Anailís ar an margadh CRM
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
-
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad -
Conas an clár a cheannach? -
Féach ar scáileán an clár -
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár -
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach -
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána -
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir -
Ríomh costas na mbogearraí -
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil -
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Léiríonn anailís ar an margadh CRM (Bainistíocht Caidrimh Chustaiméirí) an t-éileamh ar na córais seo i réimse bainistíochta cuideachta agus a pearsanra. Tá córais uathoibrithe bainistíochta caidrimh le custaiméirí, atá CRM, le fáil i líon mór sa mhargadh bogearraí. Léiríonn an anailís ní hamháin a n-éagsúlacht chainníochtúil, ach freisin cáilíochtúil. Tá cláir ann ar féidir iad a íoslódáil saor in aisce, tá leaganacha íoctha de chórais CRM ann. Tá córais uathoibrithe bainistíochta um chaidrimh le custaiméirí ann atá oiriúnach le cur i bhfeidhm in aon ghnó agus córais a chruthaítear do chineál sonrach gnó.
Córas Cuntasaíochta Uilíoch, toisc gur forbróir bogearraí de chineál cuntasaíochta agus bainistíochta é, ar ndóigh, ní fhéadfadh sé seasamh ar leataobh agus a leagan féin den chlár CRM a chruthú. Agus in ainneoin go bhfuil an margadh le haghaidh tairiscintí den sórt sin thar a bheith sáithithe cheana féin, tá an clár MSU tar éis éirí an-tóir orthu i measc tomhaltóirí.
Léiríonn anailís ar mhargadh na gcóras CRM, in ainneoin an éagsúlacht leathan clár den chineál seo, nach bhfuil an oiread sin táirgí maithe ann. Níl sa táirge ó MSU ach ceann amháin den bheagán cinn maith. Cén fáth gur féidir linn é seo a rá? Toisc gur chruthaigh muid ár n-iarratas bunaithe ar anailís fhada agus chríochnúil ar an margadh CRM, ag aithint na tairiscintí is fearr agus na tairiscintí sin a shintéisiú i dtáirge amháin comhtháite de chineál CRM.
Táimid ag obair ar an margadh bogearraí le breis agus bliain, agus i gcónaí, agus táirge nua á scaoileadh chuig an margadh seo, déanaimid ár ndícheall é a dhéanamh ar ardchaighdeán ionas go bhfaighidh sé a chustaiméirí a bheadh sásta lena úsáid. Agus rinneamar iarracht freisin córas CRM a chruthú ar chaighdeán an-ard agus úsáideach le haghaidh bainistíocht caidrimh le custaiméirí.
In ár n-iarratas, is féidir leat a thógáil córas cliant-dhírithe ar an mbealach is gá duit é. Is féidir an próiseas iomlán a bhaineann le heagrú agus cur i bhfeidhm an chaidrimh le tomhaltóirí a uathoibriú, nó is féidir leat cuid den phróiseas bainistíochta idirghníomhaíochta a dhéanamh i mód láimhe. Mar shampla, is féidir anailís mhargaidh a dhéanamh de láimh, agus is féidir anailís mhargaidh soláthraithe a dhéanamh go huathoibríoch. Is féidir leat rogha eile a roghnú chun gnó a dhéanamh.
Tá sraith mór feidhmeanna ag ár dtáirge bogearraí (anailís, sintéis, córasú faisnéise, etc.), ar féidir iad a úsáid go hiomlán nó go páirteach.
Go ginearálta, cruthaíodh an clár MSU ar bhealach gur féidir é a chur in oiriúint d'aon ghnó. Eadhon, déanann oiriúnú obair an chláir éifeachtach. Tar éis an tsaoil, ní réimse bainistíochta é CRM is féidir a chur i bhfeidhm ar bhealach caighdeánaithe. Ní féidir ach le cur chuige aonair maidir le hoibriú le cliaint tionchar dearfach a bheith aige ar an obair seo. Agus cuireann MSU an cur chuige seo ar fáil dá chustaiméirí.
