1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнесийг автоматжуулах програмууд
  4.  ›› 
  5. Дуудлагын удирдлага
Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 293
rating
Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Дуудлагын удирдлага

  • Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
    Зохиогчийн эрх

    Зохиогчийн эрх
  • Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
    Баталгаажсан нийтлэгч

    Баталгаажсан нийтлэгч
  • Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
    Итгэлийн тэмдэг

    Итгэлийн тэмдэг


Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.



Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.

Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!

Дуудлагын удирдлага - Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Дуудлагын удирдлага - Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах нь аливаа пүүсийн хамгийн чухал үйл ажиллагааны нэг байсаар ирсэн, одоо ч байх болно. Шинэ хэрэглэгчдийг татах, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдээ хадгалах үүрэг хүлээсэн ажилчид ихэвчлэн олон арга заль мэх хийж, зорилгодоо хүрэх шинэ арга замыг байнга хайж байдаг. Утас нь үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэл өгөхөд маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэхүү харилцааны арга нь санал хүсэлтийн хамгийн өндөр хувьтай байдаг. Нэмж дурдахад утас ашиглан харилцах нь ижил захидал харилцаанаас илүү олон асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог, учир нь хүмүүс ихэвчлэн захидал бичихийг хүсдэггүй.

Дуудлагын менежмент нь эсрэг талуудтай ажиллах маш чухал хэсэг юм. Утас ашиглан ирж буй дуудлагыг удирдах чадварлаг хэрэгжүүлсэн үйл явц нь бэлэн байгаа мэдээллийг чанарын хувьд системчлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчидтэй ажиллаж буй ажилтан бүрийн үйл ажиллагаанд ямар ч үед дүн шинжилгээ хийх, түүнчлэн хамгийн ашигтай аргыг тодорхойлох боломжтой болно. энэ ажил. Энэ бүхэн нь үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг нэмэгдүүлэх болно.

Утас ашиглан ирж буй дуудлагын удирдлагыг автоматжуулахын тулд мэдээллийн технологийн салбарын хамгийн сүүлийн үеийн дэвшлийг ашиглах боломжтой. Утас болон IT нь ихэвчлэн утсыг ашиглан дуудлагыг удирдах нэг програмын үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ тандем нь маш сайн үр дүнг харуулдаг.

Утас ашиглан дуудлагыг удирдах програм нь ажилчдын ажлыг хянахаас гадна тэднийг нэгэн хэвийн, уйтгартай үйлдлээс чөлөөлж, зөвхөн үйл явцыг хянах чиг үүргийг үлдээх боломжийг олгодог. Чөлөөт цагийг ажилтан бүрийн эрх мэдлийн жагсаалтад багтсан бусад асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болно.

Заримдаа бизнесийн удирдагчид утас ашиглан үнэгүй дуудлагын удирдлагын систем тохиромжтой гэж шийддэг. Мөнгөө хэмнэхийг хүсч буй хүмүүст анхааруулах нь бидний үүрэг гэж бид үзэж байна: хайлтын сайтад утасны дуудлагын менежмент гэх мэт асуулгыг үнэгүй татаж авах замаар та чухал мэдээлэл алдагдах хүртэл олон асуудалтай тулгарах болно. Утас ашиглан дуудлагын хяналтыг хянадаг программ хангамжийг нягтлан бодох бүртгэлийн найдвартай хэрэгсэл болгохын тулд та бага зэрэг хийх хэрэгтэй: автоматжуулалтын технологийн зах зээлийг хянаж, өөртөө хамгийн боломжийн сонголтыг хайж олох хэрэгтэй.

Сайн чанарын, харьцангуй хямд утасны ярианы удирдлагын програм хангамжийн сайн жишээ бол Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх нийтийн систем (UCS) юм. Түүний гайхалтай чадварууд нь интерфейсийн энгийн байдал, техникийн үйлчилгээний чанарын өндөр түвшин нь зөвхөн Казахстан улсад төдийгүй гадаадад тусгай програм хангамжийн зах зээлд гайхалтай алдартай болсон.

