CRM maka ụlọ ọrụ
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Usoro CRM maka ụlọ ọrụ nke mpaghara ọ bụla nke ọrụ, na-enye akpaaka na mmekọrịta ya na ndị ọrụ, na-eme atụmatụ ọrụ ọrụ nke ndị ọrụ na ịchịkwa njide ndị ahịa, na-adọta ndị ọzọ na-emekọrịta ihe na ọtụtụ ihe ndị ọzọ dị maka ndị ọrụ nke mmemme ahụ. Iji họrọ ọrụ dị mkpa, ọ dị mkpa iji nyochaa, tụnyere usoro CRM niile a na-enye n'ahịa na ụlọ ọrụ, n'ihe gbasara ọrụ na ike, ọnụ ahịa na arụmọrụ, na-eji ụdị ngosi, wee gaa n'ihu na ntinye kpọmkwem. Usoro CRM anyị na-akpaghị aka na-ekwe nkwa ụlọ ọrụ gị ndepụta ọrụ dị mkpa, arụmọrụ na akpaaka nke usoro azụmahịa niile, na-enye gị ohere iburu ụlọ ọrụ gị gaa n'ọkwa ọhụrụ, na obere mgbalị. Ọnụ ego dị ọnụ ala maka CRM na-enye gị ohere ikpuchi ngalaba nhazi niile, site na obere ụlọ ọrụ buru ibu.
Idobe usoro njikwa eletrọnịkị na-enye gị ohere ịtọlite akụkụ mmepụta, na-akpụ otu tebụl maka ndị mmekọ, na-eburu n'uche ohere nke ịchọgharị akpaghị aka site na data nkeonwe (aha zuru oke, nọmba akwụkwọ) nke nomenclature, ọrụ rụrụ na wepụta ngwaahịa. Ngwa CRM na-enye ndebanye aha na-akpaghị aka na imelite ihe, na-ewepụ ihe omume nke njehie na nghọtahie. Mgbe ị na-ejikwa ọnụ ọgụgụ buru ibu nke ndị ahịa na idobe akwụkwọ, ntinye data akpaka dị ezigbo mkpa, na-ebuli oge ọrụ ma na-enye gị ohere ịnweta data ziri ezi, na-enweghị njehie na aka. Ịnata data ozi, n'ime nkeji ole na ole, ihe nchọgharị ihe gbasara ọnọdụ ahụ na-ahụ maka ya.
Ọgbọ na-akpaghị aka nke akwụkwọ na akụkọ, ntinye akwụkwọ ọnụahịa na ọnụ ahịa dị ka ndepụta ọnụahịa, ntọhapụ nke ngwongwo na njikwa n'oge ọ bụla nke njem, dị na njikwa anya, na-ejikọta site na njikọ Ịntanetị. Nnabata nke ịkwụ ụgwọ na ego mba ọzọ ọ bụla dị mgbe ị na-eji ihe ntụgharị.
Usoro CRM na-ekwe nkwa ịchịkwa mmezu nke ọrụ na ihe omume a na-eme atụmatụ, na-eburu n'uche iwebata ihe mgbaru ọsọ a setịpụrụ n'ime onye nhazi, na-ekwe nkwa mmezu nke ọrụ ahụ. N'iji ozi kọntaktị nke ndị mmekọ, ọ ga-ekwe omume izipu ozi ngwa ngwa site na SMS, MS, Email, Viber ozi, nke ga-abawanye ma melite mmekọrịta ndị ahịa. Mgbe ị na-edobe usoro CRM, ị ga-enwe ike iji nlezianya nyochaa ọrụ ọ bụla, site na njedebe nke nkwekọrịta ruo na njedebe ikpeazụ.
Ịchịkwa mmegharị ego, nyochaa ọrụ nke ụlọ ọrụ, nlekota na ọnụ ọgụgụ nke ọrụ, ịnata eserese na akụkọ maka oge akụkọ ọ bụla, imezu atụmatụ ahịa, inyefe ikike nke iji ihe eji eme ihe, dị n'aka onye ọrụ ọ bụla nke ụlọ ọrụ ahụ, nke isi na-achịkwa.
Ị nwere ike ibudata ụdị nnwale CRM n'efu na webụsaịtị anyị, ngwa ngwa na ngwa ngwa. Nke a ga-enye gị ohere ịme ngwa ngwa ngwa ngwa na ohere maka ịrụ ọrụ nke ọma na nke dị elu na ụlọ ọrụ, na-enweghị ego ndenye aha. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa iji melite ngwa CRM, enwere ike ịmepụta modul ndị ọzọ n'onwe ya. Ndị ndụmọdụ anyị na-akpọtụrụ mgbe niile iji nye ozi na enyemaka na ịwụnye ụdị ikike.
