अपरेटिंग प्रणाली: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमहरूको समूह: व्यापार स्वचालन
प्राविधिक समर्थन कार्य स्वचालन
- प्रतिलिपि अधिकारले हाम्रा कार्यक्रमहरूमा प्रयोग हुने व्यापार स्वचालनका अद्वितीय विधिहरूलाई सुरक्षित गर्दछ।
प्रतिलिपि अधिकार - हामी प्रमाणित सफ्टवेयर प्रकाशक हौं। हाम्रा कार्यक्रमहरू र डेमो-संस्करणहरू चलाउँदा यो अपरेटिङ सिस्टममा प्रदर्शित हुन्छ।
प्रमाणित प्रकाशक - हामी साना व्यवसायदेखि ठूला व्यवसायहरूसम्म विश्वभरका संस्थाहरूसँग काम गर्छौं। हाम्रो कम्पनी कम्पनीहरूको अन्तर्राष्ट्रिय दर्तामा समावेश छ र एक इलेक्ट्रोनिक विश्वास चिन्ह छ।
विश्वासको चिन्ह
द्रुत संक्रमण।
अब के गर्न चाहनुहुन्छ?
यदि तपाइँ कार्यक्रमसँग परिचित हुन चाहानुहुन्छ भने, सबैभन्दा छिटो तरिका भनेको पहिले पूर्ण भिडियो हेर्नु हो, र त्यसपछि नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् र आफैंसँग काम गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, प्राविधिक सहयोगबाट प्रस्तुतीकरण अनुरोध गर्नुहोस् वा निर्देशनहरू पढ्नुहोस्।
-
हामीलाई यहाँ सम्पर्क गर्नुहोस्
व्यापार घण्टाको समयमा हामी सामान्यतया 1 मिनेट भित्र जवाफ दिन्छौं -
कार्यक्रम कसरी किन्न? -
कार्यक्रमको स्क्रिनसट हेर्नुहोस् -
कार्यक्रम बारे एक भिडियो हेर्नुहोस् -
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस् -
कार्यक्रमको कन्फिगरेसनहरू तुलना गर्नुहोस् -
सफ्टवेयरको लागत गणना गर्नुहोस् -
यदि तपाईंलाई क्लाउड सर्भर चाहिन्छ भने क्लाउडको लागत गणना गर्नुहोस् -
विकासकर्ता को हो?
कार्यक्रम स्क्रिनसट
स्क्रिनसट चलिरहेको सफ्टवेयरको फोटो हो। यसबाट तपाईले सीआरएम प्रणाली कस्तो देखिन्छ भनेर तुरुन्तै बुझ्न सक्नुहुन्छ। हामीले UX/UI डिजाइनको लागि समर्थनको साथ विन्डो इन्टरफेस लागू गरेका छौं। यसको मतलब प्रयोगकर्ता इन्टरफेस प्रयोगकर्ता अनुभव को वर्ष मा आधारित छ। प्रत्येक कार्य ठ्याक्कै अवस्थित छ जहाँ यो प्रदर्शन गर्न सबैभन्दा सुविधाजनक छ। यस्तो सक्षम दृष्टिकोण को लागी धन्यवाद, आफ्नो काम उत्पादकता अधिकतम हुनेछ। स्क्रिनसट फुल साइजमा खोल्नको लागि सानो छविमा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ कम्तिमा "मानक" को कन्फिगरेसनको साथ USU CRM प्रणाली खरिद गर्नुहुन्छ भने, तपाइँसँग पचास भन्दा बढी टेम्प्लेटहरूबाट डिजाइनहरूको छनौट हुनेछ। सफ्टवेयरको प्रत्येक प्रयोगकर्तासँग उनीहरूको स्वाद अनुरूप कार्यक्रमको डिजाइन छनौट गर्ने अवसर हुनेछ। कामको हरेक दिन आनन्द ल्याउनु पर्छ!
हालका वर्षहरूमा, प्राविधिक समर्थन कार्यको स्वचालन धेरै आईटी कम्पनीहरूको लागि बढ्दो चासोको विषय भएको छ, जहाँ स्पष्ट कार्य संयन्त्रहरू निर्माण गर्न, प्रयोगकर्ताहरू र ग्राहकहरूसँग अन्तरक्रियाको गुणस्तर सुधार गर्न, र दक्षता र उत्पादकता सुधार गर्न महत्त्वपूर्ण छ। यो सधैं मानव कारक मार्फत हासिल गर्न सकिँदैन। तसर्थ, हामीले स्वचालनसँग सम्झौता गर्नुपर्छ, विशेष सफ्टवेयर विकास गर्नुपर्छ, बजारमा एक इष्टतम समाधान खोज्नुपर्छ जसले एकीकृत दृष्टिकोण प्रयोग गर्दछ, र एकैसाथ धेरै क्षेत्रहरू बन्द गर्दछ।
विकासकर्ता को हो?
