Ọrụ na ọrụ CRM
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Ọrụ CRM na ọrụ nke bụ isi metụtara nguzobe nke ọrụ dị elu na nke dị irè na ndị ahịa, bụ usoro nlekọta nke nwere usoro mgbagwoju anya, ọtụtụ ihe na atụmatụ na nzukọ.
Ọrụ na ọrụ ndị a na-ahụkarị nke CRM (Customer Relationship Management) gụnyere ịkwalite ọrụ na ndị ahịa, ịba ụba na-achịkwa ọrụ nke ndị ọrụ metụtara mmekọrịta na ndị ahịa, yana ịhazi otu isi ihe ọmụma maka ozi niile dị mkpa maka ịrụ ọrụ na ndị ahịa. . Iji dozie nsogbu ndị a ga-ekwe omume naanị site na nhazi nke usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa na-akpaghị aka. Ọ ga-ekwe omume ịhazi usoro dị otú ahụ na ụlọ ọrụ gị site na iji ngwaahịa ngwanrọ nke ọrụ na ọrụ Universal Accounting System CRM mepụtara.
Mmepe ngwanrọ anyị ga-enye gị ohere ịmepụta na dezie ọdụ data metụtara ịrụ ọrụ na ndị na-azụ ahịa ngwaahịa na ọrụ nke ọkwa dị iche iche, ụdị, nha yana ọkwa dị iche iche nke ohere maka ndị ọrụ. Ebe nchekwa data dị iche iche ga-eme ka gị na ndị mmadụ na-arụ ọrụ nke ọma.
Na mgbakwunye, CRM sitere na USU ga-agbanwe na nkọwapụta nke otu ọrụ ọkachamara, yabụ, ị nwere ike ijide n'aka na a ga-arụ ọrụ na ndị ahịa na-eburu n'uche nkọwapụta nke ịhazi ọrụ a na mpaghara gị. Mana ọ bụrụ na ọtụtụ ụlọ ọrụ ndị ọkachamara na mmepe ngwanrọ na-etinye aka na mgbanwe maka ụdị ọrụ ahụ, mgbe ahụ njirimara na uru nke mmemme "CRM Tasks and Functions" sitere na USU ga-abụ mmegharị ọzọ nke CRM na kpọmkwem maka ụlọ ọrụ gị, ụdị njikwa pụrụ iche. wuru n'ime ya.
Ọ bụrụ na ị na-etinye aka na mmepụta nke ụkpụrụ ihe onwunwe, mgbe ahụ, ọrụ na ọrụ nke CRM, nke mbụ, ga-agụnye ịmepụta mmekọrịta na ndị na-ekesa ngwaahịa gị, na ọnụ ahịa na-ere ahịa na-ere ahịa. Ọ bụrụ na gị onwe gị bụ ụlọ ọrụ na-ere ahịa, mgbe ahụ, CRM ga-achọ ime ka ndị na-azụ ahịa nweta uru na ogologo oge, nke ụlọ ọrụ iwu na ndị mmadụ n'otu n'otu nọchitere anya. Nke ahụ bụ, n'ọnọdụ ọ bụla, CRM ga-edozi nsogbu ma rụọ ọrụ, dịka mkpa dị na azụmahịa gị.
Onye ọ bụla na-arụ ọrụ na ndị ahịa, ma ha bụ ndị ọrịa, ndị na-azụ ahịa ma ọ bụ ndị nkesa, maara na mpaghara mmekọrịta mmadụ na ibe ya bụ ubi na-agbanwe agbanwe. Ihe ịga nke ọma na-adabere n'ebumnobi ihe na ihe kpatara ya. Anyị mepụtara mmemme CRM Ọrụ na Ọrụ ka ọ na-eburu n'uche dị ka o kwere mee ihe niile nwere ike imetụta ọganihu nke mmekọrịta na ndị ahịa.
Mgbe anyị nyochachara ọrụ na ndị ahịa n'ọtụtụ ụlọ ọrụ nke ụdị ọrụ dị iche iche, ma gụọ nyocha gbasara ha, anyị achọpụtala uru na ọghọm dị mkpa nke CRM ọgbara ọhụrụ. Na ndabere nke nyocha a ma na-echebara ya echiche, a na-emepụta ọrụ na ọrụ CRM mmemme.