Cabhróidh ár dtáirge leat córas CRM ardchaighdeáin a eagrú, atá mar chuid den bhainistíocht iomlán. Is é sin, trí bhainistíocht oibre le cliaint a fheabhsú, mar aon leis an MSU, feabhsóidh tú an bhainistíocht iomlán i do chuideachta. Is ionann leas iomlán a bhaint as nósanna imeachta a bhaineann le cumarsáid leis an margadh tomhaltóra agus céim an leas iomlán a bhaint as gnó.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán anailíse margaidh CRM
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Is toradh é an t-iarratas MSU ar anailís ar mhargadh na gcóras CRM agus ar na tairiscintí is fearr a shintéisiú i dtáirge amháin comhtháite.
Déanfaidh an feidhmchlár anailís agus bainistiú ar na próisis a cuireadh i bhfeidhm mar chuid de chur i bhfeidhm caidrimh le custaiméirí na cuideachta.
I gcórais CRM ó MSU gheobhaidh tú comhéadan úsáideora áisiúil.
Beidh tú in ann gníomhaíochtaí atá dírithe ar an gcustaiméir a thógáil ar an mbealach a theastaíonn uait, de réir plean aonair.
Ligeann an feidhmchlár duit an próiseas iomlán a bhaineann le heagrú agus cur i bhfeidhm an chaidrimh le tomhaltóirí a uathoibriú.
Is féidir leat leanúint ar aghaidh freisin ag déanamh cuid den phróiseas bainistíochta idirghníomhaíochta i mód láimhe, más fearr leat.
Is féidir an tacar feidhmeanna CRM ó MSU a úsáid go hiomlán nó go páirteach.
Is féidir leat an clár a oiriúnú ó MSU go hiomlán d'aon ghnó.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
I mód uathoibríoch, déanfar anailís leanúnach ar na nósanna imeachta go léir a chuirtear i bhfeidhm mar chuid d'obair CRM.
Is féidir anailís a dhéanamh ar fud fhoireann iomlán na cuideachta.
Is féidir leat anailís a dhéanamh i gcomhthéacs fostaithe aonair.
De réir an nós imeachta anailíse, ginfear tuarascálacha de chineálacha agus de chuspóirí éagsúla.
Cuardóidh an feidhmchlár tomhaltóirí nua agus margaí nua.
Déanfar anailís ar mhargadh an tsoláthair agus an éilimh ar earraí agus ar sheirbhísí arna dtáirgeadh ag an gcuideachta.
Ligfidh anailís den sórt sin duit do ghníomhartha a bharrfheabhsú chun do sheasamh sa mhargadh díolacháin a chomhdhlúthú nó na seasaimh sin a fheabhsú.
Tá an anailís ar mhargadh na soláthróirí uathoibrithe freisin.
Déan anailís ar an margadh CRM a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Anailís ar an margadh CRM
Ceadóidh anailís ar an margadh seo an limistéar soláthair a bharrfheabhsú.
Le ár gclár, beidh bainistíocht caidrimh le custaiméirí níos éasca.
Ag an am céanna, méadóidh cáilíocht an chaidrimh seo.
Dearfaidh MSU é féin córas idirghníomhaithe le cliaint, ag cur aithne ar bhainisteoirí agus ar fhostaithe an fhiontair le cláir agus córais réamhdhéanta chun gníomhaíochtaí cliant-dhírithe a thógáil.
Déanfar anailís leanúnach agus críochnúil ar an timpeallacht soláthraí-tomhaltóra.
Bunaithe ar thorthaí na hanailíse seo, déanfar coigeartuithe ar ghníomhaíochtaí a bhaineann le tomhaltóirí.
Go ginearálta, tá an clár an-soghluaiste agus déanann sé oiriúnú d'athruithe ar thimpeallacht inmheánach agus sheachtrach an fhiontair.