CRM maka ọrụ
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta -
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
CRM maka ọrụ ndị ọrụ na-eje ozi dịka njikọ nduzi maka otu ọrụ ndị a. A sị ka e kwuwe, ọ bụ naanị CRM (Customer Relationship Management) wuru nke ọma nwere ike ikwe ka njikwa nke nzukọ ọ bụla kpebie ụdị ntụziaka a ga-enye ndị nọ n'okpuru ka ha na ndị ahịa na-arụ ọrụ nke ọma. Ọzọkwa, usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa na-enye gị ohere ịmezi iwu, kewaa ha na nke mbụ na nke abụọ, chọpụta oge ngwụcha na ndị na-eme ihe nkiri.
Ya mere, enwere ike ikwu na CRM maka ọrụ ndị ọrụ dị mkpa dị ka ịmepụta nkwurịta okwu na ndị ahịa. N'ịghọta nke a, Universal Accounting System ewepụtala sọftụwia pụrụ iche nke na-ebuli ọrụ nke CRM dum n'ozuzu ya na mpaghara nhazi, nnyefe, nnata, mmezu na ịchịkwa mmezu nke iwu, karịsịa.
Ọ na-emekarị na ụlọ ọrụ yiri ka ọ nwere atụmatụ maka ịrụ ọrụ na ndị na-azụ ahịa ngwaahịa na ọrụ. E nwekwara ndị na-ahụ maka mmejuputa ya. A na-eme ihe dị iche iche iji hazie mmekọrịta gị na ndị ahịa. Ma, n'ikpeazụ, ihe ka na-adịghị arụ ọrụ nke ọma. Eguzobeghi nzikọrịta ozi. Site na nyocha zuru ezu nke ọnọdụ dị otú ahụ, ị nwere ike ịhụ na nsogbu ahụ na-adabere kpọmkwem na usoro a na-ahazighị maka ịrụ ọrụ na iwu. Ma a na-enye ha n'oge ma ọ bụ na-ezughị ezu. Ma ọ bụ oge akaha ịmalite itinye ya n'ọrụ. Ma ọ bụ ihe ọzọ.
CRM sitere na USU ga-eme ka usoro ọrụ dum na-arụ ọrụ na iwu, site na mmalite ruo na njedebe ikpeazụ, na-arụ ọrụ n'oge kwesịrị ekwesị, na-eji àgwà dị elu ma na-achịkwa.
CRM sitere na USU nwere ọtụtụ uru ga-aba uru maka ụlọ ọrụ ọ bụla.
Mbụ, na mmemme anyị, ị nwere ike ịmepụta ọdụ data nke ọkwa dị iche iche nke nchekwa ozi yana ọkwa dị iche iche nke ịnweta. Nke a ga-eme ka ọrụ na ntọala ndị ahịa, n'ime usoro nke CRM, ka mma.
Nke abuo, ngwa adapts ka kpọmkwem nke a akpan akpan enterprise: ọgwụ, muta, azụmahịa, wdg Ya bụ, na-arụ ọrụ na pesonel, na mgbe ahụ na ndị ahịa, ga-wuru na-ewere n'ime akaụntụ nkọwa nke nzukọ nke ihe na ubi gị.
Nke atọ, ndị ọkachamara USU na-emegharị CRM ọ bụghị naanị n'ụdị ọrụ gị, kamakwa maka azụmahịa gị akọwapụtara, ụdị njikwa onye ọ bụla. Ya bụ, ị ga-enweta sistemụ CRM pụrụ iche.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-23
Vidiyo nke cRM maka ọrụ
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
E nwekwara uru ndị ọzọ. Enwere ọtụtụ n'ime ha, yabụ idepụta ha ebe a adabaghị kpamkpam. Iji mata uru nke mmepe anyị, ị nwere ike ibudata ụdị ngosi nke mmemme ma ọ bụ kpọtụrụ ndị ọkachamara anyị.
