ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
កម្មវិធីគំរូប្រព័ន្ធ CRM
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម -
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
ឧទាហរណ៍នៃប្រព័ន្ធ CRM នៃកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមបង្កើតប្រព័ន្ធ CRM ស្វ័យប្រវត្តិ (ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន) នៅក្នុងសហគ្រាសរបស់អ្នកដោយវាយសំណួរទូទៅនេះនៅក្នុងបន្ទាត់ស្វែងរក នេះមានន័យថា៖ ដំបូង អ្នកបានដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការបង្កើតប្រភេទតម្រង់ទិសអតិថិជនរួចហើយ។ នៃការធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ដូច្នេះតើអ្នកដឹងពីតម្រូវការ CRM យ៉ាងដូចម្តេច? ទីពីរ អ្នកនៅតែដឹងតិចតួចបំផុតអំពីរបៀបរៀបចំប្រព័ន្ធនេះ ចាប់តាំងពីអ្នកបានចាប់ផ្តើមស្វែងរកកម្មវិធីដែលមានសំណួរទូទៅបែបនេះ។
មានកម្មវិធីផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់រៀបចំប្រព័ន្ធ CRM៖ ល្អ និងអាក្រក់ បង់ប្រាក់ និងឥតគិតថ្លៃ ពហុមុខងារ និងទម្រង់ទាប។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើស? ជាការពិតណាស់ដោយបានសិក្សាមុខងារនិងលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលកម្មវិធីមួយចំនួន! ដូច្នេះឧទាហរណ៍ប្រព័ន្ធ CRM សំណួរនៃកម្មវិធីគឺមិនមានប្រយោជន៍ទេ។ មើល អាន ប្រៀបធៀប និងវាយតម្លៃ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជ្រើសរើសដែលមានព័ត៌មាន។ ហើយយើងមានទំនុកចិត្តថាជម្រើសដឹងខ្លួនរបស់អ្នកនឹងធ្លាក់មកលើកម្មវិធីពីប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។
ការពិនិត្យឡើងវិញអំពីកម្មវិធី CRM ពី USU ជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ដែលអ្នកអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង និងប្រភពអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀត កំណត់លក្ខណៈផលិតផលកម្មវិធីរបស់យើងបានល្អបំផុត។ វាមិនថ្លៃទេ (សមាមាត្រតម្លៃគុណភាពគឺល្អបំផុត) គុណភាពខ្ពស់ ពហុមុខងារ និងងាយស្រួលប្រើ។
ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងជាទូទៅមានជំនាញក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីប្រភេទគ្រប់គ្រង។ ហើយក្នុងតំបន់នេះ យើងបានបង្កើតផលិតផលមួយចំនួនធំរួចទៅហើយ។ អ្នកក៏អាចមើលឧទាហរណ៍ និងការពិពណ៌នារបស់ពួកគេនៅលើគេហទំព័រផងដែរ។ ដូច្នេះនៅពេលដែលវេនបានមកដល់ហើយមានតម្រូវការក្នុងការបង្កើតផលិតផលនៅក្នុងវិស័យ CRM យើងបានប្រមូលឥវ៉ាន់គ្រប់គ្រាន់រួចហើយជាចំណេះដឹងទ្រឹស្តី។ និងបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងក្នុងការបង្កើតកម្មវិធីគុណភាពខ្ពស់។ ចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍នេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតកម្មវិធីដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារជាមួយអ្នកទិញ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៅក្នុងសហគ្រាសណាមួយ។
នៅក្នុងកម្មវិធី USU អ្នកអាចធ្វើប្រព័ន្ធទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក រៀបចំប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សតាមរយៈប្រភពផ្សេងៗ។ ផងដែរ CRM នឹងជួយក្នុងការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវនៃទំនាក់ទំនងសាធារណៈកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងចំណោមបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
ដោយបានសិក្សាឧទាហរណ៍នៃការធ្វើការជាមួយអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៃទម្រង់នៃសកម្មភាពផ្សេងៗ និងការស្តាប់មតិកែលម្អពីអតិថិជន និងបុគ្គលិករបស់ពួកគេ យើងបានកំណត់ពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិចម្បងនៃ CRM ទំនើប។ វាគឺនៅលើមូលដ្ឋាននៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណនេះ ដែលយើងព្យាយាមបង្កើតផលិតផលសូហ្វវែរដោយគ្មានគន្លឹះ និងចំណុចខ្វះខាតទូទៅបំផុតនៃ CRM និងជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិមួយចំនួនធំ។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-23
វីដេអូនៃកម្មវិធីគំរូប្រព័ន្ធ cRM
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
នៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនៃកម្មវិធី CRM ពី USU យើងតែងតែអានពាក្យដែលដឹងគុណពីអ្នកដែលប្រើកម្មវិធីរបស់យើងរួចហើយ។ ហើយនេះគឺជារង្វាន់ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមទាំងមូលរបស់យើង! USU ធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងសម្រាប់មនុស្ស។ ហើយតាមរយៈការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននៃសហគ្រាស យើងខ្លួនយើងបានបង្កើតប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅលើមូលដ្ឋានជឿទុកចិត្ត និងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផ្លែផ្ការយៈពេលវែង។ យើងនឹងរីករាយដែលបានឃើញអ្នកជាអតិថិជនថ្មីរបស់យើង!
