1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 960
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.

જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!

ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

છેલ્લા કેટલાક દાયકાઓમાં, ઉદ્યોગસાહસિકતામાં ઘણા ફેરફારો થયા છે જેણે માત્ર બજારના સંબંધોને જ નહીં, પરંતુ ઝડપથી નિર્ણય લેવાની જરૂરિયાતને પણ અસર કરી છે, કારણ કે અત્યંત સ્પર્ધાત્મક વાતાવરણમાં ગ્રાહકો સોનામાં તેમના વજનના મૂલ્યવાન બની ગયા છે, આકર્ષવા માટે વિશેષ તકનીકોનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. અને તેમને જાળવી રાખો, જેમ કે ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન ( CRM). અંગ્રેજીમાંથી શાબ્દિક ભાષાંતર કરવામાં આવે છે, પછી ગ્રાહકો - ખરીદદારો, સંબંધ - સંબંધો, સંચાલન - સંચાલન, આ બધું એકસાથે નિયમિત અને સંભવિત ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવા માટે અસરકારક પદ્ધતિની રચના સૂચવે છે જેથી તેઓને હરીફ તરફ વળવાની જરૂર ન પડે. વ્યવસાયમાં આ પ્રકારની તકનીકોનો ઉપયોગ સેવાના ઉચ્ચ ધોરણને ગોઠવવામાં મદદ કરે છે, આવી સિસ્ટમો પશ્ચિમથી અમારી પાસે આવી છે, જ્યાં "ગ્રાહક" લાંબા સમયથી વ્યવસાયનું મુખ્ય એન્જિન છે, તેથી ગ્રાહકો દરેક વસ્તુમાં ખુશ થવાનો પ્રયત્ન કરે છે. સૌથી અનુકૂળ પરિસ્થિતિઓ પ્રદાન કરો. સીઆરએમ (ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન) ની વિભાવના પ્રમાણમાં તાજેતરમાં સીઆઈએસ દેશોમાં આવી હતી, પરંતુ તેના બદલે વ્યવસાયિક વાતાવરણમાં ઝડપથી વિશ્વાસ અને લોકપ્રિયતા મેળવી હતી. સીઆરએમ પર આધારિત વ્યવસાય અને કર્મચારીઓના સંચાલન માટેના અભિગમમાં ક્લાયંટ વિસ્તારને લક્ષ્યમાં રાખીને સંચાલન સાધનોનો ઉપયોગ શામેલ છે, જેમાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના ઇતિહાસને સાચવવાની અને સંબંધોનું વિશ્લેષણ કરવાની ક્ષમતા છે. મેનેજમેન્ટ જેવા ક્ષેત્રમાં ઊંડું પૃથ્થકરણ તમને એવી માહિતી કાઢવાની મંજૂરી આપે છે જે એન્ટરપ્રાઇઝના હિતોને સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરી શકે. મેનેજરો અને સમકક્ષો વચ્ચેના સંબંધોના નવા સ્વરૂપના સંગઠનનો અર્થ એ નથી કે માત્ર એક અલગ ડેટાબેઝનો ઉપયોગ જ્યાં આવશ્યક ડેટા દાખલ કરવામાં આવે છે, પરંતુ તે સંસ્થાના તમામ સ્તરે વિવિધ સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે વિકલ્પોની સંપૂર્ણ શ્રેણી છે. પશ્ચિમી વિશ્લેષકો માટે, "સંબંધ" ની વિભાવના માત્ર વાટાઘાટો કરતાં વધુ મહત્વપૂર્ણ છે, તે એક સંપૂર્ણ કલા છે, જ્યાં તમામ ક્રિયાઓ એક સામાન્ય પદ્ધતિમાં કરવામાં આવે છે, જેમાં મુખ્ય કડી "ગ્રાહક" છે. અમારા માટે, "ગ્રાહક સંબંધ" એ માત્ર તાજેતરના વર્ષોમાં પોસ્ટ-સોવિયેત જગ્યા માટે સમાન ખ્યાલ બની ગયો છે, પરંતુ આ અભિગમ જ તેને મોટી સફળતા પ્રાપ્ત કરવાનું શક્ય બનાવે છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2024-11-24

આ વીડિયો અંગ્રેજીમાં છે. પરંતુ તમે તમારી મૂળ ભાષામાં સબટાઈટલ ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.

