1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнесийг автоматжуулах програмууд
  4.  ›› 
  5. Гомдол бүхий ажлын журам
Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 516
rating
Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Гомдол бүхий ажлын журам

  • Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
    Зохиогчийн эрх

    Зохиогчийн эрх
  • Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
    Баталгаажсан нийтлэгч

    Баталгаажсан нийтлэгч
  • Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
    Итгэлийн тэмдэг

    Итгэлийн тэмдэг


Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.



Дэлгэцийн агшин нь ажиллаж байгаа програм хангамжийн зураг юм. Үүнээс та CRM систем ямар байдгийг шууд ойлгох боломжтой. Бид UX/UI дизайныг дэмждэг цонхны интерфейсийг хэрэгжүүлсэн. Энэ нь хэрэглэгчийн интерфэйс нь хэрэглэгчийн олон жилийн туршлага дээр суурилдаг гэсэн үг юм. Үйлдэл бүр нь яг гүйцэтгэхэд хамгийн тохиромжтой газар байрладаг. Ийм чадварлаг хандлагын ачаар таны ажлын бүтээмж хамгийн их байх болно. Дэлгэцийн агшинг бүрэн хэмжээгээр нээхийн тулд жижиг зураг дээр дарна уу.

Хэрэв та "Стандарт"-аас доошгүй тохиргоотой USU CRM системийг худалдаж авбал тавь гаруй загвараас загвар сонгох боломжтой. Програм хангамжийн хэрэглэгч бүр өөрийн амтанд тохируулан програмын загварыг сонгох боломжтой болно. Ажлын өдөр бүр баяр баясгаланг авчрах ёстой!

Гомдол бүхий ажлын журам - Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Гомдол бүхий ажлын журам - Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Гомдол гаргах ажлын журам нь өндөр чанартай үйлчилгээг хүмүүс үнэлэх тул аливаа компанийг өрсөлдөөний сөргөлдөөнд гайхалтай үр дүнд хүрэхэд нь тусалдаг. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах нь хэрэглэгчдийн үнэнч байдалд сайнаар нөлөөлнө. Хүмүүс үйлчилгээ авахаар хүсэлт гаргасан хэрэглэгчийн хувьд таатай нөхцлөөр ажилладаг ийм компанид хандах хүсэлтэй байх нь дамжиггүй. Компанийн доторх тогтсон журмын захиалгын ачаар өмнөхөөс илүү олон процедурыг хялбархан удирдах боломжтой болно. Мэргэжилтнүүд тус бүрдээ яг хэрэгтэй тооны дижитал хэрэгслийг эзэмшдэг. Мэргэжилтнүүдийн хооронд үүрэг даалгаврыг хуваарилах маш сайн боломж байдаг бөгөөд тус бүр нь шууд журам, үүргээ хамгийн үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжтой байдаг. Хэрэв та компанийн захиалгыг сонирхож, процедурыг амжилттай хэрэгжүүлэхийг хүсч байвал USU Software програм нь таны мэдэлд байгаа хамгийн тохиромжтой дижитал хэрэгсэл болох болно. Энэхүү цогц шийдэл нь цэс доторх өөр табуудтай ажиллах боломжийг танд олгоно. Энэ нь мэдээллийн блокуудтай харьцах үйл явцыг хөнгөвчилдөг.

Ажлаа мэргэжлийн түвшинд хийж, процедурын гомдлыг богино хугацаанд гүйцэтгэнэ. Эрх бүхий захиалгыг бий болгож, одоогийн хэлбэрийн олон тооны үйлдлийг хурдан хугацаанд даван туулах боломжтой болно. Төгссөн, төлөвлөсөн гэж хуваагдсан үйл явдлуудтай харьцах функц бас бий. Мэргэжилтнүүдийн үндсэн ажлыг хөтөлбөрийн хүрээнд ‘Модулиуд’ нэртэй блок ашиглан гүйцэтгэдэг. Гомдлын процедурыг гүйцэтгэх зорилгоор програмын модульчлагдсан архитектур нь өрсөлдөгчдөөсөө хамгийн эерэг байдлаар ялгаж өгдөг.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Акулов Николай

Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.

Энэ хуудсыг хянаж үзсэн огноо:
2024-11-21

Энэ видео англи хэл дээр байна. Гэхдээ та эх хэлээрээ хадмал орчуулгыг асааж үзээрэй.