Emebere mmemme USU akpaghị aka maka ụlọ ọrụ CRM nwere mmefu ego ọ bụla, na-enye nkasi obi na nkwado ọrụ kwesịrị ekwesị maka ọrụ mmepụta niile.
Automation nke ngwa CRM na-enye ụlọ ọrụ ahụ akwụkwọ akụkọ eletrọnịkị niile dị mkpa na mpempe akwụkwọ na-enye gị ohere ibubata ngwa ngwa ma jiri ụzọ nyocha na njikwa dị iche iche.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-23
Vidiyo nke cRM maka ụlọ ọrụ
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Usoro CRM eletrọnịkị na-eme ka o kwe omume ịnwe n'aka, ihe ndị na-edozi mgbe niile, n'ihi mmelite data nke ozi mgbe niile.
Ozi kachasị ọhụrụ, ndị ọrụ nwere ike ịdọrọ site na otu isi ihe ọmụma nke na-enye nchekwa ogologo oge ruo ọtụtụ afọ, na-agbanweghị agbanwe, yana nkwado ndabere ugboro ugboro.
Nlekọta nke ndokwa, akụkọ ihe mere eme nke mmekọrịta na azụmahịa maka azụmahịa, kpọmkwem ndị ahịa, ngwaahịa.
Ewubere ụlọ ọrụ CRM nwere ike ịhazi ya nke ọma maka onye ọrụ ọ bụla, na-eburu n'uche mmasị onwe onye.
Ndị ọrụ nwere ike họrọ ndebiri ndị dị mkpa, akwụkwọ nlele, gbanwee n'onwe ha ma ọ bụ budata na ịntanetị.
Nchedo megide ndezi akwụkwọ na data ozi otu oge.
Nweta naanị site na parampat nkeonwe, nbanye na paswọọdụ.
A na-eme mkpọchi ihuenyo akpaaka site n'ịgụ ikike nkeonwe na paramita njirimara.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Enyere ikike nke onye ọrụ dabere na ọnọdụ ndị ọrụ na CRM ụlọ ọrụ.
Multi-onye ọrụ mode, dị niile ọrụ, n'ihi na n'out oge ojiji nke ndị ọrụ nke niile ngalaba na alaka, nyere ohere nke ijikọta management na otu nchekwa data.
Ịkwalite usoro na-arụ ọrụ na ndekọ ego, site na-akpaghị aka ntinye data.
Nhazi akwụkwọ ọ bụla.
A na-akwado ụdị akwụkwọ niile (MS Word na Excel).
Nnabata nke ịkwụ ụgwọ, na ego mba ofesi ọ bụla dabara adaba, yana ihe ntụgharị arụnyere n'ime ya.
Njikwa zuru oke nke azụmahịa ahụ, malite na ngwa ahụ ma na-ejedebe na mbupu nke ngwaahịa na onye nnata.
Nlekọta nke ihe nchọta ihe gbasara ọnọdụ, na-enye nnata ihe n'ime nkeji ole na ole.
Nye iwu CRM maka ụlọ ọrụ
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka ụlọ ọrụ
A na-eme njikwa oge niile site na njikwa site na iji igwefoto onyunyo.
Ịkwado ntọala ndị ahịa CRM nkịtị, na-enye kọntaktị zuru ezu na ndekọ ozi.
A na-arụ ọrụ dịpụrụ adịpụ site na netwọk ịntanetị mpaghara.
Ịdị irè nke iwebata usoro CRM n'ime mkpọsa ga-egosi na ọ na-arụpụta ihe na omume ma na-abawanye ego.
Mgbe ị na-enye data ozi na ndị mmekọ, a na-eji nkọwa kọntaktị zipu ozi SMS, MMS, email na Viber, yana mgbakwunye ihe.
Nzipu nwere ike ịbụ oke ma ọ bụ nhọrọ, na-eji nzacha.
N'ime onye na-eme atụmatụ, ha nwere ike itinye ọrụ zuru oke maka ihe omume akwadoro.
Njikwa mkpọchi ihuenyo, na-ahụ maka nchekwa data ozi.
Ọzụzụ nke ndị ọrụ ụlọ ọrụ ga-adị na nyocha vidiyo enyere na saịtị ahụ.
Enwere ike ibudata CRM maka ụlọ ọrụ, na ọnọdụ efu, ụdị ngosi nnwale.