რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 60

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

რემონტს მართვის სისტემებში

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
  სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.

თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

ბოლო წლების განმავლობაში სერვისცენტრები აქტიურად იყენებდნენ შეკეთების მართვის სპეციალურ სისტემებს მომსახურების ხარისხისა და სარემონტო სამუშაოების გასაუმჯობესებლად, დოკუმენტაციის მიმოქცევის მოწესრიგებისა და წარმოების რესურსებისა და ორგანიზაციის ბიუჯეტის რაციონალურად განაწილების მიზნით. სისტემების ინტერფეისი შეიქმნა ყოველდღიური მუშაობის კომფორტის ზუსტი გაანგარიშებით, სადაც მომხმარებლებმა უნდა სწრაფად გაუმკლავდნენ ტექნიკური დახმარების მენეჯმენტს, აკონტროლებენ მიმდინარე პროგრამებისა და საგარანტიო პერიოდების შესრულებას და ავტომატურად ამზადებენ ანგარიშგების ყველა ფორმას.

აშშ – ს პროგრამულ უზრუნველყოფის სისტემების ოფიციალურ ვებ – გვერდზე განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს სარემონტო და მომსახურების პლატფორმებს. დეველოპერებმა შეძლეს თავიდან აეცილებინათ სააღრიცხვო შეცდომები, რათა მენეჯმენტი მაქსიმალურად ხელმისაწვდომი და მოსახერხებელი ყოფილიყო. არც ისე ადვილია შეიძინოთ შესაფერისი სისტემები, რომლებიც ერთდროულად აკონტროლებენ დახმარების და სარემონტო საქმიანობის მიმდინარე პროცესებს, ეკრანებზე აჩვენებენ ყველა აქტიურ ოპერაციას, აფიქსირებენ სრულ განაკვეთზე მომუშავე სპეციალისტების პროდუქტიულობას და აანგარიშებენ კონკრეტული მოთხოვნების შესრულების ხარჯებს.

საიდუმლო არ არის, რომ სისტემების არქიტექტურა წარმოდგენილია ინფორმაციის ფართო კატალოგებით და საცნობარო დახმარებით. ეს მაქსიმალურად აადვილებს მენეჯმენტს. ყველა შეკვეთის შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი ფოტოთი, მახასიათებლებით, ხარვეზებისა და დაზიანებების აღწერით. სისტემები არა მხოლოდ ასახავს მითითებულ ინფორმაციას, არამედ საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადასცეთ დოკუმენტაციის პაკეტი პერსონალის სპეციალისტებს, რათა პირდაპირ განაგრძონ პროგრამის შესრულება. თუ რეგისტრაციის პროცესში გარკვეული ინფორმაცია აკლია, მაშინ მომხმარებლები პირველ რიგში პოულობენ მას.

ვინ არის დეველოპერი?

ნუ დაივიწყებთ სისტემების კონტროლის შესახებ დახმარების ცენტრის თანამშრომლებისთვის ხელფასის ანაზღაურებაზე. გადასახადების მართვა სრულად ავტომატიზირებულია. დაუშვებელია დამატებითი კრიტერიუმების გამოყენება: სარემონტო სამუშაოების სირთულე, საერთო ღირებულება, დახარჯული დრო და ა.შ. CRM ასისტენტის წინაშე დგას პიარის, რეკლამირების და მარკეტინგის ამოცანები - მომხმარებლებთან ეფექტური ურთიერთობის დამყარება, მუშაობა ახალი მომხმარებლების მოზიდვა, კომპანიის მომსახურების ხელშეწყობა დახმარებისა და რემონტის ბაზარზე და შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნით Viber- ით და SMS- ით.