Гомдол бүхий ажлын журмын видео бичлэг - На русском

Худалдан авагч компанийн ажилчид шууд журам, үүргээ маш хурдан бөгөөд үр дүнтэй гүйцэтгэх ёстой бөгөөд үүний ачаар компанийн ажил эрс сайжирна. Гомдол, түүнийг хянан шийдвэрлэхэд шаардлагатай хэмжээгээр анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ үйл ажиллагааны дарааллыг хамгийн өндөр чанартай барьж байгуулах бөгөөд үүний ачаар компани өрсөлдөөнт зах зээл дээр гайхалтай үр дүнд хурдан хүрэх болно.

Хүмүүс интерфэйстэй харьцахад илүү тохиромжтой байхын тулд энэхүү дасан зохицох хөгжлийг функциональ блокуудад хуваадаг. Төлөвлөлтийн үр дүнтэй систем нь менежментийн компанид тохируулсан журмуудыг хурдан хугацаанд даван туулах боломжийг танд олгоно. Тэд тус бүрдээ дижитал хэрэгслүүд байгаа тул хүмүүс пүүсийн удирдлагад талархалтай байдаг. Мэдээллийн блокуудтай харилцах үйл явцыг хөнгөвчлөх нь мэргэжилтнүүдийн үнэнч байдалд төдийгүй тэдний бүтээмжийн түвшинд эерэг нөлөө үзүүлдэг. USU програм хангамжийн гомдлыг шийдвэрлэх журмыг хялбарчлах програм нь зурагтай ажиллах боломжийг олгодог бөгөөд вэбкамер ашиглан зураг үүсгэх боломжтой.

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Та демо хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Мөн хоёр долоо хоногийн турш хөтөлбөрт ажиллана. Тодорхой болгох үүднээс зарим мэдээллийг аль хэдийн оруулсан байгаа.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Хойло Роман

Энэ программыг өөр хэл рүү орчуулахад оролцсон ахлах програмист.



Үүнийг хийхийн тулд дижитал бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн интерфэйстэй синхрончлоход хангалттай. Апп нь шаардлагатай бол зочдыг тэмдэглэдэг. Компани доторх ажилтнуудын ирцийг автоматаар хянахын тулд энэ функцийг өгдөг. Мэргэжилтнүүд тус бүр үйлчилгээний байранд орохдоо зөвшөөрөл авах замаар дамждаг. Үүний ачаар удирдлага хэн, хэзээ ирж, буцаж ирснийг мэддэг. USU Програм хангамжийн багийн ажлын гомдлын апп нь персонал компьютер, хөдөлгөөнт төхөөрөмжтэй ажиллах боломжийг олгодог. Таны сайтын гар утасны тусгай хувилбар нь хүмүүст шаардлагатай мэдээллийг хамгийн тохиромжтой байдлаар авах боломжийг олгодог. Шинэ үйл явдлууд болон бусад мэдээллийг тусгай хэрэгсэл ашиглан хэрэглэгчдэд хүргэдэг. Автомат захидал нь ажилчид эсвэл үйлчлүүлэгчидтэй илүү үр дүнтэй харилцахад тусалдаг. Хамгийн бага хэмжээний нөөцийг ашиглахын зэрэгцээ хүмүүст хамгийн богино хугацаанд мэдэгдэх боломжтой болно. Нөөцийг хэмнэх нь бизнесийн өрсөлдөх чадварыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

УСУ програм хангамжийн төслөөс гарсан ажлын гомдлын журамтай харилцан уялдаатай цогц, оновчтой шийдэл нь менежментийн үйл явцыг алдаа дутагдалгүйгээр гүйцэтгэж бизнес эрхлэгчидтэй зөв харьцах боломжийг олгодог. Бүртгэлийн хугацаанд хүсэлтийг боловсруулж, компанийн бизнес өндөрлөгт гарах болно. Бүтээгдэхүүний доторх үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааны менежментийн тохиромжтой загвар нь ажлын гомдлын дараалал нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Энэхүү өвөрмөц, онцгой дижитал хэрэгсэл нь үнэхээр орлуулашгүй дижитал хэрэгсэл болох бөгөөд үүний ачаар компани бүх үүргээ хурдан бөгөөд үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжтой байх ёстой. Манай мэргэжилтнүүдийн өндөр түвшний үнэнч байдлаас гадна хэрэглэгчдийн итгэлийг олж авах боломжтой болно. USU Програм хангамжийн хөгжүүлэлтийн багийн програмтай хамтран ажилладаг бол хүмүүс компанийг үнэлэх болно. Ажлын талаархи гомдлыг хянан шийдвэрлэх журам нь худалдан авагч компанийн хувьд өрсөлдөх давуу цорын ганц давуу тал биш юм.



