בקרת שיחות
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
במהלך שעות העבודה אנו בדרך כלל מגיבים תוך דקה אחת
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית
הוראות אינטראקטיביות לתוכנית ולגרסת ההדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך הוא תמונה של התוכנה פועלת. ממנו ניתן להבין מיד איך נראית מערכת CRM. הטמענו ממשק חלון עם תמיכה בעיצוב UX/UI. המשמעות היא שממשק המשתמש מבוסס על שנים של ניסיון משתמש. כל פעולה ממוקמת בדיוק במקום שהכי נוח לבצע אותה. הודות לגישה מוכשרת כזו, תפוקת העבודה שלך תהיה מקסימלית. לחץ על התמונה הקטנה כדי לפתוח את צילום המסך בגודל מלא.
אם אתה קונה מערכת USU CRM עם תצורה של לפחות "סטנדרט", תהיה לך מבחר של עיצובים מיותר מחמישים תבניות. לכל משתמש בתוכנה תהיה הזדמנות לבחור את עיצוב התוכנה בהתאם לטעמו. כל יום עבודה צריך להביא שמחה!
צילום מסך של התוכנית - На русском
כל מפעל שואף להצלחה ושגשוג. כל ארגון עושה כמיטב יכולתו כדי למשוך יותר לקוחות ולהגדיל את הרווחים.
האמצעי הראשון להשגת יעדים אלו הוא טלפוניה (שיחות, התראות, SMS וכו'). אין לה גבולות ומרחקים. תוכל לנהל שיחה עם אדם בצד השני של העולם.
כדי לא לפספס אף לקוח או למצוא ספק חדש, כל ארגון צריך להגדיר הקלטה ובקרה קפדנית של שיחות ו-SMS. האפשרות האידיאלית ביותר היא להגדיר מערכת נוספת המאפשרת לך לשלוט באיכות השיחות וה-SMS, לשלוט בשיחות ו-SMS. כל זה יכול להיקרא מושג כללי יותר של בקרת ייצור של שיחות ו-SMS.
למרבה המזל, שוק טכנולוגיות המידע התקדם בשנים האחרונות. הופיעו תוכנות נוחות לשליטה בשיחות ו-SMS המאפשרות לשמור את כל השיחות הנכנסות והיוצאות, מה שיאפשר לכם תמיד לקבל מידע מלא לגבי מי מהצדדים שכנגד יש שאלות עבורכם. בקרת האיכות של הארגון ועובדיו הפכה לנוחה יותר.
למרות העובדה שתכניות בקרת שיחות ו-SMS זוכות לייצוג נרחב ביותר בשוק, ישנה תוכנה ייחודית אחת שתהפוך את השליטה בשיחות טלפון ו-SMS לא רק לאיכותית, אלא גם מקיפה וויזואלית, וגם תספק לחברה שלך רשימה של הזדמנויות נוספות כאלה, שעליהן כלל לא ידעת על קיומן.
זה מתייחס לאחד הפיתוחים הייחודיים ביותר של מומחים קזחסטנים - תוכנית לבקרת איכות של שיחות יוצאות ונכנסות, כמו גם SMS Universal Accounting System (USU). תוכנית זו, שהופיעה רק לפני שנים ספורות, זכתה תוך זמן קצר מאוד לתפקיד מוביל כתוכנית הטובה ביותר במטרה לבסס בקרה איכותית על שיחות נכנסות ו-SMS, בקרת שיחות מנהלים וכן בקרת איכות של שיחות נכנסות ו-SMS. הודות לכך, בארגונים הפועלים בתכנית USU, העבודה מול הלקוחות והספקים התייעלות, מתמקדת באיכות השירותים הניתנים, שתי המדריכים מתעדכנים באופן שוטף, מה שמאפשר למצוא שווקי מכירה חדשים וארוכי טווח, וכן ספקים אמינים, אשר יכולים להשפיע על פעילות הארגון השפעה מועילה מאוד, לשפר את איכות המוצרים או את רמת השירות, כמו גם לפתוח אופקים חדשים עבורו.
היכולות של תוכנית USU רחוקות מלהיות מוגבלות בכך. בואו נעבור על כמה מהפונקציות של מערכת בקרת השיחות וה-SMS של USU כדי לוודא שלא בכדי היא הפכה לפופולרית כל כך לא רק בקזחסטן מולדתנו, אלא גם הרבה מעבר לגבולותיה. באתר שלנו יש גרסת הדגמה של תוכנית בקרת איכות שיחות ו-SMS עבור USU. אתה תמיד יכול להתקין אותו ולראות את כל התכונות שלו.