Утас ашиглан дуудлагыг удирдах аппликейшн нь Нягтлан бодох бүртгэлийн Universal System нь утсаар дуудлага удирдахад хамгийн сайн програм хангамжийн бүтээгдэхүүн болох олон боломжуудтай.

Компьютерээс утас руу залгах програм нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад хялбар бөгөөд хурдан болно.

Дуудлага хянах програм хангамж нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

Нягтлан бодох бүртгэлийн дуудлагын програм нь ирж буй болон гарч буй дуудлагын бүртгэл хөтлөх боломжтой.

Програмаар дамжуулан дуудлага хийх нэг товчлуур дээр дарж болно.

PBX програм хангамж нь гүйцэтгэх ажилтай ажилчдад сануулга үүсгэдэг.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Акулов Николай

Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.

Энэ хуудсыг хянаж үзсэн огноо:
2024-11-24

Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.

Дуудлагын удирдлагын видео - На русском

Ирж буй дуудлагыг бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системд автоматаар бүртгэдэг.

Мини автомат утасны станцтай харилцах нь харилцааны зардлыг бууруулж, харилцааны чанарыг хянах боломжийг олгодог.

Дуудлага хийх програм нь системээс дуудлага хийх, тэдгээрийн талаарх мэдээллийг хадгалах боломжтой.

Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөрийг компанийн онцлогт тохируулан өөрчилж болно.

PBX-ийн нягтлан бодох бүртгэл нь компанийн ажилчид аль хот, улс орнуудтай харилцаж байгааг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Утасны дуудлагын програм нь үйлчлүүлэгчид болон тэдгээрт ажиллах тухай мэдээллийг агуулдаг.

Дуудлага, SMS илгээх програм нь SMS төвөөр дамжуулан мессеж илгээх чадвартай.

Хөтөлбөрийн дуудлага нь гар дуудлагаас илүү хурдан хийгддэг бөгөөд энэ нь бусад дуудлагад цагийг хэмнэдэг.

Ирж буй дуудлагын программ нь мэдээллийн баазаас үйлчлүүлэгчийг тантай холбогдсон дугаараар таньж болно.

Хөтөлбөрт PBX-тэй холбоо тогтоох нь зөвхөн физик цуврал төдийгүй виртуаль цувралаар хийгддэг.

Тооцооны програм нь тодорхой хугацаанд эсвэл бусад шалгуурын дагуу тайлангийн мэдээллийг үүсгэж болно.

Дуудлагын нягтлан бодох бүртгэл нь менежерүүдийн ажлыг хөнгөвчилдөг.

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Хойло Роман

Энэ программыг өөр хэл рүү орчуулахад оролцсон ахлах програмист.



Сайт дээр дуудлага хийх програм, түүнд үзүүлэх танилцуулгыг татаж авах боломжтой.

Компьютерээс дуудлага хийх програм нь дуудлагыг цаг хугацаа, үргэлжлэх хугацаа болон бусад үзүүлэлтээр шинжлэх боломжийг олгодог.

USU утас ашиглан дуудлага удирдах програмын демо хувилбар манай вэбсайтад байрладаг. Үүний тусламжтайгаар та програм хангамжийн чадварыг нүдээр харах боломжтой.

USU утас ашиглан дуудлагыг удирдах програм нь энгийн интерфэйс, аль ч түвшний хэрэглэгчдэд тохиромжтой байдлаараа ялгагдана.

Энгийн байдлаас гадна USU дуудлагын хяналтын програм нь найдвартай.

USU утас ашиглан дуудлагыг хянах програмын төлбөр нь захиалгын хураамж гэсэн үг биш юм.

USU дуудлагыг хянах програмыг маш энгийнээр ажиллуулдаг - товчлол дээр давхар товшилтоор.

USU-ийн дуудлагыг хянах програмын бүх дансууд нь зөвхөн нууц үгээр хамгаалагдсан төдийгүй тухайн хүний ажлын хариуцлагаас хамаарна.

Танай байгууллагын тодорхой дүр төрхийг бий болгох нэмэлт арга бол USU дуудлагын удирдлагын програм нь таны логог системд суулгах болно.