अकुलोव निकोले
यस सफ्टवेयरको डिजाइन र विकासमा भाग लिने विशेषज्ञ र प्रमुख प्रोग्रामर।
2024-11-25
प्राविधिक समर्थन कार्य स्वचालन को भिडियो
यो भिडियो रुसी भाषामा छ। हामीले अझै अन्य भाषामा भिडियो बनाउन सकेका छैनौं।
आधुनिक आईटी वातावरणको साथ, USU सफ्टवेयर प्रणाली (usu.kz) सैद्धान्तिक मात्र होइन तर प्रत्यक्ष व्यवहारमा पनि परिचित छ, जब यो छोटो समयमा मौलिक स्वचालन परियोजनाहरू विकास गर्न आवश्यक थियो, सेवा विभागको काममा नियन्त्रण अभ्यास गर्दै। वा प्राविधिक समर्थन। यसको कुनै गोप्य स्वचालन परिचालन लेखामा केन्द्रित छैन। स्वचालनले संरचनालाई थप व्यवस्थित बनाउँछ। प्राविधिक समर्थनलाई चरणहरूको दिइएको संख्यामा विभाजन गर्न सकिन्छ, प्रयोगकर्ता सम्पर्क, दर्ता, समस्या वर्गीकरण, समस्या समाधान गर्न पर्याप्त सक्षम नि: शुल्क विशेषज्ञ खोज्नुहोस्। स्वचालन कार्यक्रमले ग्राहक जानकारी र प्रदर्शन कार्य प्रक्रियाहरूको ख्याल राख्छ। स्वचालनको फाइदा भनेको प्राविधिक समर्थन कार्य वास्तविक समयमा व्यवहार गर्न सकिन्छ, प्रक्रियाहरू निगरानी गर्न, व्यवस्थापनलाई रिपोर्ट गर्न, र ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्न सकिन्छ। अन्तिम विकल्पमा, बल्क एसएमएस मोड्युल सहित CRM मा छुट्टै जोड दिइन्छ। अपूर्ण मानवीय कारणले गर्दा काम प्रायः रोकिन्छ। विशेषज्ञले कामका कागजातहरू तयार गर्न बिर्सनुभयो, अर्डरको कार्यान्वयनमा पछ्याउन सकेन, हराइरहेको पार्ट्सहरू किन्न सकेन र समयमै स्पेयर पार्ट्सहरू निश्चित कर्मचारी कार्य सेट गरेनन्। यस सन्दर्भमा, कार्यक्रम निर्दोष छ।
डेमो संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्
हामीसँग हाल रुसी भाषामा मात्र यस कार्यक्रमको डेमो संस्करण छ।
तपाईं नि: शुल्क डेमो संस्करण डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ। र कार्यक्रममा दुई हप्ता काम गर्नुहोस्। केही जानकारी पहिले नै स्पष्टताको लागि त्यहाँ समावेश गरिएको छ।
कार्य स्वचालन परियोजनाले प्रयोगकर्ताहरूलाई जानकारी, पाठ र ग्राफिक फाइलहरू, व्यवस्थापन रिपोर्टहरू, र विश्लेषणात्मक सारांशहरू स्वतन्त्र रूपमा आदानप्रदान गर्न, प्राविधिक समर्थनको प्रत्येक पक्षलाई नियन्त्रण गर्न, ग्राहकहरूलाई तुरुन्तै सम्पर्क गर्न र कामका केही विवरणहरू स्पष्ट गर्न अनुमति दिन्छ।
प्राविधिक समर्थन कार्य स्वचालन अर्डर गर्नुहोस्
कार्यक्रम किन्नको लागि, हामीलाई कल गर्नुहोस् वा लेख्नुहोस्। हाम्रा विशेषज्ञहरू उपयुक्त सफ्टवेयर कन्फिगरेसनमा तपाईंसँग सहमत हुनेछन्, भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइस तयार गर्नेछन्।
कार्यक्रम कसरी किन्न?
