პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
აღჭურვილობის შეკეთების პროგრამა
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
პროგრამის სკრინშოტი - На русском
ბოლო წლების განმავლობაში, სერვისცენტრები უფრო მეტად ითხოვენ აღჭურვილობის შეკეთების სპეციალურ პროგრამას, რომელიც არეგულირებს მენეჯმენტის მთავარ დონეს, აკონტროლებს გამავალი დოკუმენტაციის ხარისხს და პასუხისმგებელია აღჭურვილობის დახარჯვასა და გამოყოფაზე. პროგრამის ინტერფეისი ხორციელდება ოპერაციული სფეროს სტანდარტების შესაბამისად, რომ მომხმარებლებმა სწრაფად შეძლონ სტანდარტული ინსტრუმენტების გამოყენება, ახალი პროგრამების შევსება, ანგარიშების ან მარეგულირებელი ფორმების მომზადება, ეკრანებზე მიმდინარე სარემონტო ოპერაციების ჩვენება.
აშშ – ს პროგრამული უზრუნველყოფის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს მომსახურებისა და შეკეთების სპეციალურ პროგრამებს. დეველოპერებმა შეძლეს თავიდან აეცილებინათ საერთო შეცდომები და უზუსტობები, რათა უზრუნველყონ გამოყენების მაქსიმალური კომფორტი. არც ისე ადვილია შესაფერისი პროგრამის შეძენა, რომელიც ერთდროულად არეგულირებს მომსახურებისა და სარემონტო მომსახურებას, ასორტიმენტის, სათადარიგო ნაწილების და აღჭურვილობის გაყიდვას, შეისწავლის პერსონალის პროდუქტიულობას, აჩვენებს მომხმარებელთა აქტივობის მაჩვენებლებს და ეფექტურად მუშაობს ანგარიშგებაზე.
ვინ არის დეველოპერი?
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-11-05
აღჭურვილობის შეკეთების პროგრამის ვიდეო
ეს ვიდეო არის ინგლისურ ენაზე. მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ სუბტიტრების ჩართვა თქვენს მშობლიურ ენაზე.
აღჭურვილობის შეკეთების პროგრამის ვიდეო - На русском
არავისთვის საიდუმლო არ არის, რომ პროგრამის არქიტექტურა შეიცავს ფართო ინფორმაციის კატეგორიასა და საცნობარო მხარდაჭერას. თითოეული შეკვეთის შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი, რომელშიც მოცემულია აპარატურის, მახასიათებლების ფოტოგრაფია, გაუმართაობისა და დაზიანების ტიპის აღწერა და დაგეგმილი სამუშაო გეგმა. შეკეთების ყველა ეტაპს პროგრამა აკონტროლებს რეალურ დროში. სერვისცენტრის მენეჯერებისათვის პრობლემა არ არის ზუსტად დაინახონ, თუ რა ვადაში შესრულდება მოთხოვნა, საჭიროების შემთხვევაში შეასრულონ კორექტივები, დაუკავშირდნენ კონკრეტულ სამაგისტრო პროგრამას ან გადასცენ ინფორმაცია მომხმარებელზე.
ნუ დაივიწყებთ პროგრამის კონტროლზე მომსახურების ცენტრის თანამშრომლებისთვის ხელფასების გადახდაზე, რომელიც ასწორებს ნებისმიერი ტიპის აღჭურვილობას. დარიცხვები სრულად ავტომატიზირებულია. დაუშვებელია დამატებითი კრიტერიუმების გამოყენება: განაცხადის სირთულე, ოპერაციის ღირებულება, დახარჯული დრო და სხვა. ზედმეტი არ იქნება გავიხსენოთ CRM პროგრამის მოდული, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებლებთან ურთიერთქმედების პარამეტრების, შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნით Viber- ით და SMS- ით, მომსახურების პოპულარიზაციის ღონისძიებებით, ახალი მომხმარებლების მოზიდვით. ყველა ნივთი მკაცრად არის აღრიცხული. ტექნიკასთან მუშაობა სასიამოვნოა.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
ვინ არის მთარგმნელი?
ხოილო რომან
მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.
Инструкция на русском
ჩამონტაჟებული დოკუმენტაციის დიზაინერი ვალდებულია უზრუნველყოს პროგრამის მიერ მიღება-ჩაბარების სერთიფიკატების დროული მომზადება, რომლებიც ავტომატურად გაიცემა შემომავალ მოწყობილობებზე, რათა არ მოხდეს ზედმეტი პერსონალის დრო. იგივე ეხება სარემონტო სტრუქტურის სხვა ნორმატიულ ფორმებს, განცხადებებს, სერთიფიკატებს. კონფიგურაციაში მოცემულია უახლესი მონაცემები ლოიალურობის გაზრდისკენ მიმართული ზომების განხორციელების შესახებ, აფასებს მომხმარებლის მიმართ დავალიანებებს კომპანიის მიმართ, ანაწილებს მომხმარებელთა ბაზას ფასების სეგმენტებად, სამიზნე ჯგუფებად და ახორციელებს ანალიტიკური სამუშაოს სხვა მასალებს.
