Ọnụahịa tiketi maka ndị njem
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata usoro ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Accountinggba ụgwọ tiketi ndị njem bụ akụkụ dị mkpa nke ọrụ ụlọ ọrụ ọ bụla na-ebufe ndị mmadụ. A sị ka e kwuwe, ego sitere na ire tiketi tiketi ndị njem bụ akụkụ bụ isi nke ego a na-eduzi na isi ọrụ. Tụkwasị na nke a, njikwa ikike nke ndebanye aha nke tiketi ndị njem na-enye ụlọ ọrụ ahụ ndekọ ọnụ ọgụgụ a pụrụ ịdabere na ya na ọnụọgụ ndị mmadụ bugara, nke bụkwa otu n'ime ihe na-egosi arụmọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ.
Site na uto nke ụgbọ njem ụgbọ njem nke ụlọ ọrụ, ọ na-esiwanye ike ịhazi ndozi nke tiketi ndị njem. Yabụ, site na mbido ọrụ ya, ụlọ ọrụ ọ bụla na-ebufe ụgbọ mmiri na-agba mbọ inweta akụrụngwa nyocha dị elu. Ngwá ọrụ nchịkọta akụkọ pụrụ iche aghọwo ngwá ọrụ ego dị otú ahụ. Ezubere nke ọ bụla iji mee ka ọ dị mfe ịrụ ọrụ na tiketi na ijikwa oche ndị njem. Isi ihe achọrọ banyere mmemme mmemme dị iche iche iji gosipụta ọrụ ụlọ ọrụ na ịza ajụjụ, dịka iwu, bụ ikike ịchekwa data abanye na nhazi ha. Mgbe ị gụsịrị ahịa na teknụzụ IT, a na-enyekarị mmasị na mmemme mmemme ndị nwere nnukwu ọrụ yana n'otu oge anaghị achọ ogologo oge iji mara.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Vidiyo nke nyocha nke tiketi maka ndị njem
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Nke a bụ, dịka ọmụmaatụ, sistemụ mmemme USU Software. Na ya, ndị njem tiketi na-aza ajụjụ n'okpuru njikwa gị. Na mgbakwunye na eziokwu ahụ bụ na USU Software nwere ike ịrụ ọtụtụ arụmọrụ n'otu oge ahụ, ọ na-ewetakwa data niile n'ụdị dabara adaba ma nwee ike ịgụta ya ka ndị ọrụ ikike jiri nwayọ na ọsịsa chọta azịza nye ajụjụ ha na-etinyeghị ma wepụ site na ọrụ nke ndị ọrụ nkịtị, ndị nwe isi ozi.
The USU Software dịkwa oke mfe iji. Ọ na-ewe ndị ọrụ pere mpe nke ụlọ ọrụ gị oge iji nweta nka nke ịrụ ọrụ n'ime ya. Ikike ịhazi interface na usoro nke ngosipụta data na uto gị na-eme ka njikwa tiketi anyị na inweta ozi gbasara mmepe ndị njem na-adọrọ mmasị n'anya ndị mmadụ. Ọ dịkwa mma mgbe ị na-eme ọrụ azụmahịa nke ụlọ ọrụ ahụ. Usoro ihe omume tiketi na-enye usoro ntinye na ịchịkwa ụgbọ elu. Nye onye ọ bụla, e debere ọnụahịa ha, nke dabere na ngosipụta dị iche iche: ogologo njem ahụ, ewu ewu ebe a na-aga, mkpa ijikọ ụgbọ elu ndị ọzọ, ụdị njem, na ọtụtụ ndị ọzọ. Dabere n'ụdị njem ọ bụla eji ebu ndị njem, ị nwere ike ịmepụta nhazi ụlọ ka mmadụ ịzụrụ tiketi wee nwee ike ịhụ oche ndị nwere onwe ha na ihe osise ahụ wee nwee ohere ịhọrọ ndị kachasị adaba na ya. Nke a na - eme ka ọrụ onye na - ego ego dị mfe. Naanị ihe ọ ga-eme bụ pịa oche oche nke onye ahụ họọrọ ma kweta ịkwụ ụgwọ ma ọ bụ debe ndoputa.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Usoro ihe omume maka njikwa na ịkọ ụgwọ tiketi na otu ihe ịga nke ọma nwere ike iduzi ọrụ ndị ọzọ nke ụlọ ọrụ ahụ. Iji maa atụ, ọ na - enyere aka na ịza ajụjụ gbasara ihe ma ọ bụ ijikwa nkesa ihe eji eme ihe, imelite ozi n'oge nke masịrị mmadụ, ma gosikwa onye njikwa ebe ọrụ anaghị aga dịka atụmatụ siri dị wee chọọ iwere. emereme. Demdị ngosi ahụ bụ isi iyi nke ozi gbasara ịdebe usoro nke ndị njem.