USU CRM bụ ngwa maka ụlọ ọrụ iji hazie kọmputa na ịhazi mmejuputa atumatu mmekorita ndị ahịa. Ọrụ nke CRM anyị bụ iji mee ka ọkwa ahịa dịkwuo elu, meziwanye ahịa ahịa nke ụlọ ọrụ na ịkwalite àgwà nke ọrụ ndị ahịa. Ihe niile a na-enweta ekele maka usoro nke na-arụ ọrụ na ozi gbasara ndị ahịa na ịmepụta usoro azụmahịa siri ike na ha dabere na nyocha a.
N'ihi iji ngwa anyị, ị ga-enwe ike ịrụ ọrụ nke ọma na nke kacha nta nke ntinye gị iji dekọọ mkpa nke ndị ahịa, na n'ihi ọsọ nke nhazi data ndekọ ego a, ị ga-enwe ike imeziwanye atụmatụ maka ịrụ ọrụ. ha na ha.
N'ozuzu, anyị nwere ike ịsị na anyị emepụtala ngwaahịa ngwanrọ dị mma ma anyị ji n'aka na anyị ga-enwe ike imeziwanye ọrụ nke nzukọ gị.
Ngwa USU na-edozi ọrụ niile jikọtara ya na ndị ọrụ na-ahụ maka mmekọrịta ọha na eze na ndị ahịa.
Mmemme na-anọghị n'ịntanetị na-ekpebi ụzọ kachasị mma na ụzọ na ọwa maka ịnyefe iwu: n'okwu, site na email, site na nkata izugbe na ndị ozi ozugbo dị iche iche, wdg.
USU na-ahazi usoro mmekọrịta niile na sistemụ njikwa-ndị ọrụ.
Ọrụ nke ndị ọrụ niile na ụlọ ọrụ n'ozuzu ya na-enweta àgwà nke ndị ahịa.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Akwụkwọ ntuziaka
A na-akụziri ndị ọrụ ka ha rụọ ọrụ na ndabere nke ọnọdụ "onye ahịa na-adị mma mgbe niile", na-echefughị ikike na ọrụ nke ndị ahịa a.
USU CRM na-eji ụzọ na teknụzụ kachasị mma (nke ochie na nke ọhụrụ) maka iwulite mmekọrịta dị elu yana imekọ ihe ọnụ na ndị ahịa.
USU ga-ewu CRM kpọmkwem maka ụlọ ọrụ gị yana atụmatụ nke ọrụ ya.
USU na-ebuli nkwukọrịta gị na ndị ahịa ụlọ ọrụ gị.
Usoro nke ịmepụta iwu maka ndị ọrụ na-akpaghị aka.
Ọrụ dị iche nke mmemme ahụ bụ ịnyefe ntuziaka sitere na njikwa na onye mmebe.
CRM ga-esochi wee nweta iwu.
A ga-edozi njikwa akpaaka na mmejuputa ntuziaka.
Nye iwu cRM maka ọrụ
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka ọrụ
CRM sitere na USU ga-enyere aka ịhazi ọrụ na iwu n'oge.
Nlebawanye njikwa na ndị ọrụ niile na mmejuputa ọrụ niile na ngalaba CRM.
Akaụntụ maka mkpa onye ahịa ọ bụla na-akpaghị aka.
A ga-enyocha ma jiri data ndekọ ego mee ihe n'ịwube ma ọ bụ imelite atụmatụ maka ịrụ ọrụ na ndị na-azụ ahịa.
A na-ahazi nchekwa nke ozi metụtara ndị ahịa.
Kọmputa na nhazi ọkwa ga-abụ n'okpuru mmejuputa atumatu maka imekọ ihe ọnụ na ndị ahịa.
A na-ahazi usoro nke nkwurịta okwu n'ime na nke mpụga.
CRM sitere na USU na-enye aka n'ịbawanye ahịa, imeziwanye ahịa ahịa nke ụlọ ọrụ na njikarịcha nke ọrụ ndị ahịa.