सम्झौताको विवरण पठाउनुहोस्
हामी प्रत्येक ग्राहक संग एक सम्झौता मा प्रवेश। सम्झौता भनेको तपाइँको ग्यारेन्टी हो कि तपाइँ तपाइँलाई चाहिने ठ्याक्कै प्राप्त गर्नुहुनेछ। तसर्थ, पहिले तपाईले हामीलाई कानूनी संस्था वा व्यक्तिको विवरण पठाउनु पर्छ। यो सामान्यतया 5 मिनेट भन्दा बढी लाग्दैन
अग्रिम भुक्तानी गर्नुहोस्
तपाईंलाई भुक्तानीको लागि सम्झौता र इनभ्वाइसको स्क्यान गरिएका प्रतिलिपिहरू पठाएपछि, अग्रिम भुक्तानी आवश्यक छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि CRM प्रणाली स्थापना गर्नु अघि, यो पूर्ण रकम तिर्न पर्याप्त छ, तर केवल एक अंश। विभिन्न भुक्तानी विधिहरू समर्थित छन्। लगभग 15 मिनेट
कार्यक्रम स्थापना गरिनेछ
यस पछि, एक विशिष्ट स्थापना मिति र समय तपाईं संग सहमत हुनेछ। यो सामान्यतया कागजी कार्य पूरा भएपछि उही वा अर्को दिन हुन्छ। CRM प्रणाली स्थापना गरेपछि तुरुन्तै, तपाईंले आफ्नो कर्मचारीको लागि प्रशिक्षणको लागि सोध्न सक्नुहुन्छ। यदि कार्यक्रम 1 प्रयोगकर्ताको लागि खरिद गरिएको छ भने, यो 1 घण्टा भन्दा बढी लाग्दैन
परिणामको आनन्द लिनुहोस्
नतिजाको अनन्त आनन्द लिनुहोस् :) के विशेष गरी मनपर्ने कुरा भनेको गुणस्तर मात्र होइन जुन सफ्टवेयरलाई दैनिक कामलाई स्वचालित बनाउनको लागि विकसित गरिएको छ, तर मासिक सदस्यता शुल्कको रूपमा निर्भरताको अभाव पनि हो। आखिर, तपाइँ कार्यक्रमको लागि एक पटक मात्र भुक्तान गर्नुहुनेछ।
तयार कार्यक्रम किन्नुहोस्
साथै तपाईं अनुकूलन सफ्टवेयर विकास आदेश गर्न सक्नुहुन्छ
यदि तपाइँसँग विशेष सफ्टवेयर आवश्यकताहरू छन् भने, अनुकूलन विकास अर्डर गर्नुहोस्। त्यसोभए तपाईंले कार्यक्रममा छाँटकाँट गर्नुपर्दैन, तर कार्यक्रमलाई तपाईंको व्यापार प्रक्रियाहरूमा समायोजन गरिनेछ!
प्राविधिक समर्थन कार्य स्वचालन
स्वचालन प्रणाली को अनुकूलन को बारे मा नबिर्सनुहोस्। कार्यक्रमको कार्यक्षमता सञ्चालनको विशिष्ट वास्तविकताहरू, वर्तमान र दीर्घकालीन कार्यहरू, निश्चित सूक्ष्मताहरू र कामको बारीकताहरूका लागि समायोजन (अनुकूलन) गर्न सजिलो छ, जहाँ हरेक सानो कुरा निर्णायक महत्त्वको हुन सक्छ। यो कुनै पनि कुराको लागि होइन कि परियोजनाले प्रमुख आईटी कम्पनीहरूबाट रेभ समीक्षाहरू कमाएको छ। योसँग एक समृद्ध कार्यात्मक दायरा छ, सुखद डिजाइन, सहज र प्रयोग गर्न सजिलो छ, र सक्षम रूपमा परिचालन लेखा व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ।
स्वचालन प्राविधिक परियोजना विशेषज्ञताले प्राविधिक समर्थन प्रक्रियाहरू, प्रयोगकर्ताहरू र कर्मचारीहरूसँग सञ्चार, कागजात कारोबार, योजना, स्रोत विनियोजनलाई असर गर्छ। प्राप्त अनुप्रयोगहरूसँगको काम स्पष्ट र स्पष्ट रूपमा संरचित गरिएको छ, ग्राहकहरूको अपील, दर्ता, सँगै कागजातहरूको प्याकेजको गठन, अर्डरको कार्यान्वयन, रिपोर्टिंग। योजनाकारको सहयोगमा, हालको र योजनाबद्ध अनुप्रयोगहरूको ट्रयाक राख्न, रोजगारीको स्तर समायोजन गर्न धेरै