ჩამონტაჟებული დოკუმენტაციის დიზაინერი პასუხისმგებელია ელექტრონული ხარჯთაღრიცხვაზე, საგარანტიო დახმარების სერტიფიკატებზე, მიღების სერთიფიკატებზე და სარემონტო ხელშეკრულებებზე და სხვა მარეგულირებელ ფორმებზე. შედეგად, რეგულირებადი დოკუმენტების მართვა ბევრად უფრო ადვილი ხდება. ცალკე აღნიშვნის ღირსია სისტემების მონიტორინგი. მომხმარებლებს შეუძლიათ რეალურ დროში შეაფასონ ბიზნესის კეთების ეფექტურობა, დაადგინონ სუსტი და არასტაბილური პოზიციები, გაანალიზონ კომპანიის მომსახურება, მიუთითონ პერსპექტივები, აკონტროლონ სამუშაოების ხარისხი და დრო, პერსონალის პერსონალის პროდუქტიულობა.

ზედმეტი საჭიროება არ არის თანამედროვე რემონტისა და მომსახურების ცენტრებისათვის, რომ აეხსნათ ოპტიმიზაციის სარგებელი, სადაც სისტემები იღებენ ძირითადი საკითხების მოგვარებას, პასუხისმგებელნი არიან მენეჯმენტისა და ორგანიზაციის პარამეტრებზე, აკონტროლებენ ფინანსურ ოპერაციებს და ადგენენ კონტაქტებს მომხმარებლებთან. ყოველთვის არ არის საჭირო შემოიფარგლოთ პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდაჭერის ძირითადი ფუნქციონირებით, როდესაც ცალკეულია ინდივიდუალური განვითარების მრავალი ვარიანტი. თქვენი შეხედულებისამებრ, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ დაამატოთ გარკვეული ელემენტები, დააყენოთ პარამეტრები და გაფართოებები, არამედ სერიოზულად შეცვალოთ პროგრამის დიზაინი.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.

ვინ არის მთარგმნელი?

პლატფორმა აკონტროლებს დახმარებისა და სარემონტო საქმიანობის ძირითად პარამეტრებს, აკონტროლებს მიმდინარე ოპერაციებს, უზრუნველყოფს დოკუმენტურ დახმარებას და გამოყოფს წარმოების რესურსებს. მომხმარებლებს მინიმალური დრო სჭირდებათ მართვის საშუალებების გასაგებად, ჩამონტაჟებული შესაძლებლობების, ვარიანტებისა და გაფართოებების, საცნობარო წიგნების და კატალოგების და ინფორმაციის სხვა დამხმარე ინსტრუმენტების სწორად გამოყენებისთვის.

სისტემები ცდილობენ გააკონტროლონ მართვის უმცირესი ასპექტები, მათ შორის მომხმარებლებთან და პერსონალთან კომუნიკაცია. ყველა შეკვეთის შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი ფოტოთი, მახასიათებლებით, გაუმართაობისა და დაზიანების ტიპის აღწერით და სამუშაოების დაგეგმილი მოცულობით. CRM მოდულის გამო, მომხმარებლებთან ურთიერთობა ხორციელდება, მიმდინარეობს სამუშაოები სერვისების პოპულარიზაციის, ახალი მომხმარებლების მოზიდვის, Viber და SMS შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნის მიზნით.

სისტემები აკონტროლებენ დახმარებისა და რემონტის ოპერაციებს რეალურ დროში, რაც საშუალებას იძლევა (საჭიროების შემთხვევაში) შეცვალონ ელვის სისწრაფით. სარემონტო ცენტრის ფასების ჩამონათვალის მონიტორინგი ან ტექნიკური დახმარება ხელს უწყობს განსაზღვროს კონკრეტული მომსახურების მომგებიანობა, შეამციროს ხარჯები და ზუსტად შეაფასოს როგორც მოკლევადიანი, ისე გრძელვადიანი პერსპექტივები. ჩამონტაჟებული დოკუმენტაციის დიზაინერი სრულად აგებს პასუხს მარეგულირებელი ფორმების მომზადების დროზე: შეფასებები, მიღების სერთიფიკატები, საგარანტიო მომსახურების ხელშეკრულებები და ა.შ. კონფიგურაციას ასევე აქვს ფასიანი შინაარსი. გარკვეული ქვესისტემები და ფუნქციური გაფართოებები დამონტაჟებულია მოთხოვნის საფუძველზე.

შეუკვეთეთ სარემონტო სამუშაოების მართვის სისტემები

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

რემონტს მართვის სისტემებში