תוכנית שיחות הטלפון מכילה מידע על לקוחות ועל העבודה עליהם.
תוכנת המרכזייה מייצרת תזכורות לעובדים שיש להם משימות לבצע.
לתוכנית לשיחות ו-sms יש את היכולת לשלוח הודעות באמצעות מרכז sms.
ניתן להתאים את תוכנית הנהלת החשבונות בשיחות בהתאם לפרטי החברה.
שיחות מהתוכנית מתבצעות מהר יותר מאשר שיחות ידניות, מה שחוסך זמן לשיחות אחרות.
מי היזם?
וידאו של בקרת שיחות - На русском
התוכנית לשיחות מסוגלת לבצע שיחות מהמערכת ולאגור מידע עליהן.
תוכנית החיוב יכולה להפיק מידע דיווח לתקופה מסוימת או לפי קריטריונים אחרים.
באתר ישנה אפשרות להוריד תוכנית לשיחות ומצגת אליה.
בתוכנית, התקשורת עם המרכזיה נעשית לא רק עם סדרות פיזיות, אלא גם עם וירטואליות.
התוכנית לשיחות ממחשב מאפשרת לנתח שיחות לפי זמן, משך ופרמטרים נוספים.
ניתן לבצע שיחות דרך התוכנית על ידי לחיצה על כפתור אחד.
הנהלת חשבונות למרכזיה מאפשרת לקבוע עם אילו ערים ומדינות מתקשרים עובדי החברה.
תקשורת עם מיני מרכזית טלפון אוטומטית מאפשרת להוזיל את עלויות התקשורת ולשלוט באיכות התקשורת.
התוכנית לשיחות ממחשב לטלפון תקל ומהיר יותר לעבוד עם לקוחות.
התוכנית לשיחות הנהלת חשבונות יכולה לשמור תיעוד של שיחות נכנסות ויוצאות.
שיחות נכנסות מוקלטות אוטומטית במערכת החשבונאות האוניברסלית.
תוכנת מעקב אחר שיחות יכולה לספק ניתוח עבור שיחות נכנסות ויוצאות.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
אתה יכול להוריד את גרסת ההדגמה בחינם. ולעבוד בתוכנית במשך שבועיים. חלק מהמידע כבר נכלל שם לשם הבהירות.
מי המתרגם?
מדריך הוראות
תוכנית השיחות הנכנסות יכולה לזהות את הלקוח מהמאגר לפי המספר שפנה אליך.
חשבונאות שיחות מקלה על עבודת המנהלים.
ממשק פשוט ידידותי למשתמש יאפשר עבודה בתוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS של USU לכל משתמש.
יחד עם הפשטות שלה, תוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS של USU היא אמינה ביותר.
העלות של תוכנית בקרת האיכות עבור שיחות ו-SMS של USU נמוכה בהשוואה לאנלוגים. יתרון גדול נוסף בפיתוח שלנו הוא היעדר תשלום חודשי.
הלוגו של החברה שלך במסך הראשי של התוכנית לשליטה באיכות השיחות וה-SMS. מערכת החשבונאות האוניברסלית תיצור עליה דעה חיובית בעיני אחרים.
חלונות פתוחים מוצגים בחלון הראשי של המערכת כדי לשלוט באיכות השיחות וה-SMS של ה-USU בצורה של כרטיסיות, לחיצה עליהן ניתן לעבור בנוחות רבה מפעולה אחת לאחרת.
במסך התוכנה לשליטה באיכות השיחות וה-SMS של ה-USU, מוצג טיימר למעקב אחר זמן העבודה בחלון זה. הפונקציה נוחה לסטטיסטיקה וניהול זמן.
כל המידע שהוזן לתוכו נשמר בתוכנית לבקרת איכות השיחות וה-SMS של USU.
התוכנית לניטור איכות השיחות וה-SMS USU מאפשרת למשתמשים להתחבר אליה דרך הרשת או מרחוק.
כל רישיון של תוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS של USU מגיע עם שעתיים של תחזוקה חינם.
המומחים שלנו יתקינו את תוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS עבור USU ויכשירו את הצוות שלך. זה נעשה בדרך כלל מרחוק כדי לחסוך זמן.