આમાંના એક પ્રોગ્રામ તરીકે, ગ્રાહકો સાથે ઉચ્ચ સ્તરે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ગોઠવવા માટે એક નવીન અભિગમને અમલમાં મૂકવા માટે સક્ષમ, અમે યુનિવર્સલ એકાઉન્ટિંગ સિસ્ટમને ધ્યાનમાં લેવાની દરખાસ્ત કરીએ છીએ. આ પ્લેટફોર્મ CRM સહિતની નવીનતમ માહિતી તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા નિષ્ણાતો દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું હતું. અમારી કંપની USU અસરકારક ઉકેલો બનાવવાનો પ્રયત્ન કરે છે જે વૈશ્વિક પ્રવાહોને પૂર્ણ કરે, તેથી અમારા માટે ગ્રાહક, વ્યવસાયના સંદર્ભમાં સંબંધ જેવા ખ્યાલો ખાલી શબ્દો નથી. એપ્લિકેશન એ એક શાખાવાળી યોજના છે જે એન્ટરપ્રાઇઝના તમામ ક્ષેત્રોમાં પ્રવેશ કરે છે. સૉફ્ટવેર એલ્ગોરિધમ્સ ક્લાયન્ટ્સ માટે ઉત્પાદક સંદર્ભ આધાર બનાવવામાં મદદ કરે છે, દરેક કાર્ડને માત્ર પ્રમાણભૂત માહિતી સાથે જ નહીં, પણ દસ્તાવેજીકરણ, કરારો સાથે પણ ભરે છે, જે મેનેજરોને તેમના કાર્યમાં મદદ કરી શકે છે. સૉફ્ટવેરનો સંકલિત અભિગમ તમને તમારા લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે વિવિધ સાધનોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે સંસ્થાની આંતરિક બાબતોનું વિશ્લેષણ કર્યા પછી, મેનેજમેન્ટની વિનંતીઓ અનુસાર કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે. જો ત્યાં ઘણી શાખાઓ, દૂરસ્થ વિભાગો છે, તો એક જ માહિતી ઝોન રચાય છે જે કર્મચારીઓ વચ્ચે સંચાર સ્થાપિત કરવામાં, સંબંધિત ડેટાની આપલે કરવામાં મદદ કરી શકે છે. નિષ્ણાતો એક ડેટાબેઝનો ઉપયોગ કરશે, તેથી માહિતીની વિસંગતતાઓની શક્યતા બાકાત છે. સૉફ્ટવેરના અમલીકરણની એક મહત્વપૂર્ણ અસર કર્મચારીઓ પરના વર્કલોડમાં ઘટાડો થશે, કારણ કે આંતરિક દસ્તાવેજ સંચાલન સહિત મોટાભાગની પ્રક્રિયાઓ આપમેળે થશે. ઇલેક્ટ્રોનિક ટૂલ્સ ડેટાબેઝમાં ગોઠવેલા નમૂનાઓના આધારે દસ્તાવેજો ભરશે. આમ, ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપનનું અમારું સંસ્કરણ નવી ઊંચાઈઓ સુધી પહોંચવા અને નવા બજારમાં પ્રવેશવા માટે પ્રારંભિક બિંદુ હશે.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.

અનુવાદક કોણ છે?

ખોઈલો રોમન

મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે વિવિધ ભાષાઓમાં આ સોફ્ટવેરના અનુવાદમાં ભાગ લીધો હતો.



