Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Дуудлага хийх үед хэрэглэгчийн мэдээлэл
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Интерактив сургалттай програмыг татаж аваарай
Хөтөлбөр болон демо хувилбарт зориулсан интерактив заавар
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Хэрэглэгчийн бааз бол аливаа байгууллагын үйл ажиллагааны тулгын чулуу юм. Компани бүр үүнийг ажилд аль болох тохь тухтай болгохыг хичээдэг бөгөөд аль болох олон холбоо барих мэдээллийг багтаадаг. Энэ мэдээллийг ирээдүйд үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад төдийгүй бусад ажилчдын янз бүрийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэхэд ашиглаж болно.
Үйлчлүүлэгчидтэй (түүний дотор боломжит хүмүүстэй) илүү хурдан, илүү сайн ажиллахын тулд та мэдээллийн технологийн компаниудад хандаж, үйл явцыг оновчтой болгох талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой бөгөөд энэ нь асуудлыг шийдэх олон сонголтыг санал болгодог. Бүх зүйл энгийн байдлаар шийдэгддэг - хэрэглэгчийн нягтлан бодох бүртгэлийн автоматжуулсан системийн тусламжтайгаар, түүний чадавхийг утастай хослуулсан, учир нь утас бол үйлчлүүлэгчидтэй алсаас яриа хэлэлцээ хийх, тэдний талаар мэдээлэл авах хамгийн түгээмэл, түгээмэл хэрэгсэл юм.
Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг хадгалах, ашиглах боломжийг нэмэгдүүлэх хамгийн практик, ашиглахад хялбар, хамгийн найдвартай програм бол Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем (UAS) юм.
Энэхүү систем нь таныг залгах үед үйлчлүүлэгчийн талаарх шаардлагатай мэдээллийг харуулахаас гадна дуудлага хийх үед үйлчлүүлэгчийн зургийг харах боломжийг олгодог.
Энэ програм нь маш богино хугацаанд ижил төстэй програм хангамжийн зах зээлийг зөвхөн Казахстанд төдийгүй хил хязгаараас хол давсан.
Дуудлага хийх програм нь системээс дуудлага хийх, тэдгээрийн талаарх мэдээллийг хадгалах боломжтой.
Хөтөлбөрийн дуудлага нь гар дуудлагаас илүү хурдан хийгддэг бөгөөд энэ нь бусад дуудлагад цагийг хэмнэдэг.
Сайт дээр дуудлага хийх програм, түүнд үзүүлэх танилцуулгыг татаж авах боломжтой.
PBX-ийн нягтлан бодох бүртгэл нь компанийн ажилчид аль хот, улс орнуудтай харилцаж байгааг тодорхойлох боломжийг олгодог.
Компьютерээс утас руу залгах програм нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад хялбар бөгөөд хурдан болно.
Ирж буй дуудлагын программ нь мэдээллийн баазаас үйлчлүүлэгчийг тантай холбогдсон дугаараар таньж болно.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-22
Дуудлага хийх үед хэрэглэгчийн мэдээллийн видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Дуудлага хийх үед хэрэглэгчийн мэдээллийн видео - На русском
Ирж буй дуудлагыг бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системд автоматаар бүртгэдэг.
Мини автомат утасны станцтай харилцах нь харилцааны зардлыг бууруулж, харилцааны чанарыг хянах боломжийг олгодог.
Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэл нь менежерүүдийн ажлыг хөнгөвчилдөг.
Утасны дуудлагын програм нь үйлчлүүлэгчид болон тэдгээрт ажиллах тухай мэдээллийг агуулдаг.
Компьютерээс дуудлага хийх програм нь дуудлагыг цаг хугацаа, үргэлжлэх хугацаа болон бусад үзүүлэлтээр шинжлэх боломжийг олгодог.
PBX програм хангамж нь гүйцэтгэх ажилтай ажилчдад сануулга үүсгэдэг.
Дуудлага, SMS илгээх програм нь SMS төвөөр дамжуулан мессеж илгээх чадвартай.
Нягтлан бодох бүртгэлийн дуудлагын програм нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын бүртгэл хөтлөх боломжтой.
Тооцооны програм нь тодорхой хугацаанд эсвэл бусад шалгуурын дагуу тайлангийн мэдээллийг үүсгэж болно.
Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөрийг компанийн онцлогт тохируулан өөрчилж болно.
Дуудлага хянах програм хангамж нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын дүн шинжилгээ хийх боломжтой.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Заавар гарын авлага
Програмаар дамжуулан дуудлага хийх нэг товчлуур дээр дарж болно.
Хөтөлбөрт PBX-тэй холбоо тогтоох нь зөвхөн физик цуврал төдийгүй виртуаль цувралаар хийгддэг.
USU системийн маш энгийн интерфейс нь ямар ч хэрэглэгчдэд үүнийг эзэмшихэд хялбар болгодог, учир нь цонх, модулиудын нэр нь өөрөө түүнд хангалттай мэдээлэл болно.
Сарын хураамж байхгүй байх нь аливаа аж ахуйн нэгжид USU програмыг суулгах шийдвэр гаргахад маш чухал мэдээлэл байх болно.
Таны систем дэх мэдээллийн хамгаалалт нь өвөрмөц нууц үг оруулах талбар болон Role талбар шиг харагдаж байна. Хоёр дахь нь хэрэглэгч бүрийн хувьд мэдээллийн харагдах байдлыг тусад нь хянах боломжийг олгодог.