Enweghị ụgwọ ego kwa ọnwa na-enye ohere ịkwụ ụgwọ maka ọrụ ndị ọkachamara ọkachamara naanị mgbe ị na-enye ndụmọdụ maka nkwalite ma ọ bụ ndozi. A na-enye oge nkwado teknụzụ dị ka onyinye na mbido mbụ nke USU Software. Asụsụ nke ihu nwere ike ịbụ nhọrọ gị ọ bụla. Maka mma nke ndị ọrụ, sọftụwia na-enye ihe karịrị 50 skins maka imewe. Nwere ike ịhọrọ nke ọ bụla n'ime akaụntụ gị. Nhụta kọlụm bụ nhọrọ ijikwa ngosipụta nke data na ihuenyo. Onye ọrụ ọ bụla nwere ike ịhazi ya n'onwe ya. Kesa mpaghara oru na uzo 2 na-ekweta mmadu iji mee ngwa ahia choro. Nwere ike ịchọ data ọ bụla ma ọ bụ site na itinye ọtụtụ mpaghara na nzacha ma ọ bụ site na itinye nọmba mbụ ma ọ bụ leta na kọlụm achọrọ. Akwụkwọ anamachọihe dị ka nhọrọ nke oge ọrụ. Mmekọrịta na bespoke PBX na-enyere aka meziwanye njikọ ndị ahịa. Izipu e-mail ma ọ bụ ozi olu na ụdị anọ na-enye ohere izipu ozi dị mkpa gbasara ụgbọ elu ma ọ bụ ọrụ ọhụụ na ndị ọrụ ibe gị site na nchekwa data gị. A na-egosipụta windo mmapụta na ihuenyo ma na-echetara gị oge atọrọ, oku mbata, ma ọ bụ ọrụ. Ozi dị na ha nwere ike ịbụ ihe ọ bụla. A na-eji akụkọ iji gosipụta data ahaziri na ihuenyo. Site n'enyemaka nke nkuzi mgbamejije, ị na-achịkwa mpaghara niile nke ụlọ ọrụ ahụ. Njikwa ịkwụ ụgwọ site na ọnụ na ụdị ụgwọ ndị ọzọ.
Nye iwu maka ịkọ tiketi maka ndị njem
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Ọnụahịa tiketi maka ndị njem
Na USU Software, enwere ike ijikwa oge, yana igosipụta ya na ihuenyo ma kwupụta ya. N'ihi nke a, ọ nweghị ndị ọrụ were chefuo ọrụ ahụ. Sistemụ arụmọrụ nke akpaghị aka ga-enye ohere ịchịkwa njikwa nke usoro niile metụtara nnabata na mmezu nke usoro ndị njem, nye onye njikwa ahụ ohere ịnata ozi a pụrụ ịdabere na ya n'oge ma, dabere na nke a, wuo amụma akụ na ụba ziri ezi nke ụlọ ọrụ ahụ. Achọpụtaghị mmetụta dị mma nke iji usoro akpaghị aka eme ihe na sịnịma tiketi sịnịma a na-apụghị ịgbagha agbagha. N'ihe banyere nsogbu akụ na ụba, teknụzụ ozi nwere ike ịghọ ezigbo ngwaọrụ maka ịkwalite njikwa, belata ụgwọ, yana ịnye uru asọmpi a na-apụghị ịgbagha agbagha n'ahịa.