પ્રતિપક્ષો માટે એક જ સંદર્ભ ડેટાબેઝ, અને તેમાં સંગ્રહિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો ઇતિહાસ, શક્તિશાળી વિશ્લેષણાત્મક વિકલ્પો સાથે, ગ્રાહક સૂચિને જાળવી રાખવા અને વિસ્તૃત કરવાનું શક્ય બનાવશે. USU પ્રોગ્રામ "સંબંધ" જેવા મહત્વના ક્ષેત્રમાં વેચાણ વિભાગના નિષ્ણાતો માટે મુખ્ય સહાયક બનશે, બરાબર તે અર્થમાં જે CRM સિસ્ટમમાં મૂકવામાં આવ્યું હતું. વેચાણ આયોજન અને પારદર્શક ઓર્ડર મેનેજમેન્ટ સંબંધિત કામગીરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરશે. સોફ્ટવેર ખરીદનાર સાથેના સંબંધોના સમગ્ર ઈતિહાસને સાચવશે, જે દરેક માટે વ્યક્તિગત રીતે વ્યાપારી ઓફર તૈયાર કરવા માટે વેચાણ વિભાગને કાઉન્ટરપાર્ટીઓના વર્તનનું વિશ્લેષણ કરવામાં મદદ કરશે. ગ્રાહક વ્યવસ્થાપન માટેનો સાચો અભિગમ કંપનીની આવકમાં વધારો, વેચાણ ચેનલોના ઑપ્ટિમાઇઝેશનમાં પ્રતિબિંબિત થશે. નાણાકીય હિસાબ પણ સૉફ્ટવેરના નિયંત્રણ હેઠળ આવશે, જેનાથી સંસાધનોની ફાળવણી અને નાણાં ખર્ચવા માટેની પ્રક્રિયાઓ વધુ સમજી શકાય તેવું અને વ્યવસ્થિત બનશે. સિસ્ટમ ચૂકવણી માટે એક શેડ્યૂલ બનાવશે, જે સંમત થવાની પ્રક્રિયાને પ્રતિબિંબિત કરે છે, એકાઉન્ટ્સ રજીસ્ટર કરવા, આંતરિક દેખરેખ અને બજેટના તે ભાગ માટે કર્મચારીઓની જવાબદારી, પછી તેમના પ્રોજેક્ટ્સ હેઠળ છે. સંસ્થાના કાર્યમાં ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપનનો ઉપયોગ વ્યવહારમાં દરેક સહભાગીની કાર્યાત્મક ભૂમિકાઓની પરિપૂર્ણતા પર નિયંત્રણ સાથે કર્મચારીઓની ક્રિયાઓના સુમેળ તરફ દોરી જશે. USU પ્રોગ્રામ દ્વારા ઓટોમેશનના પરિણામે, સ્પર્ધાત્મકતા અને અર્થવ્યવસ્થામાં વધઘટ સામે રક્ષણ વધશે, ટકાઉપણું સુનિશ્ચિત ગ્રાહક સંબંધોની હાજરી દ્વારા સમર્થિત છે. જો કોઈ કારણોસર તમે મૂળભૂત સંસ્કરણમાં પ્રસ્તુત કરેલા કાર્યોના સમૂહથી સંતુષ્ટ નથી, તો પછી અમારા પ્રોગ્રામરો વિશિષ્ટ ટર્નકી વિકાસ ઓફર કરવામાં સક્ષમ હશે.



ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપનનો ઓર્ડર આપો

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




ગ્રાહક સંબંધ સંચાલન

ગ્રાહકો પ્રત્યેનો વ્યક્તિગત અભિગમ તમને વર્તમાન બજાર પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના સક્રિય સ્થિતિમાં ડેટાબેઝને જાળવવા અને વધારવાની મંજૂરી આપશે. સૉફ્ટવેર એલ્ગોરિધમ્સ નકારાત્મક પાસાઓને સ્તર આપવામાં મદદ કરશે, જેમ કે વસ્તીના અમુક ભાગોમાં ગ્રાહક ક્ષમતામાં ઘટાડો. કોઈપણ રૂપરેખાંકન સાથે, CRM સિસ્ટમ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક વાતાવરણમાં વેચાણની સ્થિતિને સ્થિર કરવામાં સક્ષમ હશે, જ્યાં દરેક ગ્રાહક સોનામાં તેના વજનની કિંમત ધરાવે છે. તમે માત્ર વિકાસ અને અમલીકરણ સમયે જ નહીં, પરંતુ સમગ્ર કામગીરી દરમિયાન પણ આધાર પર વિશ્વાસ કરી શકો છો. સત્તાવાર USU વેબસાઇટ પર સ્થિત ડેમો સંસ્કરણનો ઉપયોગ કરીને સૉફ્ટવેર ગોઠવણી સાથે પ્રારંભિક પરિચય શક્ય છે.