Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт
Засвар үйлчилгээ, засварын системийн зохион байгуулалт
- Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
Зохиогчийн эрх - Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
Баталгаажсан нийтлэгч - Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
Итгэлийн тэмдэг
Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?
Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.
Энд бидэнтэй холбоо бариарай
Ажлын цагаар бид ихэвчлэн 1 минутын дотор хариу өгдөг
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Програмын дэлгэцийн агшинг үзнэ үү
Хөтөлбөрийн тухай видеог үзээрэй
Демо хувилбарыг татаж авах
Програмын тохиргоог харьцуулна уу
Програм хангамжийн зардлыг тооцоолох
Хэрэв танд үүлэн сервер хэрэгтэй бол үүлний зардлыг тооцоолоорой
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Програмын дэлгэцийн агшин
Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.
Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!
Програмын дэлгэцийн агшин - На русском
Засвар үйлчилгээ, засварын системийн зохион байгуулалт, бусад аж ахуйн нэгжүүдийн зохион байгуулалт нь үйлчилгээний чанар, засварын ажлыг өөрөө сайжруулахын тулд маш их анхаарал, байнгын ажил шаарддаг. Үйлчилгээний үйл явц дахь эмх цэгцтэй, өндөр зохион байгуулалт нь ажилчид болон үйлчлүүлэгчдийн дунд хөгжиж буй компанийн ерөнхий дүр төрхөөр илэрхийлэгддэг тул компанийн менежментийн системийн зөв бөгөөд үр дүнтэй зохион байгуулалт нь амжилтанд хүрэхэд нөлөөлдөг.
Засвар үйлчилгээ, засварын системийг гарын авлагын хяналтын горим, нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийн янз бүрийн цаасан хэлбэрээр дамжуулан, мөн автоматаар зохион байгуулж болно. Баримт бичгийг гар аргаар бөглөх замаар менежментийн зохион байгуулалт нь олон жижиг цех, ательед явагддаг бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн тоо тийм ч их биш бөгөөд бүртгэлд алдаа гаргахаас зайлсхийхийн тулд ийм бүртгэл хөтлөх ажлыг нэг ажилтанд хуваарилах боломжтой байдаг. . Гэсэн хэдий ч жагсаасан нөхцлүүд хангагдсан байсан ч энэ нь бүртгэл дэх нягтлан бодох бүртгэл нь үнэхээр найдвартай байх баталгааг өгөхгүй бөгөөд сэтгүүлийн цаасан дээжийг алдах эрсдлийг арилгахгүй. Компани нь олон тооны үйлчлүүлэгчтэй, байнгын эргэлттэй болмогц эдгээр үйл явцын талаарх бүх мэдээллийг гараар бөглөсөн нэг баримт бичгийн хүрээнд хадгалах нь нэлээд хэцүү байдаг. Техникийн засварын үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагуудын үйл ажиллагааг автоматжуулах нь дээрх бүх асуудлыг шийдэж, олон давуу талыг бий болгож, компанийн дотоод бүтэц, имижид эерэгээр нөлөөлж байна. Орчин үеийн автомат програм хангамжийн суулгалтыг аж ахуйн нэгжийн менежментэд нэвтрүүлэх замаар системийн автоматжуулсан зохион байгуулалтыг бий болгох боломжтой.
Засвар үйлчилгээ, засварын системийг өндөр чанартай зохион байгуулах замд гарах оновчтой сонголт бол энэ чиглэлээр мэргэшсэн манай компанийн мэргэжилтнүүдийн боловсруулсан технологийн өвөрмөц технологийн бүтээгдэхүүн болох USU Software-ийг суурилуулах явдал юм. Энэ бол тооцооллын хөтөлбөр бөгөөд засвар үйлчилгээний чанар, үр ашигт нөлөөлөх бүх ажлуудын шийдлийг хангаж, аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчин, татвар, санхүү, агуулахын үйл ажиллагааг бүрэн хянах боломжийг олгодог. Энэхүү засвар үйлчилгээний системийн олон талт байдал, олон талт даалгавар нь аль ч ангиллын бараа, үйлчилгээ, тэр ч байтугай дагалдах хэрэгслийн бүртгэлийг хөтлөх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр түүний тохиргоог аль ч байгууллагад уян хатан, тохиромжтой болгодог.
Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?
Акулов Николай
Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.
2024-11-21
Засвар үйлчилгээ, засварын системийн зохион байгуулалтын видео
Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.
Засвар үйлчилгээ, засварын системийн зохион байгуулалтын видео - На русском
Олон бизнес эрхлэгчид манай програмыг ашиглахын тулд заавал бэлтгэл хийх эсвэл тусгай ур чадвартай байхаас өмнө интерфейсийг бүрэн бие даан эзэмшиж чаддаг тул сонголтоо хийдэг. Энэхүү үл хөдлөх хөрөнгө нь бүрэн төсөвтэй, эдгээр процесст мөнгө зарцуулах ямар ч боломжгүй гарааны бизнес эрхлэгчдэд маш чухал ач холбогдолтой юм. Засвар, засвар үйлчилгээний цехэд менежментийн системийг илүү оновчтой зохион байгуулахын тулд орчин үеийн төхөөрөмжүүдийг үйл ажиллагаа, агуулахын байршилд нягтлан бодох бүртгэл хөтлөх үйл ажиллагаатай холбож болох боловч энэ тохиолдолд цахилгаан тоног төхөөрөмж, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийг хүлээлгэн өгөх болно. техникийн хяналт, засвар. Ашиглахад хамгийн тохиромжтой нь бар код скан хийгч буюу түүний мэдээлэл цуглуулах терминал хэлбэрийн илүү үнэтэй, төвөгтэй хувилбар юм. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь мэдээллийн бааз дахь тоног төхөөрөмжийг таних тэмдгийг зураасан кодоор нь хүлээн авах, үйлчилгээнд хамрагдсаны дараа зохион байгуулахад тусалдаг. Үүнээс гадна, ямар эд зүйл засварлаж байгаа, тэдгээрийн захиалга ямар шатандаа явж байгаа талаар үргэлж санаатай байхын тулд та сканнер ашиглан төлөвлөгөөт бус дотоод хяналт шалгалт хийж болно.
Програмыг боловсруулах, нягтлан бодох бүртгэлийг зохион байгуулах, төхөөрөмжийг засах, хадгалах үндсэн үйл ажиллагааг үндсэн цэсний Модуль, Тайлан, Ашигласан материал гэсэн гурван хэсэгт явуулдаг. Захиалга тус бүрт ажилчид компанийн нэршилд шинэ цахим данс үүсгэж, түүнийг хүлээн авах, урьдчилсан шалгалт, шинж чанар, засварын ажил дуусахад засвар, түүний дотор үйлчилгээний өртөг болон бусад шинж чанаруудыг багтаасан мэдээллийг оруулна. Ийм бүртгэл бүрт жагсаасан параметрүүдээс гадна үйлчлүүлэгчийн талаархи мэдээллийг хадгалж, улмаар захиалагчийн гүйцэтгэлийн бэлэн байдал зэрэг төрөл бүрийн мессеж илгээхэд ашиглахад хялбар электрон үйлчлүүлэгчийн баазыг аажмаар бүрдүүлнэ. Түүнээс гадна мессеж нь мессеж, шуудангаар, SMS-ээр эсвэл орчин үеийн мессенжерээр дамжуулан илгээж эсвэл дуу хоолойгоор тэмдэглэсэн байж болно.
