ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ប្រព័ន្ធផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
អន្តរកម្មនៃប្រព័ន្ធ PBX និងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយនឹងគុណភាព ល្បឿននៃដំណើរការព័ត៌មាន និងលទ្ធផលការងារដ៏ល្អឥតខ្ចោះអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។
ប្រព័ន្ធផ្លាស់ប្តូរទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយបច្ចេកវិទ្យា IT អាចបង្កើនល្បឿនយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការនៃការទទួលបានទិន្នន័យ ការរៀបចំព័ត៌មានជាប្រព័ន្ធ ហើយថែមទាំងផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការទាក់ទងមនុស្សម្នាក់តាមរយៈការហៅជាវីដេអូផងដែរ។ នោះគឺដើម្បីស្វែងរកវាគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោកដោយប្រើដំណើរការដែលប្រើប្រព័ន្ធ PBX ។
ការដំឡើងប្រព័ន្ធ PBX គឺជាដំណើរការទូទៅនៅក្នុងសហគ្រាសណាមួយដែលមើលទៅអនាគតប្រកបដោយសុទិដ្ឋិនិយម ហើយមានគោលបំណងអភិវឌ្ឍ និងវិបុលភាព។
ដើម្បីគ្រប់គ្រងដំណើរការទំនាក់ទំនង អង្គការណាមួយត្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច។ នេះគឺជាកម្មវិធីឯកទេសដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ កត់ត្រាពួកវា និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រៀមរួចជាស្រេចក្នុងទម្រង់ជារូបភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការវា។ ប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ IP PBX បានបើកឱកាសយ៉ាងសម្បើមសម្រាប់មនុស្ស។ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យប្តូរទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ក៏ដូចជាប្រព័ន្ធចុះឈ្មោះប្តូរទូរសព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងដំណើរការទំនាក់ទំនងតាមទូរសព្ទ កត់ត្រាប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការហៅទូរសព្ទនីមួយៗ និងវិភាគព័ត៌មានដែលទទួលបាន។
លទ្ធផលនៃការធ្វើសមាហរណកម្មនេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ជាពិសេសនៅក្នុងឧទាហរណ៍នៃការកែលម្អសូចនាករក្នុងការធ្វើការជាមួយសមភាគី។ ជាពិសេសជាមួយអតិថិជន។
ប្រព័ន្ធនៃការចុះឈ្មោះនៃការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល បានបង្ហាញឱ្យឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងទីផ្សារនៃប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថាន និងលើសពីនេះ។ គោលការណ៍សំខាន់នៃការងាររបស់វាគឺភាពបត់បែន ភាពជឿជាក់ និងភាពងាយស្រួល។ សម្រាប់អ្នកដែលស្គាល់កាន់តែច្បាស់ជាមួយនឹងសមត្ថភាពរបស់វា អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធី USU ពីគេហទំព័ររបស់យើង។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទតាមគណនីអាចរក្សាកំណត់ត្រានៃការហៅចូល និងចេញ។
កម្មវិធីហៅទូរសព្ទមានព័ត៌មានអំពីអតិថិជន និងធ្វើការលើពួកគេ។
ការហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធីអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយចុចប៊ូតុងមួយ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅពីកុំព្យូទ័រមួយទៅទូរស័ព្ទនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួល និងលឿនជាងមុនក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូអំពីប្រព័ន្ធប្តូរទូរសព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារមានសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលផ្ញើសារ។
នៅក្នុងកម្មវិធី ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ PBX ត្រូវបានធ្វើឡើងមិនត្រឹមតែជាមួយស៊េរីរូបវ័ន្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយនិម្មិតផងដែរ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទគឺអាចធ្វើការហៅចេញពីប្រព័ន្ធ និងរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីពួកគេ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយថ្លៃដើមទំនាក់ទំនង និងគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនង។
កម្មវិធីចេញវិក្កយបត្រអាចបង្កើតព័ត៌មានរាយការណ៍ក្នុងរយៈពេលមួយ ឬតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត។
កម្មវិធីនៃការហៅចូលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដោយលេខដែលបានទាក់ទងអ្នក។
ការហៅទូរសព្ទពីកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើឡើងលឿនជាងការហៅដោយដៃ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទផ្សេងទៀត។
នៅលើគេហទំព័រមានឱកាសដើម្បីទាញយកកម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទនិងបទបង្ហាញទៅវា។
កម្មវិធី PBX បង្កើតការរំលឹកសម្រាប់បុគ្គលិកដែលមានភារកិច្ចត្រូវបំពេញ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅចេញពីកុំព្យូទ័រអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវិភាគការហៅតាមពេលវេលា រយៈពេល និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀត។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
