Akaụntụ nke nọmba tiketi
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Otu n'ime usoro kachasị mkpa mgbe ị na-aza maka ọrụ nke onye na-ahazi ihe omume bụ ndebanye nke nọmba tiketi. Ieslọ ọrụ ebe ọnụọgụ nke akwụkwọ ntinye dị n'okpuru njikwa kachasị sie ike, na olu ahịa na-adabere na ọnụọgụ ndị ọbịa, ga-edebe ndekọ site na iji ngwaọrụ akpaaka dị iche iche. Ma ọ bụghị ya, ọrụ dị otú ahụ ga-adị ogologo ma na-agwụ ike. Ndị ụlọ ọrụ ndị ahụ ebe ọ bụ omenala iji lekọta aha ha, na-enyocha mgbe niile mmelite nke ọrụ na mmelite nke ọrụ ọrụ, dịka iwu, na-eji usoro nyocha nke oge a. Ọrụ nke ọrụ ahụ na ogo nke nyocha nke nsonaazụ ya dabere na usoro ịhọrọ usoro nọmba tiketi. Yabụ, ọ bụ omenaala ịbịaru nhọrọ nke ịbanye azụmaahịa azụmaahịa na ọrụ niile. Anyị na-enye sistemụ arụmọrụ USU. Ike ya na-eme ka ngosipụta nke nọmba nke tiketi ọ bụla dị ka o kwere mee. Sọftụwia ahụ nwere interface dị mfe nke na-enye ohere ịme ya ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ozugbo, yana nhọrọ ọ bụla dị na ya na sekọnd.
Usoro nyocha usoro nwere nkeji atọ. Na nke ọ bụla n'ime ha, a na-eme ụfọdụ ndepụta nke omume. Iji malite, a na-abanye data eji mee ihe n'ọdịnihu mgbe ị na-abanye azụmahịa niile. Ndị a bụ akwụkwọ ntụaka. N'ebe a, ị nwere ike igosi ndepụta nke ndị ọrụ ngo, ndị ọrụ, akụ a na-ahụ anya na nke a na-apụghị ịhụ anya, usoro ịkwụ ụgwọ, wdg. Na otu modulu nke usoro nyocha, data abanyela banyere ụlọ ọ bụla ebe enwere ihe omume, ọnụ ọgụgụ nke oche na nke ọ bụla n'ime ha, banyere ebe, ole ndi oru na ahịrị ha na-ekerịta. Akwụkwọ ndekọ a nwekwara ndepụta ọnụahịa niile. Dịka ọmụmaatụ, ịnwere ike iji ọnụahịa dị iche iche ree tiketi maka ndị agadi, ụmụ akwụkwọ, ụmụaka, na ndị okenye.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Video nke ajụjụ ọnụ ọgụgụ tiketi
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
A na-abanye azụmahịa ndị bụ isi na ngọngọ 'Modul'. N'ebe a, dịka ọmụmaatụ, a họpụtara ebe ndị ọbịa ahụ họpụtara ma gosipụta ego ahụ na ndekọ ndekọ ego. Iji mee nke a, onye na-ego ego gosipụtara na eserese nke ụlọ nzukọ ebe mmemme nke mmasị onye ahụ nwere, akara onye ahọpụtara họpụtara ebe ahụ wee nye tiketi. Na atụmatụ ahụ, agba nke oche na-agbanwe, nke na-egosi ọkwa ya. Ọ dịghị onye ọzọ nwere ike ịgbazite ya.