Мэдээлэл цуглуулах хөтөлбөрийн үндсэн дэлгэц дээр та өөрийн компанийн логог харуулах боломжтой бөгөөд энэ нь таны нэр хүндэд хяналт тавьдаг компанийн хувьд таны тухай мэдээллийг түгээхэд тусална.
Нээлттэй цонхны хавчуурга нь янз бүрийн эх сурвалжаас шаардлагатай мэдээллийг маш хурдан олж, цуглуулах боломжийг олгоно.
USU-ийн үйлчлүүлэгчдийн талаархи мэдээллийг хуримтлуулах програм нь танд дотоод сүлжээгээр эсвэл алсаас ажиллах боломжийг олгодог.
Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг цуглуулах хөтөлбөрийн чадварыг танай бизнесийн менежерүүд үнэлнэ. Одоо тэд ямар үйлчлүүлэгч залгаж байгааг харж, харилцан ярианд бэлдэж, мэдээллийн санд ороход бэлэн байх болно.
Гарч ирэх цонхонд бүх хэрэглэгчийн мэдээлэл дуудлага дээр харагдана.
USU программ хангамж нь залгаж буй үйлчлүүлэгчийн дараах мэдээллийг харуулдаг: үйлчлүүлэгчийн нэр, нүүр царай (зураг), холбоо барих мэдээлэл, өрийн хэмжээ, одоогийн захиалга, түүнтэй хамт ажиллаж байсан менежерийн нэр, хамгийн сүүлд холбогдох даалгаврууд болон ажилд шаардлагатай бусад мэдээлэл эсвэл өгөгдөл.
Дуудлага хийхдээ хэрэглэгчийн мэдээллийг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Дуудлага хийх үед хэрэглэгчийн мэдээлэл
USU нь дуудлага хийхдээ зөвхөн нэрийг харуулахаас гадна гарч ирэх цонхон дээр дарахад үйлчлүүлэгчийн карт болон бусад өгөгдөл гарч ирэх бөгөөд та шинэ мэдээлэл оруулах эсвэл шинэ дугаар нэмэх боломжтой байх боломжийг олгодог. одоо байгаа харилцагч руу.
Танай компанийн менежерүүд харилцагчийн жагсаалтын нэг мөрөнд дарж, хүссэн дугаараа сонгоод Дуудлагын товчлуур дээр дарж системээс шууд дугаараа залгах боломжтой. Шинэ дугаар оруулах бүрт энэ мэдээлэл утасны жагсаалтад гарч ирнэ.
Дуудлага хийх үед үйлчлүүлэгчийн талаарх бүх мэдээлэл, түүний дотор нэр, дуудлага хийх үеийн үйлчлүүлэгчид USU мэдээллийн санд бүртгэгддэг.
USU программ нь дуудлага хийх үед нэрийг нь харуулах боломжтой тул таны менежерүүд дуудлага хийхдээ үйлчлүүлэгчийнхээ нэрийг дурдах замаар компанийн нэр хүндийг амархан өсгөж чадна. Үүнээс гадна цонх нь бусад өгөгдлийг агуулж болно.
Дуудлага хийхдээ үйлчлүүлэгчийн талаарх мэдээллийг ашиглан үүнийг системд оруулж, шаардлагатай бол дуут мессеж болон бусад өгөгдлийг ашиглан түгээлт хийх боломжтой (мэдээлэл бүхий файлыг урьдчилан бүртгэсэн).
Аль үйлчлүүлэгч залгаж байгааг хараад энэ мэдээллийг системдээ оруулснаар танай менежерүүд автомат шуудангийн болон хүйтэн дуудлагын жагсаалтыг хялбархан гаргах боломжтой.
Дуудлага хийхдээ ашигласан хэрэглэгчийн өгөгдлийг харуулсан шуудангийн жагсаалтад харагдах бүх мэдээлэл нь хувь хүн эсвэл бүлэг, нэг удаагийн, үе үе байж болно.
USU програм нь дуудлагын түүхийн тайлантай бөгөөд та сонгосон өдөр эсвэл хугацааны бүх хэрэглэгчийн дуудлагын мэдээллийг харах боломжтой. Дуудлагын үеэр харуулсан үйлчлүүлэгчийн талаарх бүх мэдээлэл нь үйлчлүүлэгчийн картанд агуулагдаж байгаа бөгөөд тайлангийн шаардлагатай мөрөнд дарж оруулах боломжтой.
Аливаа үйл ажиллагааны тайлан нь дуудлагын үеэр үйлчлүүлэгчийн талаарх бүх мэдээллийг харуулахаас гадна хэн хариулсан, дуудлага хэр удаан үргэлжилсэн, энэ мэдээллийг хэн системд оруулсан зэрэг мэдээллийг харуулахаас гадна аль талаар санал бодлоо илэрхийлэх боломжийг танд олгоно. менежерүүдийн дунд хамгийн бүтээмжтэй байдаг.
Энэ нь хэрэглэгчийн дуудлага, мэдээлэл цуглуулах, зохион байгуулах чадвартай холбоотой бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийн үйл ажиллагааны өчүүхэн хэсэг юм. Хэрэв танд асуулт байвал санал болгож буй дугааруудын аль нэгээр нь залгаж болно.