הזמינו בקרת שיחות
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
שלח פרטים לחוזה
אנו מתקשרים בהסכם עם כל לקוח. החוזה הוא הערובה שלך שתקבל בדיוק את מה שאתה דורש. לכן, תחילה עליך לשלוח לנו את הפרטים של ישות משפטית או יחיד. זה בדרך כלל לוקח לא יותר מ-5 דקות
בצע תשלום מראש
לאחר שליחת עותקים סרוקים של החוזה וחשבונית לתשלום, נדרש תשלום מקדמה. שימו לב שלפני התקנת מערכת ה-CRM, מספיק לשלם לא את מלוא הסכום, אלא רק חלק. שיטות תשלום שונות נתמכות. בערך 15 דקות
התוכנית תותקן
לאחר מכן, יסוכמו איתך על תאריך ושעה ספציפיים להתקנה. זה קורה בדרך כלל באותו יום או למחרת לאחר השלמת הניירת. מיד לאחר התקנת מערכת ה-CRM תוכלו לבקש הדרכה לעובד שלכם. אם התוכנית נרכשת עבור משתמש אחד, זה ייקח לא יותר משעה
תהנה מהתוצאה
תהנה מהתוצאה בלי סוף :) מה שמשמח במיוחד הוא לא רק האיכות שבה פותחה התוכנה כדי להפוך את העבודה היומיומית לאוטומטית, אלא גם חוסר התלות בדמות דמי מנוי חודשיים. אחרי הכל, תשלם רק פעם אחת עבור התוכנית.
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
בקרת שיחות
התוכנית לבקרת איכות השיחות וה-SMS USU מספקת לעבודה עם רשימה שלמה של ספריות, המכילה מידע מגוון. באמצעותם, אתה תמיד יכול למלא כל טופס בזמן הקצר ביותר.
תוכנית בקרת איכות שיחות למערכת חשבונאות אוניברסלית יש אפשרות להציג חלונות קופצים עם מידע מגוון על הצד שכנגד: שם, נציג, מספר טלפון, חוב, מנהל שעבד איתו, האם יש הנחה לשירות וכו'.
תוכנית בקרת איכות השיחות של ה-USU מאפשרת, עם שחרור החלון המוקפץ, לעבור ישירות לכרטיס של הצד שכנגד או להזין אותו לספרייה, או להוסיף את המספר החדש שלו, אם הוא עדיין לא במערכת.
באמצעות תוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS של USU, מנהלים יוכלו כעת ליצור קשר מיידי עם הצד שכנגד בשמו, זה יהפוך ליתרון נוסף בגיבוש דעתו על החברה שלך.
בעזרת תוכנית השיחות וה-SMS של USU, ניתן היה לשלוח הודעות קוליות (התבנית נשמרת מראש כקובץ שמע) בהתאם לאיכות השירותים הניתנים. בנוסף, המערכת מאפשרת לבצע דיוור פרטני וסמס בכמות גדולה.
USU כתוכנית בקרת איכות שיחות ו-SMS תומכת בפונקציה של שיחות קרות תקופתיות. הם יכולים להיעשות גם באמצעות הודעה מוכנה או טקסט מוכן מראש על ידי המנהל.
ניתן להגדיר את הפצת ההודעות הקוליות, הנשלחות לצדדים נגדיים, באמצעות התוכנית לניטור איכות השיחות ו-SMS USU. זה יכול להיות פרטני או קבוצתי, כמו גם חד פעמי או תקופתי.
כל השיחות הנכנסות והיוצאות מוקלטות במערכת בקרת איכות השיחות וב-SMS USU ונשמרות בה לזמן בלתי מוגבל.
אם המנהל היה עסוק ולא הספיק לענות לשיחה נכנסת, שיחה, הוא תמיד יוכל לחייג את המספר הזה מתוכנית בקרת איכות השיחה עצמה ומה-SMS של USU. ניתן להתקשר למספרי טלפון ניידים וקוויים כאחד.
USU תומך בתוכנית בקרת איכות שיחות ו-SMS. כך למשל, ניתן להכין בו רשימת תפוצה, בה תוכלו לבקש מהלקוח לדרג את איכות השירות.
כל השיחות הנכנסות והיוצאות מאוחסנות במסד הנתונים של תוכנית בקרת איכות השיחות של USU. ניתן לראות אותם גם על ידי הפקת דוח לתקופה מסוימת או ליום.
במודול הניהול של תוכנית בקרת איכות השיחות וה-SMS של ה-USU, ניתן לראות דיווח על עבודתו של המנהל הפורייה ביותר במשיכת לקוחות ובחיפוש אחר ספקים חדשים.