Ọnụahịa nke tiketi egwuregwu
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Otu n'ime ọrụ nchịkwa nke ndị otu raara onwe ha nye ijere Melpomene ozi bụ ndebanye tiketi tiketi. Accounting dị mkpa maka nzukọ ọ bụla, ọbụlagodi ebe obibi ndị mọnk. Iduzi oru nke ochichi ahu gunyere inwe ma hazie ozi maka ojiji o gha n’iru n’ihu nke ulo oru ma obu gosiputa onye isi.
Iji mee ka usoro ịgba ụgwọ nke tiketi egwuregwu ahụ rụọ ọrụ, enwere sọftụwia pụrụ iche nke na-enye ohere ịhazi ọ bụghị naanị akụkụ a nke ọrụ egwuregwu kamakwa ọ na-eme ka mmemme akụ na ụba. A na-akpọ ya USU Software system ma ọ bụ USU-Soft. Ọ na-arụ ọrụ magburu onwe ya na njikwa njikwa ọrụ nke ihe nkiri, na-enye aka na mmepe nke omume dịịrị na oge ọrụ na ndị ọrụ, ma dozie nsogbu nke ịba ụba. Ekele maka nke a, kama ịnọ na nlezianya na-agwụ ike maka usoro ị na-aza kwa ụbọchị, ị ga-enweta otu ndị ọrụ nchịkwa ruru eru nwere ike ịrụ nnukwu ọrụ n'otu ụbọchị.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Video nke ajụjụ ọnụ maka tiketi egwuregwu
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Otu n'ime uru USU Software bụ ikike ya ime mgbanwe maka mkpa nke nzukọ ahụ. Nke a metụtakwara omume metụtara ịdenye aha nke tiketi egwuregwu, ọ bụghị obere ka omume nke usoro nhazi ndị ọzọ. Ọ dị mfe na ịdị mfe nke iji ya bụkwa ụfọdụ uru dị mkpa nke sistemu US Software. A na - achọta nhọrọ ọ bụla ngwa ngwa na ngwa ngwa. Kesa arụmọrụ n'ime mgbochi atọ na-eme ka nchọta a bụrụ ihe na-adaba adaba. Ikike hazie ọdịdị nke ngwaike na-amasị gị ga-atọ ndị ọrụ ya ụtọ. E kwuwerị, nke a na-emetụta echiche nke anya site na anya. Ọbụlagodi na igbanwe ihu gị na windo kwa izu, ọ gaghị ewe otu afọ iji nwalee ha niile.
Na mgbakwunye na agba agba nke ngwanrọ ngwanrọ, nke na-eme ka o kwe omume ịtụgharị uche na ndụ kwa ụbọchị, onye ọrụ ọ bụla nwere ike ịhazigharị ọdịnaya nke ozi egosipụtara na akwụkwọ akụkọ na akwụkwọ ntụaka site na iji nhọrọ nhọrọ kọlụm I nwekwara ike gbanwee obosara nke ogidi na usoro ha. Ihe a niile na-enyere aka ịhụ naanị ozi dị mkpa na ihuenyo ahụ, na-ezochi ozi nke abụọ. Ọ bụrụ na onye njikwa ahụ kpebiri na ọ dị mkpa ka ezoro ụfọdụ ndị ọrụ ahụ n'aka ndị ọrụ na-anaghị etinye aka na ya, mgbe ahụ ịtọlite ikike nnweta dị iche iche bụ okwu nke obere oge.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Na USU Software, ịchọọ data na akwụkwọ nrụtụ aka na akwụkwọ akụkọ dị mfe. Usoro nzacha ahọrọ ụkpụrụ niile dabara na njirisi achọrọ. Na mgbakwunye na nzacha, a na-ahụ nke a site na mkpụrụedemede mbụ nke uru. Onye njikwa ahụ na-enyocha oke mkpesa, nke gosipụtara ihe niile na-egosi nsonaazụ nke ọrụ. Enwere ike iji ha tụnyere, nyocha, na ozi anakọtara iji mee mkpebi ndị na-eduzi nzukọ a gaa ọhụụ ọhụrụ. Nke a nwere ike ịbụ ozi gbasara tiketi, ndị ọbịa na arụmọrụ ọ bụla, ma ọ bụ data banyere ego sitere na ire ere oge. Akaụntụ nke egwuregwu tiketi USU Software sistemụ na-akwado asụsụ ọ bụla nke ọrụ ọfịs. Nsụgharị mba nke ngwanrọ na-aza ajụjụ na-enye ọrụ n'asụsụ ọ bụla nke ụwa. Na nzụta mbụ, anyị nyere gị otu elekere nke nkwado ọ bụla nyere ikikere ọrụ aka. Nkwado teknụzụ sitere n'aka ndị ọkachamara ruru eru. Egwuregwu tiketi na-eme ka tiketi egwuregwu na-abanye n'ụzọ site na iji ụzọ mkpirisi na desktọọpụ. Akara na nkọwapụta nke ụlọ ọrụ egwuregwu ahụ, gosipụtara n'ụdị niile e biri ebi, nkwa nke nzaghachi. Ebe nchekwa data nke ndị ọrụ ngo na-enyere gị aka ịchọta onye ziri ezi na sekọnd ole na ole.