សៀវភៅណែនាំ
ការហៅចូលត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។
គណនេយ្យសម្រាប់ PBX អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ជាមួយទីក្រុង និងប្រទេសណាដែលបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនង។
កម្មវិធីគណនេយ្យការហៅទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងតាមលក្ខណៈជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។
កម្មវិធីតាមដានការហៅទូរសព្ទអាចផ្តល់ការវិភាគសម្រាប់ការហៅចូល និងចេញ។
ការហៅគណនេយ្យធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកាន់តែងាយស្រួល។
ភាពសាមញ្ញនៃចំណុចប្រទាក់នឹងនាំឱ្យមានការពិតដែលថាបុគ្គលិកនៃសហគ្រាសរបស់អ្នកអាចប្រើវាបាន។
ភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធគឺជាសសរស្តម្ភមួយក្នុងចំណោមសសរស្តម្ភដែលការងារអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងផ្អែកលើ។
តម្លៃនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ATS USU នឹងមិនទុកឱ្យអ្នកព្រងើយកន្តើយឡើយ។
ជាអំណោយសម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានទិញទាំងអស់ យើងផ្តល់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ USU សម្រាប់រយៈពេលពីរម៉ោងនៃជំនួយបច្ចេកទេសដោយឥតគិតថ្លៃ។
អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ USU mini ATS ពីចម្ងាយ ដោយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក។
បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធប្តូរទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ប្រព័ន្ធផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច
រូបសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដែលដាក់នៅលើអេក្រង់ការងារសំខាន់នៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ ATS USU ខ្នាតតូចនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតខ្លួនអ្នកនូវរូបភាពនៃក្រុមហ៊ុនជោគជ័យមួយភ្លាមៗ។
កម្មវិធីកំណត់ម៉ោងកំណត់នៅលើអេក្រង់នៃប្រព័ន្ធ ATC USU នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានពេលវេលារបស់អ្នក។
ផ្ទាំងនៃបង្អួចបើកនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ mini ATS USU អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ទីយ៉ាងលឿនពីប្រតិបត្តិការមួយទៅប្រតិបត្តិការមួយទៀត។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ Mini ATS USU មានសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតសៀវភៅឯកសារយោងងាយស្រួលសម្រាប់ការងារ និងបំពេញទម្រង់ណាមួយបានយ៉ាងរហ័ស។ ឧទាហរណ៍ បញ្ជីឈ្មោះអ្នកម៉ៅការ។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ATS ខ្នាតតូចនឹងអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់ស្ថានភាពដល់អតិថិជននីមួយៗ អាស្រ័យលើភាពជឿជាក់របស់វា។
បង្អួចលេចឡើងរាល់ការហៅទូរសព្ទ ដែលអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយប្រើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង PBX អាចមានព័ត៌មានពិតអំពីសមភាគី ដែលនឹងជួយសម្រួលដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគាត់យ៉ាងខ្លាំង។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងនៃការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូច ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការហៅដោយផ្ទាល់ពីប្រព័ន្ធ។
បង្អួចលេចឡើងនៃប្រព័ន្ធ PBX និងព័ត៌មានដែលឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងពួកវានឹងជួយនិយោជិតរបស់អ្នកឱ្យនិយាយទៅកាន់បុគ្គលនោះភ្លាមៗតាមឈ្មោះ។ នេះនឹងពង្រឹងគំនិតវិជ្ជមាននៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅក្នុងភ្នែករបស់សមភាគី។
ប្រវត្តិទាំងមូលនៃសកម្មភាពទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធ Mini PBX ត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវការ។
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់ ATS USU ខ្នាតតូចនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តការចែកចាយសារជាសំឡេងដោយស្វ័យប្រវត្តិបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស (រួមទាំងការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់)។
ព័ត៌មានអំពីការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ដែលបានធ្វើឡើងពីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង PBX ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល ឬទទួលបានដោយអ្នកអាចត្រូវបានតាមដានដោយប្រើរបាយការណ៍ការហៅទូរសព្ទ។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីវិភាគទិន្នន័យ និងតាមដានសកម្មភាពផ្សេងៗ។ ជាពិសេសធ្វើការជាមួយអតិថិជន។