Ọrụ na ọrụ CRM bụ ngwaahịa sọftụwia dị mgbagwoju anya na-ejikọta njirimara nke nyocha, arụ ọrụ na CRM imekọ ihe ọnụ.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Vidiyo nke ọrụ na ọrụ cRM
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
USU arụ ọrụ na mmepe ngwanrọ na ahịa ahịa ruo ọtụtụ afọ. Anyị maara ihe ndị mmadụ na-atụ anya n'aka anyị! Anyị na-enyekwa ha kpọmkwem ihe ha tụrụ anya ya: ngwaahịa sọftụwia dị elu, dị ọnụ ala, ọkachamara pụrụiche yana emegharịrị. Karịsịa, na-emegharị na nzukọ CRM.
Mmemme anyị ga-arụ ọrụ na ebuli ọrụ na ọrụ CRM niile.
Ngwa a na-enyocha nyocha nke ndị ahịa ụlọ ọrụ gị hapụrụ na webụsaịtị ụlọ ọrụ, na netwọk mmekọrịta ma ọ bụ n'akwụkwọ ọkọlọtọ nke nyocha na aro.
Dabere na nyocha a, a na-emelite CRM kwa oge ma na-emeziwanye ya.
Ngwa anyị na-enyere aka dozie nsogbu na ịrụ ọrụ nke nkwurịta okwu na ndị ahịa na ụlọ ọrụ nke profaịlụ ọ bụla.
A ga-ewu ụdị ọrụ ọ bụla n'ọhịa nke mmekọrịta ya na ndị ahịa.
A ga-etinye mmelite maka ọrụ na mmemme ọrụ CRM n'efu, ka emepụtara ha.
CRM sitere na USU ga-abawanye ụgwọ ọrụ nke ndị ọrụ na-etinye aka na mmekọrịta ha na ndị ahịa na njikwa ụlọ ọrụ.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Nlekọta ga-enwe ike ịlele mgbe niile ka a na-edozi ma rụọ ọrụ na ọrụ nke CRM, mmemme, ndị ọrụ ma ọ bụ onye ọrụ ọ bụla.
Na-aga n'ihu na-aga n'ihu, a ga-eburu n'uche ma nyochaa mkpa onye ọ bụla nke otu ndị ahịa ma ọ bụ ndị ahịa n'otu n'otu.
Usoro nke ịrụ ọrụ na ndị na-azụ ahịa ga-abụ mobile ma nwee ike ịgbanwe n'okpuru ọnọdụ mgbanwe nke ụlọ ọrụ ahụ.
Ịchekwa ozi gbasara ndị ahịa ga-aka mma.
CRM sitere na USU, n'ozuzu, ga-emetụta ọkwa ahịa nke ụlọ ọrụ gị nke ọma.
A ga-emeziwanye atụmatụ ịre ahịa nke nzukọ gị.
Mmalite ogo nke ọrụ ndị ahịa.
Dịka akụkụ nke CRM, a ga-ahazi nzukọ ọmụmụ ihe na ezigbo ndị ahịa nwere ike.
Nye iwu ọrụ na ọrụ cRM
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Ọrụ na ọrụ CRM
Ihe omume a ga-edozi usoro oku ekwentị na-arụ ọrụ nke ọma na nke na-adịghị egbochi ya.
Ọ ga-ezipụkwa ozi.
A ga-arụ ọrụ na arụ ọrụ n'usoro n'usoro, dịka atụmatụ akwadoro na nke akwadoro.
A ga-edozi ọrụ na ọrụ nke CRM nyocha.
Tinyere akụkụ ụfọdụ na akpaaka ọrụ yana ọrụ CRM arụ ọrụ.
USU mekwara akpaghị aka ngwọta nke ihe aga-eme na ọrụ nke imekọ ihe ọnụ CRM.
A na-ekwurịta ọrụ na ọrụ ikpeazụ nke mmemme a na-arụ na gị ma gbanwee ka ọ dabara gị.