Akwụkwọ ndekọ ego niile na-enye ọrụ na mpaghara ọrụ abụọ iji mee ka ọ dị mfe ịmata data. Achọpụta uru achọrọ nwere ike ịme n'ọtụtụ ụzọ: site na mkpụrụedemede mbụ ma ọ bụ jiri nzacha. Datebọchị, oge, onye ọrụ, na ụkpụrụ agbadoro maka ọrụ ịme ihe ọ bụla nwere ike ịchọta site na nyocha. Nwere ike igosipụta ozi ndekọ ego ọ bụla na windo mmapụta. Ha na-arụ ọrụ dị ka ihe ncheta bara uru iji gbochie gị ichefu ihe dị mkpa. Iji mee ka ntinye data dị mfe na sistemụ arụmọrụ, ịnwere ike ịzụta ihe nyocha nke akara ngosi, TSD, ma ọ bụ akara nbipute. USU Software nwere ike ịrụ ọrụ na ndị na-edebanye aha ego nke ụdị ụfọdụ. N'iji atụmatụ ụlọ nzukọ, onye na-ahụ ego na-enye onye ọbịa ahụ tiketi iji gosi ya. Lee ọnụahịa nke ebe ahụ, dabere na mpaghara ahọpụtara. Onwere akuko na acho ego gi: ego gi na ego gi. Site n'enyemaka nke ịkọwapụta tiketi egwuregwu, ị nwere ike ịmetụta ogo ọrụ na ndị ọzọ. Akpaghị aka na ozi akọwapụtara dị site na akụrụngwa dịka ekwentị, e-mail, Viber, yana n'ụdị SMS.
Dezie usoro ịgba ụgwọ maka tiketi egwuregwu
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Ọnụahịa nke tiketi egwuregwu
Alaka ihe nkiri bụ ụlọ ọrụ na-azụ ahịa nke nwere ụlọ mgbakọ nwere nkwadebe maka igosi ihe nkiri. Enwere ihuenyo na oche n'ime ụlọ nzukọ ahụ. Site na echiche nke ịrụ ọrụ ma ọ bụ nhazi nke ụlọ ihe nkiri ahụ, anyị nwere ike ịsị na ọ nwere ebe obibi nwere ọkwa ọrụ dị iche iche, nkasi obi, yana, ugwo. Oche nwere ike ịbụ ụdị dị iche iche, ebe a na-eme ihe nkiri na-enyekwa ohere ịnweta akwụkwọ tiketi. N'ihi ya, ọrụ sinima ahụ gụnyere ire tiketi, ịchịkwa ikike nke ụlọ nzukọ ahụ, ịnye ozi gbasara ụlọ ihe nkiri sinima, ọrụ maka ịgba akwụkwọ tiketi na ịkagbu ndoputa ahụ, yana nkwụghachi ụgwọ tiketi. 'Akwụkwọ Nsọ nke Onye Ndú Ọchịchị nke Oge A' nhọrọ USU Software bụ ohere maka onye ndu ka ọ na-etinye mkpịsị aka ya mgbe niile, lee mgbanwe nke mgbanwe na egosi akụ na ụba na ịkọwa omume ndị ọzọ. Ya mere, ihe atụ, ị nwere ike mfe soro ịga nke ọma nke a egwuregwu arụmọrụ.