Гомдол бүхий ажлын журмыг захиалах

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.



Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Суурилуулалт, сургалтыг интернетээр хийдэг
Шаардлагатай ойролцоогоор хугацаа: 1 цаг 20 минут



Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!




Гомдол бүхий ажлын журам

Мэдээллийн блокуудтай харьцахдаа мэргэжилтнүүд ямар нэгэн хүндрэл бэрхшээлийг даван туулах чадваргүй байхын тулд ажлын гомдол гаргахад чиглэсэн цогц, оновчтой бүтээгдэхүүнийг бий болгосон. Тохиромжтой бөгөөд маш сайн хөгжсөн хэрэглэгчийн харилцааны менежментийн горим нь энэ програмыг ашиглаж буй компанийн хувьд эргэлзээгүй давуу тал болно. Процедурыг хялбарчилж, хөнгөвчлөх нь пүүсийн нэр хүндийг сайжруулахад тусалдаг. Хэрэглэгчидтэй харилцах тогтсон журам нь компанийн нэр хүндэд эерэгээр нөлөөлнө.

Гомдол гаргах ажлын програм нь үүнийг худалдаж авахаар шийдсэн компанид асар их ашиг тусаа өгөх болно. USU Software-ийн мэргэжилтнүүдийн баг нэг платформ дээр ажилладаг бөгөөд үнэ нь худалдан авагчид ашигтай байдаг. Тааламжтай үнээс гадна та өндөр чанартай үйлчилгээ, чадварлаг засвар үйлчилгээ, хувь хүний хандлага болон бусад урамшуулалд найдаж болно. Корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой бөгөөд байнгын үйлчлүүлэгчид биднээс зарим урамшууллыг авдаг бөгөөд үүнийг аж ахуйн нэгжийн албан ёсны портал дээрээс дэлгэрэнгүй үзэх боломжтой. Ажлын талаархи гомдлын дарааллаар өргөдөл гаргах нь удахгүй болох үйл явдлуудыг төлөвлөх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр компанийн урт хугацааны үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангаж өгдөг. Нөөцийн зардал хамгийн бага байх бөгөөд ашиглалтын үр нөлөө нь аль болох өндөр байх болно.

Ажлын талаархи гомдол гаргахад иж бүрэн, оновчтой бүтээгдэхүүнийг ашиглах нь пүүс компанид зах зээлийн удирдагч болох хурдан боломжийг бүрдүүлж, улмаар зах зээлийн аль ч өрсөлдөгчтэй эн тэнцүү өрсөлдөх боломжийг олгоно. Энэхүү дижитал бүтээгдэхүүний хүрээнд ямар ч төрлийн баримт бичгийг хэвлэх боломжтой. Хэрэв өргөдөл нь ажлын гомдлын дарааллаар хэргийг оруулсан бол баримт бичиг, зурагтай ажиллах журмыг тохируулах боломжтой болно. Энэхүү процедурын програмын хүрээнд янз бүрийн төрлийн тоног төхөөрөмжийг холбож болох бөгөөд ашиглахад нэмэлт хүндрэл гарахгүй. Ажилд ирсэн мэргэжилтнүүдийг автоматаар тоолох нь гомдлын удирдлагын хэлтэс хэр үр дүнтэй ажиллаж байгааг ойлгох боломжийг олгодог. Зохих журам тогтоосон байна.

Ажилчид өргөдөл гомдлыг хянахдаа хөтөлбөрийн хяналтыг мэдэрч, тэдний үр ашгийн түвшинг ихээхэн нэмэгдүүлэх болно. Аливаа цахим компьютер дээрх Windows систем нь програмыг ажлын гомдлын дарааллаар суулгахад шаардлагатай параметр юм. USU Програм хангамжаас програмыг ажиллуулахын тулд хэрэглээний процедур, тоног төхөөрөмжийн бараг бүх параметрүүдийг хүлээн зөвшөөрдөг. Ажлын талаархи гомдлын журмын дагуу цогцолборын демо хувилбарыг үнэгүй татаж авдаг. Үүнийг хийхийн тулд USU Software програмын албан ёсны портал руу орж үнэгүй татаж авах холбоосыг хайж олоход л хангалттай.