მომსახურების ცენტრებს არ სჭირდებათ კიდევ ერთხელ შეახსენონ ავტომატიზაციის პროექტებზე მოთხოვნა. სარგებელი ნათელია. პროგრამა აკონტროლებს შეკეთებებს, ამუშავებს შემომავალ მოთხოვნებს, აკონტროლებს გამავალი დოკუმენტაციის ხარისხს და უზრუნველყოფს მარეგულირებელ და საცნობარო მხარდაჭერას ყველა ტექნიკისა და აღჭურვილობისთვის. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ძირითადი განაცხადის მიღება. ამ შემთხვევაში ინდივიდუალური განვითარების შესაძლებლობა ღიაა იმისათვის, რომ დამოუკიდებლად აირჩიოთ ფუნქციური აღჭურვილობის ელემენტები, შეცვალოთ პროდუქტის დიზაინი თქვენი გემოვნებით, დაამატოთ გარკვეული პარამეტრები და დანამატები.
შეუკვეთეთ აღჭურვილობის შეკეთების პროგრამა
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
აღჭურვილობის შეკეთების პროგრამა
პლატფორმა არეგულირებს მომსახურებისა და სარემონტო საქმიანობის ძირითად პარამეტრებს, აკონტროლებს შეკეთების ეტაპებს, ეხება ოპერაციების დოკუმენტურ მხარდაჭერას, პასუხისმგებელია ბიუჯეტისა და აღჭურვილობის გამოყოფაზე. მომხმარებლებს მინიმალური დრო დასჭირდებათ პროგრამის ძირითადი ინსტრუმენტების ათვისებისთვის, ინფორმაციისა და ცნობარების დამხმარე საშუალებების, გაფართოებებისა და ვარიანტების, ციფრული საცნობარო წიგნებისა და ჟურნალების კომპეტენტურად გამოყენებისათვის. სისტემას შეუძლია კონტროლი გაუწიოს ბიზნესის უმცირეს ასპექტებს, მათ შორის მომხმარებელთან და პერსონალთან კომუნიკაციის ხასიათს. თითოეული შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი აღჭურვილობის, მახასიათებლების, გაუმართაობის და დაზიანების ტიპის აღწერით, სარემონტო ზომების სავარაუდო რაოდენობით.
CRM მოდულის გამო, ბევრად უფრო ადვილია მუშაობა ლოიალობის პროგრამებთან, შეაფასო ინვესტიციების ეფექტურობა მარკეტინგულ ნაბიჯებში, აქციებსა და ბონუსებში და რეკლამირება ავტომატური ფოსტით Viber- ით და SMS- ით. კონფიგურაცია აკონტროლებს რემონტის ოპერაციებს რეალურ დროში. მომხმარებლებს სწრაფად შეუძლიათ შესწორებების შეტანა და პრობლემების მოგვარება. სერვისცენტრის ფასების ჩამონათვალის მონიტორინგი ხელს უწყობს კონკრეტულ მომსახურებაზე მოთხოვნის ზუსტად დადგენას, ხარჯების შემცირებას და დაუყოვნებელი ან გრძელვადიანი ეკონომიკური პერსპექტივების განსაზღვრას.
ჩამონტაჟებული დოკუმენტაციის დიზაინერი პასუხისმგებელია მიღების სერტიფიკატების, კონტრაქტების, გარანტიების, მარეგულირებელი ფორმებისა და შემოსული აღჭურვილობისთვის გაცემული დოკუმენტების სხვა მასივების მომზადებაზე. სისტემას ასევე აქვს ფასიანი შინაარსი. გარკვეული გაფართოებების და პროგრამის მოდულების დამატება შესაძლებელია მოთხოვნის შემთხვევაში. სერვისცენტრის თანამშრომლების ხელფასების გადახდაზე კონტროლი სრულად ავტომატიზირებულია. ნებადართულია დამატებითი კრიტერიუმების გამოყენება ავტომატური დარიცხვებისთვის: შეკეთების სირთულე, დრო და სხვა.
თუ მენეჯმენტის გარკვეულ დონეზე პრობლემებია, დაეცა მანქანებისა და აღჭურვილობის შეკვეთების მოცულობა, მოხდა მომხმარებლების გადინება, ამის შესახებ დაუყოვნებლივ აცხადებს პროგრამული უზრუნველყოფის ასისტენტი. პროგრამის სპეციალური ინტერფეისი ორიენტირებულია მხოლოდ აღჭურვილობის, სათადარიგო ნაწილებისა და კომპონენტების გაყიდვებზე. კონფიგურაციაში დეტალურადაა აღწერილი კლიენტის საქმიანობის ინდიკატორები, ეცნობება გარკვეული სერვისებისთვის ვალების ფორმირების შესახებ, აჩვენებს ყველაზე მოთხოვნად და მომგებიან პოზიციებს. დამატებითი აღჭურვილობის საკითხების გადაჭრის უმარტივესი გზაა ინდივიდუალური დიზაინის ვარიანტის მეშვეობით, სადაც მომხმარებლის შეხედულებისამებრ ხელმისაწვდომია ზოგიერთი ფუნქციური გაფართოება, მოდული და ინსტრუმენტი. საცდელი ვერსია უფასოდ ვრცელდება. საცდელი პერიოდის შემდეგ, თქვენ ოფიციალურად უნდა შეიძინოთ ლიცენზია.