USU дуудлагыг хянах програмын нээлттэй цонхнуудын хавчуурга нь хэрэглэгчдэд нэгэн зэрэг хэд хэдэн үйлдлийг гүйцэтгэхээс гадна хулганын нэг товшилтоор нэг цонхноос нөгөө цонх руу шилжих боломжийг олгоно.

Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийн үндсэн дэлгэцийн доод хэсэгт үйл ажиллагааг дуусгахад зарцуулсан цагийг хянах боломжийг олгодог таймер байдаг.

Бүх мэдээлэл USU дуудлагын хяналтын програмд хязгааргүй хугацаагаар хадгалагдана.



Дуудлагын менежментийг захиалах

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.



Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Суурилуулалт, сургалтыг интернетээр хийдэг
Шаардлагатай ойролцоогоор хугацаа: 1 цаг 20 минут



Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!




Дуудлагын удирдлага

USU дуудлагын хяналтын програм нь хэрэглэгчдэд компанийн дотоод сүлжээнд эсвэл алсаас ажиллах боломжийг олгодог.

USU дуудлагын хяналтын програмын лиценз бүрийн хувьд бид хоёр цагийн техникийн дэмжлэгийг үнэ төлбөргүй өгдөг.

Манай мэргэжилтнүүд USU дуудлагын хяналтын программ дээр ажилчдаа алсаас ажиллуулах сургалт явуулах боломжтой. Бусад заах аргуудыг дангаар нь хэлэлцдэг.

USU дуудлагын хяналтын програм нь компанидаа ашиглахад хялбар лавлахуудыг үүсгэх боломжийг олгодог бөгөөд үүнд эсрэг талын бүх мэдээллийг, түүний дотор утасны дугаарыг зааж өгөх болно.

Үйлчлүүлэгчээс ирж буй дуудлага ирэхэд USU дуудлагыг хянах програмын гарч ирэх цонхнууд нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад шаардлагатай бүх мэдээллийг харуулах боломжтой.

USU дуудлагыг хянах програмын гарч ирэх цонхноос та эсрэг талын карт руу орж мэдээллийн санд одоо байгаа харилцагч, ханган нийлүүлэгчийн шинэ утасны дугаарыг оруулах, эсвэл шинэ харилцагч оруулах боломжтой.

USU-ийн дуудлагыг хянах програмын гарч ирэх цонхонд үйлчлүүлэгчийн талаарх мэдээллийг (нэр, утасны дугаар, өр гэх мэт) хараад үйлчлүүлэгчийг нэрээр нь дурдаж болох бөгөөд энэ нь түүнд онцгой мэдрэмж төрүүлж, ижил хандлагыг шилжүүлэх болно. Та.

Дуудлагын хяналтын програм Universal Accounting System нь дуут мессежийг автоматаар түгээх боломжийг танд олгоно. Тэд бүлэг эсвэл хувь хүн байж болно.

Бүх нийтийн нягтлан бодох бүртгэлийн системийн дуудлагын удирдлагын программыг ашиглан үйлчлүүлэгчдэд илгээсэн дуут мессеж нь нэг удаагийн эсвэл системчилсэн байж болно.

Дуудлагын удирдлагын програм Universal Accounting System нь танд үе үе автомат эсвэл гараар (утас ашиглан) хүйтэн дуудлага хийх боломжийг олгоно.

USU нь эсрэг талын дугаарыг системээс шууд залгах онцгой боломжийг олгодог.

Дуудлагыг удирдах програм хангамжийн бүтээгдэхүүн USU нь өдөр бүр эсвэл тодорхой хугацаанд ирж буй болон гарч буй дуудлагын талаар визуал тайлан гаргах чадвартай. Энэ нь ирж буй болон гарч буй утасны дугаар, дуудлага хүлээн авсан эсвэл хүлээн аваагүй ажилтны дотоод утасны дугаарыг агуулсан болно.

Манай Универсал Нягтлан бодох бүртгэлийн системийн удирдлагын программ дахь танай менежерүүдийн ажлын үр дүн илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татаж, таны эерэг дүр төрхийг бий болгоно. Таны ажил танд баяр баясгаланг авчрахын тулд бид чадах бүхнээ хийж байна.