дастурест ба ҷаҳони тиҷорат барои шурӯъкунандагон ва мутахассисон. Версияи ройгони намоишӣ барои баррасӣ дастрас аст. Меъёрҳои асосии сифати хизматрасонӣ вуҷуд доранд - инҳо мавҷудият, малакаҳои муошират, салоҳият, хушмуомила, эътимоднокӣ, эътимоднокӣ, посухгӯӣ, бехатарӣ, қобили мулоҳиза ва фаҳмиши муштарӣ мебошанд. Омилҳои бадастомадаро гурӯҳбандӣ намуда, панҷ меъёри асосиро ҷудо мекунанд: моддӣ, эътимоднокӣ, посухгӯӣ, эътиқод ва ҳамдардӣ.