Usoro modulu 'Akụkọ' bụ maka igosipụta ozi abanyela na mbụ na ihuenyo na usoro eserese. Nhazi ahụ dị mfe ọgụgụ. A haziri data niile n'ụdị tebụl, eserese, na eserese. Site n'enyemaka ha, onye njikwa ọ bụla nwere ike ịtụle mgbanwe n'oge dị iche iche nke ndị na-egosi mmasị, nke kwetara ya ime mkpebi dị mkpa na ịkọ ọdịnihu. Ọ bụrụ na ịnweghị ike zuru ezu na nhazi nke nkwekọ iji nweta ọrụ ahụ, mgbe ahụ site na ịkpọtụrụ anyị ị nwere ike ịtụ nyocha site n'aka anyị. Anyị na-ewepụta ọrụ aka ma melite ndekọ ndekọ nke usoro nọmba tiketi n'ime oge akwadoro.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Maka nnwere onwe onwe gị na USU Software, ịnwere ike iji ụdị ngosi oge ọ bụla wee ghọta etu usoro ihe omume a si dị gị mma maka ịza ajụjụ. Enweghi ego ndenye aha mgbe ịzụrụ USU Software bụ ihe agbakwunyere. Nweta nkwado nkwado teknụzụ dị ka onyinye na mbido mbụ gị. Nwere ike itinye asụsụ interface ọ bụla dị mma. Onye ọrụ ọ bụla na-ahọrọ atụmatụ agba nke interface ha. Onye ọrụ ọ bụla na-esetịpụrụ usoro dị mma nke ogidi na ndekọ maka onwe ha ma zoo data na-enweghị isi. Chọọ site na nọmba arụmọrụ ma ọ bụ site na mkpụrụedemede mbụ nke uru. Odide na-echekwa akụkọ ihe mere eme nke mgbanwe azụmahịa ọ bụla. Na magazin na akwụkwọ ntụaka, e kewara data ụzọ abụọ: na otu, abanyela ozi ọhụrụ, na nke abụọ, nkọwa. Ngwa bụ ihe eji eme ihe ngwa ngwa maka ụbọchị, izu, na oge ndị ọzọ. N'ime oge, nke gụnyere arịrịọ, ndị ọrụ gị nwere ike ịchọta ọrụ ọzọ mgbe niile wee bido mezue ya. Usoro ihe omume site na iji bot - ikike ichetara gị banyere ọrụ. Ihe ncheta ga-eme ka ị hụ ọrụ ma ọ bụ ọkwa ahụ. Site na ijikọ USU Software na saịtị ahụ, ị nwere ike ịbịaru ndị na-ekiri gị nso. Akụrụngwa ahụ na-enye ohere ịme ngwa ngwa nke omume niile nke ndị na-ahụ maka ego na ndị ọrụ maka ụlọ nkwakọba ihe ahụ. Nkwado ọrụ ịzụ ahịa na-enyere aka ịbawanye uru ọzọ.
Ka ọ dị ugbu a, ịnwere ike ịchọpụta usoro a maka ịgbasawanye onyinye nke ụdị ọrụ ahịa ọ bụla, gụnyere ọnụọgụ tiketi. Nke a, n'ihi ya, gụnyere sinima. Pụrụ ịhụ na ọnụ ọgụgụ nke sinima na-arịwanye elu ma n’obodo ndị mepere emepe, ndị ọnụ ọgụgụ ha karịrị otu nde, nakwa n’obodo ndị pere mpe. N'agbanyeghị nke a, enwere ndị ndu na ndị na-adịghị agbanwe agbanwe.
Nye iwu maka ịkọ nọmba tiketi
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Akaụntụ nke nọmba tiketi
Iji nweta ọkwá na-eduga n'ahịa, ụlọ ọrụ kwesịrị imejuputa atumatu ato nke usoro mmepe nke netwọkụ ya. Obi abụọ adịghị ya, nke a bụ mmụba na òkè na ahịa netwọkụ: ịbanye n'obodo ndị nwere ọnụ ọgụgụ karịrị otu nde, nnukwu mpaghara mpaghara, ebe a ka nwere ụkọ nke ebe nkiri sinima nke oge a, yana mmụba nke ọnụnọ ya na mpaghara . Nke abuo, mmepe na mmejuputa nke echiche a kacha acho acho nke otutu ihe nkiri na idi nma nke ndi nleta nke ndi nlere, ndi enyere ha uzo di omimi, na ohere ịbịaru ihe nkiri kachasị amasị ha n'ime obere oge. Nke ato, njikarịcha nke ngwaọrụ na arụmọrụ nke netwọkụ, nke na-egosi nyocha nke ihe ngosi akụ na ụba nke ụlọ ọrụ, mgbanwe nke usoro na ọrụ ha.
Usoro akụrụngwa tiketi nọmba mejupụtara mmepe na ntinye nke ngwaahịa ire sọftụwia na akpaghị aka tiketi aza ajụjụ, na-echebara ihe dị iche iche nke oche, iwu mma iwu, iguzosi ike n'ihe omume, usoro ego, na nkwalite ndị ọzọ. Usoro akụrụngwa na-ejikọtaghị ọnụ na mmelite ọ bụghị naanị sọftụwia na-aza ajụjụ kamakwa yana mmelite, ịzụta akụrụngwa ọhụrụ, yana ọnụ ahịa mmejuputa ya na ndozi ya. N'ime ndepụta a, ịkwesịrị itinye kọmputa na ebe ọ bụla nke onye na-ere ahịa, ihe nkesa, ngwa nbipute tiketi, ndị na-adọta ego, yana mgbanwe dị iche iche na ịgbanye.