Мөн засвар үйлчилгээний систем дэх хэрэглэгчийн баазыг дуудлага хийх захиалагчийг танихад дэлгэц дээр гарч ирдэг нэрийн хуудас болгон ашигладаг. Системийг орчин үеийн АТС-ийн станцтай хялбархан нэгтгэх, харилцаа холбооны бүхий л хэлбэрийг ашиглах боломжтой тул ийм сонголтууд боломжтой болно. Байгууламжийн засвар үйлчилгээ, засварын системээр тоноглогдсон олон хэрэглэгчийн горим нь хэд хэдэн ажилчдыг ажлын байрандаа нэгэн зэрэг ажиллах боломжийг олгодог. Энэ боломжийг ашиглах нь зөвхөн ажилчид даалгаврын хэрэгжилтийг хянах, програмын гүйцэтгэлийн үе шатыг тохируулах, өөр өөр өнгөөр тодруулах төдийгүй менежер нь хэлтсийн аль алиных нь гүйцэтгэлийг хянах боломжтой тул бүхэл бүтэн болон ажилчид овог нэрээр.
Демо хувилбарыг татаж авах
Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.
Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.
Орчуулагч нь хэн бэ?
Инструкция на русском
Засвар үйлчилгээний системийн автоматжуулалтын чадамжаас шалтгаалан ажилтнууд баримт бичгийг цаг тухайд нь удирдаж, гүйцэтгэсэн бүх засвар үйлчилгээний ажлыг бүртгэх талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Одооноос эхлэн програм хангамж нь бүртгэлийн мэдээллийн материал дээр үндэслэн хүлээн авах акт, гүйцэтгэсэн ажлыг автоматаар үйлдвэрлэх, хэвлэх ажлыг өөртөө хариуцдаг. Үүнээс гадна, үүсгэсэн бүх баримт бичгүүдийг мэдээллийн сангийн архивт хадгалдаг бөгөөд нөөцлөлтийн функцийг тогтмол автоматаар гүйцэтгэх замаар аюулгүй байдлыг нь хангадаг. Таны үйлчлүүлэгчид давж заалдах гомдлыг баталгаажуулсан чек, баримт бичгийг танай компанид байнга авчрах шаардлагагүй болно, төгс засварын талаарх бүх мэдээллийг програмд хадгалж, тасралтгүй ашиглах боломжтой болно.
Хэдийгээр USU програм хангамж нь дээр дурьдсан боломжуудаас үл хамааран засвар үйлчилгээний үйлчилгээний үйл ажиллагааг оновчтой болгох бусад олон функцийг гүйцэтгэх чадвартай боловч энэ нь бизнесээ хөгжүүлэх, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах хамгийн сайн сонголт болох нь тодорхой байна. Бизнесээ илүү ашигтай, илүү сайн болгохын тулд бүү алдаарай, яг одоо манай сайтаас үнэгүй хувилбарыг татаж аваад зөв шийдвэр гарга. Байгууллагын өвөрмөц системтэй ажиллаж эхлэхийн тулд алдартай, алдартай Windows үйлдлийн систем суулгаж хувийн компьютерээ бэлтгэх хэрэгтэй.
Үйлчилгээний төвд засвар үйлчилгээ хийж байгаа техникчид мэдээллийн бааз дахь ажлын талбарыг хязгаарлахын тулд янз бүрийн нууц үг, нэвтрэлтийн дор ажиллаж болно. Компанийн менежер эсвэл администратор нь ажилчдын мэдээллийн санд хандах хандалтыг бие даан хянах боломжтой. Засварын ажлыг автоматаар баримтжуулахын тулд ашигласан актын тусгай загварыг боловсруулж, лавлагаа хэсэгт хадгалах шаардлагатай. Интернэтэд холбогдсон аливаа хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөр бизнес эрхлэгчид өөрсдийн байгууллага болон түүний цаг үеийн асуудлыг алсаас хянах боломжтой.
Засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээний системийг захиалах
Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.
Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?
Гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг илгээнэ үү
Бид үйлчлүүлэгч бүртэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээ бол таны хүссэн зүйлээ авах баталгаа юм. Тиймээс эхлээд хуулийн этгээд, хувь хүний мэдээллийг бидэнд илгээх хэрэгтэй. Энэ нь ихэвчлэн 5 минутаас ихгүй хугацаа шаардагдана
Урьдчилгаа төлбөр хийх
Гэрээ болон төлбөрийн нэхэмжлэхийн сканнердсан хуулбарыг танд илгээсний дараа урьдчилгаа төлбөр хийх шаардлагатай. CRM системийг суулгахаасаа өмнө бүрэн хэмжээгээр биш харин хэсэгчлэн төлөхөд хангалттай гэдгийг анхаарна уу. Төрөл бүрийн төлбөрийн аргыг дэмждэг. Ойролцоогоор 15 минут
Програмыг суулгах болно
Үүний дараа суулгах тодорхой огноо, цагийг тантай тохиролцох болно. Энэ нь ихэвчлэн бичиг баримтын ажил дууссаны дараа эсвэл дараагийн өдөр нь тохиолддог. CRM системийг суулгасны дараа та ажилтнаа сургах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв програмыг 1 хэрэглэгч худалдан авбал 1 цагаас илүүгүй хугацаа шаардагдана
Үр дүнг нь таашаал аваарай
Үр дүнг эцэс төгсгөлгүй сайхан өнгөрүүлээрэй :) Ялангуяа тааламжтай зүйл бол өдөр тутмын ажлыг автоматжуулахын тулд програм хангамжийг боловсруулсан чанараас гадна сарын захиалгын төлбөр хэлбэрээр хараат бус байдал юм. Эцсийн эцэст та програмын төлбөрийг зөвхөн нэг удаа төлөх болно.
Бэлэн програм худалдаж аваарай
Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно
Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!
Засвар үйлчилгээ, засварын системийн зохион байгуулалт
Баркод уншигч нь тухайн төхөөрөмжид үйлдвэрийн бар кодтой бол баримтаа хурдан бүртгүүлэхэд тусална. Хэрэв та USU програм хангамжийг үйл ажиллагаагаа эхлүүлсэн үеэс биш байгууллага дээрээ хэрэгжүүлэхээр шийдсэн боловч мэдээллийн сан, үйлчлүүлэгчидтэй болвол та ямар ч цахим файлаас мэдээллийг хялбархан дамжуулах боломжтой. Тайлангийн хэсэгт сонгосон хугацааны бүх хийсэн болон хүлээн авсан төлбөрийг хялбархан харах боломжтой. Орчин үеийн бүх тоног төхөөрөмжтэй үр дүнтэй нэгтгэх нь бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох төдийгүй өндөр түвшний үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчдээ цочирдуулдаг.
Байгууллагынхаа үнэнч үйлчлүүлэгчдийг холбоо барих хаягаар үзсэн бүртгэл дээр үндэслэн захиалгын давтамжид суурилсан урамшууллын уян хатан системээр урамшуулаарай. Хэрэв танай бизнесийг сүлжээний тохиргооны хэлбэрээр танилцуулсан бол бүх хэлтэс, салбарыг нэг програмаар хянахад тохиромжтой байх болно. Энэхүү програм нь зөвхөн засвар, үйлчилгээ эрхэлдэг компаниудад төдийгүй худалдаа эрхлэхэд тохиромжтой. Тиймээс, хэрэв танай компанийн ажилтнууд эд ангиудыг засварлах техникийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн борлуулалттай холбоотой бол та борлуулалт, ашиг орлогыг амжилттай хянах боломжтой. Интерфейсийн дизайны олон талт хэв маяг нь түүний харааны хэсгийг өөрчилж, хэрэглэгч бүрт тохируулан өөрчлөх боломжийг олгодог. Засвар үйлчилгээнийхээ төлбөрийг бэлэн мөнгө, банкны шилжүүлэг, виртуал валют эсвэл төлбөрийн терминалаар дамжуулан ямар ч хэлбэрээр хүлээн авна уу. Техникийн засварыг автоматжуулалтаар гүйцэтгэх төвийн хяналтын системийг зохион байгуулах нь компанийн ерөнхий бүтцэд бүх зүйлийг эмх цэгцтэй байрлуулдаг.