ដោយធ្វើការជាផ្នែកនៃការវិភាគនៃមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន USU គិតគូរពីចំណុចវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីផលិតផល និងធ្វើអោយការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងប្រសើរឡើងដោយផ្អែកលើបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្ស។
កម្មវិធីនេះបានបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យពិសេសសម្រាប់រក្សាទុកការវាយតម្លៃជាមួយនឹងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់ការរៀបចំប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេ៖ ឧទាហរណ៍នៃការពិនិត្យវិជ្ជមាន ឧទាហរណ៍នៃការពិនិត្យអវិជ្ជមាន ឧទាហរណ៍នៃការពិនិត្យមានប្រយោជន៍ ឧទាហរណ៍នៃការពិនិត្យដែលបានណែនាំសម្រាប់ការវិភាគ។ល។
ក្រុមហ៊ុននៃទម្រង់នៃសកម្មភាពណាមួយនឹងអាចធ្វើការជាមួយកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្ម CRM ពី USU ។
តម្លៃនៃកម្មវិធីគឺល្អបំផុត ហើយត្រូវគ្នាទៅនឹងសមាមាត្រតម្លៃល្អបំផុត។
នៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ដែលបង្កើតឡើងដោយជំនួយពី USU រចនាប័ទ្មបុគ្គលនៃការធ្វើអាជីវកម្មក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនតែងតែត្រូវបានអាន។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
សៀវភៅណែនាំ
រចនាប័ទ្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈនៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់មួយរបស់អតិថិជន។
នៅក្នុងឧទាហរណ៍នៃកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីរបស់យើង ដែលអ្នកអាចទាញយកពីគេហទំព័រ USU អ្នកអាចឃើញមុខងារអ្វីដែលផលិតផលសូហ្វវែរមាន ដូច្នេះដោយបញ្ជាកម្មវិធីរបស់យើងសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មប្រព័ន្ធ CRM អ្នកនឹងមិនទិញជ្រូកមួយក្បាលទេ ប៉ុន្តែ ទទួលបានអ្វីដែលអ្នកចង់ទទួលបាន។
ការងារក្នុងវិស័យនៃការជួបដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ការផ្ញើសារ ការប្រមូលមតិកែលម្អជាដើម កំពុងត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរ។
មុនពេលបង្កើត CRM របស់យើង យើងបានសិក្សាឧទាហរណ៍នៃការធ្វើការជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៃទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ហើយបានស្តាប់មតិកែលម្អពីអតិថិជន និងបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
ដោយផ្អែកលើការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃការខ្វះខាត CRM ទូទៅបំផុត យើងបានព្យាយាមបង្កើតផលិតផលកម្មវិធីដោយគ្មានពួកគេ។
CRM ពី USU ធ្វើប្រព័ន្ធទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន។
បញ្ជាទិញកម្មវិធីគំរូប្រព័ន្ធ cRM
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
កម្មវិធីគំរូប្រព័ន្ធ CRM
ប្រព័ន្ធនៃការទាក់ទងគ្នាជាមួយអតិថិជនតាមរយៈប្រភពផ្សេងៗនឹងត្រូវបានកែតម្រូវ។
នៅក្នុងរបៀបស្វ័យប្រវត្តិ ការចាត់ថ្នាក់នៃករណីក្នុងវិស័យអន្តរកម្មជាមួយមនុស្សនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។
ករណីទាំងអស់នេះនឹងត្រូវបែងចែកជាបឋម និងអនុវិទ្យាល័យ។
សម្រាប់នីតិវិធីនីមួយៗក្នុងក្របខណ្ឌនៃការងារជាមួយអតិថិជន អ្នកប្រតិបត្តិនឹងត្រូវបានចាត់តាំង ហើយកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដសម្រាប់ប្រតិបត្តិនឹងត្រូវបានកំណត់។
ប្រព័ន្ធ CRM ត្រូវបានបំពាក់ដោយប្រព័ន្ធធំទូលាយនៃការណែនាំ ដែលមានឧទាហរណ៍នៃនីតិវិធីផ្សេងៗ ឧទាហរណ៍នៃការកសាងតារាង pivot ឧទាហរណ៍នៃគំនូសព្រាង។ល។
ការងារទាំងអស់ជាមួយអតិថិជននឹងក្លាយជាប្រព័ន្ធ និងផែនការ។
CRM ពី USU បំពេញតាមតម្រូវការទំនើបទាំងអស់សម្រាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រភេទនេះ។