Назорати идораи кӯмак

Видеои назорати маркази кӯмак

Ин видео бо забони русӣ аст. Ҳанӯз ба мо муяссар нашуд, ки бо забонҳои дигар наворбардорӣ кунем.

Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.

Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?

Дар бораи посухгӯии Маркази кӯмак фаромӯш накунед. Он ба хусусиятҳои инфрасохтор, афзалиятҳои шахсӣ, стандартҳои дастгирии техникӣ, ҳадафҳои дарозмуддат ва вазифаҳое, ки ширкат барои худ дар ин ҷо ва ҳоло ва инчунин дар муддати кӯтоҳ муқаррар мекунад, тамаркуз мекунад. Идоракунии автоматӣ роҳи беҳтарин хоҳад буд. Ҳеҷ гоҳ назорат бо назардошти тамоми нозукиҳо ва нозукиҳои муҳити корӣ ин қадар боэътимод ва бароҳат набуд. Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки аввал версияи намоишии маҳсулотро азхуд кунед, машқ кунед ва дар бораи таҷҳизоти функсионалӣ қарор қабул кунед.

Барномаи Help Desk равандҳои ҷории хидматрасонӣ ва дастгирии техникиро назорат мекунад, назорати автоматиро аз болои иҷрои фармоиш, ҳам сифати кор ва ҳам вақти он амалӣ мекунад. Ёрдамчии электронӣ ба беҳуда сарф кардани вақт, аз ҷумла барои бақайдгирии муроҷиати нав, ташаккули ҳуҷҷатҳои меъёрӣ ва ҳисоботдиҳӣ одат намекунад. Тавассути нақшакаш назорат кардани ҳама марҳилаҳои иҷрои дархости навбатӣ, гузаштан озодона байни вазифаҳо хеле осонтар аст. Агар иҷрои фармоиши муайян метавонад захираҳои иловагиро талаб кунад, нармафзор дар ин бора огоҳ мекунад.

Конфигуратсияи Desk ба ҳама корбарон бе ягон истисно муроҷиат мекунад. Он зуд, самаранок аст ва дорои интерфейси дӯстона ва беихтиёрона аст. Ҳар як марҳилаи истеҳсолот таҳти назорат қарор дорад, ки ин дар навбати худ имкон медиҳад, ки ба мушкилот бо суръати барқ барояд, иҷрокунандагонро бодиққат интихоб карда, мавқеи фонди моддиро назорат кунад. Тавассути модули паёмнависии дарунсохт тамос доштан бо муштариён манъ нест. Истифодабарандагон метавонанд зуд мубодилаи иттилоот, файлҳои графикӣ ва матнӣ, ҳисоботи идоракунӣ. Системаи Help Desk фаъолияти кормандонро назорат ва баҳо медиҳад, сарбории умумии корро танзим мекунад ва кӯшиш мекунад, ки сатҳи оптималии шуғлро нигоҳ дорад. Бо ёрии назорати автоматӣ шумо метавонед ҳам вазифаҳои ҷорӣ ва ҳам равандҳои корӣ ва ҳам ҳадафҳои дарозмуддат, стратегияи рушди созмонҳо, механизмҳои таблиғ ва таблиғро пайгирӣ кунед. Модули огоҳӣ бо нобаёнӣ насб карда шудааст. Роҳи осонтаре вуҷуд надорад, ки ангушти худро ҳамеша дар набзи рӯйдодҳо нигоҳ дорад. Шумо бояд қобилияти ҳамгироӣ бо манзил ва хидматҳои пешрафтаро баррасӣ кунед. Нармафзор барои марказҳои хидматрасонӣ, хадамоти дастгирии техникӣ, ширкатҳои IT, новобаста аз андоза ва ихтисос беҳтарин аст. На ҳама асбобҳо дар конфигуратсияи асосии маҳсулот ҷой пайдо карданд. Баъзеи онҳо алоҳида пешниҳод карда мешаванд. Ба рӯйхати иловаҳои пулакӣ назар андозед. Шумо бояд ҳарчи зудтар оғоз кунед, то бо лоиҳа шинос шавед ва фоидаҳоро муайян кунед. Версияи намоишӣ ройгон дастрас аст. Ҳангоми тағир додани шароити кори ташкилот, системаи равандҳои тиҷоратие, ки дар он қабул шудаанд, метавонанд бесамар шаванд, ки ин тағироти мақсадноки ин система ё оптимизатсияи равандҳои бизнесро талаб мекунад. Оптимизатсия ин аз нав дида баромадани куллии равандҳои тиҷоратии ширкат барои ноил шудан ба беҳбудии куллӣ дар нишондиҳандаҳои асосии дахлдори фаъолияти онҳо: арзиш, сифат, хизматрасонӣ ва суръат мебошад. Амалҳое, ки ба оптимизатсия ҳамроҳ мешаванд ва ба баланд шудани самаранокии корхона оварда мерасонанд: якчанд расмиёти корӣ дар як муттаҳид карда мешаванд. Раванд ба таври уфуқӣ фишурда мешавад. Агар ба як кор даровардани тамоми марњилањои љараён имконнопазир бошад, он гоњ гурўње таъсис дода мешавад, ки барои ин раванд масъул аст, ки ин ногузир боиси таъхир ва хатогињое мегардад, ки њангоми гузаронидани кор байни аъзоёни бригада ба амал меоянд. Ҳамаи ин метавонад ба оқибатҳои муайян оварда расонад, аммо на дастаи нармафзори USU-и мо, ки дар он шумо барномаи мувофиқро барои талаботи сахттарини шумо пайдо хоҳед кард.