सजिलो छ। यदि एक निश्चित आदेश को पूर्ति अतिरिक्त सामग्री, पार्ट्स, र स्पेयर पार्ट्स आवश्यक पर्न सक्छ, तब तिनीहरूको उपलब्धता स्वचालित रूपमा जाँच गरिन्छ। प्राविधिक समर्थन प्लेटफर्मले अपवाद बिना सबै प्रयोगकर्ताहरूलाई अपील गर्दछ। यो कम्प्युटर साक्षरता को उच्च स्तर को लागी तैयार छैन। स्वचालनको क्रममा अर्डरको कार्यान्वयनलाई प्रत्येक चरणलाई नजिकबाट (अनलाइन) पछ्याउन धेरै चरणहरूमा विभाजन गर्न सकिन्छ। कामको प्रगतिको बारेमा ग्राहकलाई समयमै रिपोर्ट गर्न, महत्त्वपूर्ण जानकारी साझा गर्न वा सामूहिक एसएमएस मार्फत कम्पनीका सेवाहरूको विज्ञापन गर्न प्रयोगकर्ताहरूलाई गाह्रो छैन। यो पनि स्वतन्त्र रूपमा फाइलहरू, ग्राफिक्स, र पाठ आदानप्रदान गर्न, एक अर्कालाई रिपोर्ट पठाउन निषेध गरिएको छैन। कार्य प्रक्रियाहरूलाई राम्रो प्रभाव पार्न स्क्रिनहरूमा हालको र योजनाबद्ध उत्पादन सूचकहरूलाई सहसम्बन्धित गर्न सजिलो छ। स्वचालनको साथ, संगठनको दीर्घकालीन लक्ष्यहरू नियन्त्रण गर्न, योजनाहरूको ट्रयाक राख्न, वित्तीय कार्यसम्पादन, ग्राहक आधारसँग विश्वसनीय र उत्पादक सम्बन्धहरू निर्माण गर्न सजिलो हुन्छ।
पूर्वनिर्धारित रूपमा, प्राविधिक समर्थन सेवाले एक अलर्ट मोड्युल प्राप्त गर्दछ जसले तपाईंलाई पल्समा हात राख्न, अलिकति समस्याहरू ट्र्याक गर्न र तिनीहरूलाई द्रुत रूपमा समाधान गर्न अनुमति दिन्छ। उपकरणहरूको सम्पूर्ण दायरा प्रयोग गर्न उन्नत सेवाहरू र प्रणालीहरूसँग एकीकरणको सम्भावनालाई बहिष्कृत गरिएको छैन। कन्फिगरेसन प्राविधिक समर्थन केन्द्रहरू मात्र होइन सेवा संगठनहरू, आईटी कम्पनीहरू, सरकारी एजेन्सीहरू जसले जनतासँग सम्पर्कमा विशेषज्ञ छन्। सबै विकल्पहरूले आधारभूत कन्फिगरेसनमा स्थान फेला पारेनन्। यस अवस्थामा, स्पेक्ट्रम केही आविष्कारहरू र सशुल्क एड-अनहरू मार्फत विस्तार गर्न सकिन्छ। सूची वेबसाइटमा पोस्ट गरिएको छ। हामी डेमो संस्करण प्रयोग गरेर कार्यक्रम को क्षमताहरु संग परिचित गर्न को लागी सिफारिस गर्दछौं, यसको बल र फाइदाहरु बारे जान्नुहोस्। Tangibles - आधुनिक प्रविधि, कर्मचारी, उपलब्धता, र कम्पनीका सेवाहरूको बारेमा जानकारी सामग्रीको आकर्षण हेर्नको लागि ग्राहकहरूको अवसर। विश्वसनीयता भनेको डिलिवरी, गुणस्तर, समय, शुद्धता, समस्या समाधान, मूल्यहरू सम्बन्धी आफ्नो प्रतिज्ञाहरू पूरा गर्न फर्मको क्षमता हो। उत्तरदायित्व - आफ्नो ग्राहकहरूलाई मद्दत गर्न र छिटो र उच्च-गुणस्तर सेवा प्रदान गर्न कम्पनीको इच्छा। (आश्वासन) - ज्ञान र कर्मचारीहरूको योग्यता, शिष्टाचार, र शिष्टाचार, साथसाथै कम्पनी र यसका कर्मचारीहरूको आत्मविश्वास र आत्मविश्वासलाई प्रेरित गर्ने क्षमता। तसर्थ, प्राविधिक समर्थन मर्मत सेवा प्रदायकको गतिविधि हो, जुन उपभोक्तासँग प्रत्यक्ष सम्पर्कमा हुन्छ, सेवाहरूको प्रावधान, सर्तहरूको सिर्जना जसले मानिसहरूलाई काम गर्न, यात्रा गर्न, आराम गर्न र अन्य महत्त्वपूर्ण कार्यहरू गर्न सजिलो बनाउँदछ।