হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়ন
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-22
হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের ভিডিও
এই ভিডিওটি রাশিয়ান ভাষায়। আমরা এখনও অন্য ভাষায় ভিডিও তৈরি করতে পারিনি।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
আমাদের কাছে বর্তমানে শুধুমাত্র রাশিয়ান ভাষায় এই প্রোগ্রামটির একটি ডেমো সংস্করণ রয়েছে।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
একটি হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়ন অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়ন
হেল্প ডেস্কের বাস্তবায়ন জনসংখ্যাকে পরিষেবা প্রদান করে এমন সংস্থাগুলির দৈনন্দিন রুটিনকে উল্লেখযোগ্যভাবে সহজতর করা সম্ভব করে তোলে। এগুলি যে কোনও আকারের সরকারী বা ব্যক্তিগত উদ্যোগ হতে পারে। এই ধরনের একটি সেটআপ লক্ষ লক্ষ গ্রাহক এবং ছোট কোম্পানির উভয় বড় উদ্যোগের জন্য আদর্শ। প্রোগ্রামটির কার্যকারিতা প্রক্রিয়া করা তথ্যের পরিমাণের উপর নির্ভর করে না। স্বয়ংক্রিয় হেল্প ডেস্ক সিস্টেমের সমস্ত বাস্তবায়ন কর্ম দূরবর্তীভাবে সঞ্চালিত হয়। আপনাকে লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না বা দীর্ঘ অপেক্ষা করে আপনার সময় নষ্ট করতে হবে না। একই সময়ে, সফ্টওয়্যারটি স্থানীয় নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কাজ করে, তাই এটি যেকোনো অবস্থায় ব্যবহার করা সুবিধাজনক। প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মীরা এখানে একই সাথে কাজ করতে পারবেন। একটি নতুন পদ্ধতি বাস্তবায়ন করতে, তাদের সাধারণ নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করতে হবে এবং তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পেতে হবে। ভবিষ্যতে, তথ্য সবসময় ডেস্ক লগইন মাধ্যমে ব্যবহার করা হয়. এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজের প্রধান, প্রধান ব্যবহারকারী হিসাবে, অবিলম্বে এটিতে প্রাথমিক সেটিংস প্রবর্তন করে। এই অপারেশনগুলি রেফারেন্স বিভাগে সঞ্চালিত হয়। এখানে শাখার ঠিকানা, কর্মচারীদের তালিকা, প্রদত্ত পরিষেবা, বিভাগ এবং কাজের নামকরণ রয়েছে। রেফারেন্স বই শুধুমাত্র একবার পূরণ করা হয় এবং পরবর্তী কার্যক্রমে নকলের প্রয়োজন হয় না এবং সেগুলি ম্যানুয়ালি বা পছন্দসই উৎস থেকে আমদানি করে পূরণ করা যেতে পারে। হেল্প ডেস্ক ইমপ্লিমেন্টেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনেক দিনের পর দিন ক্রিয়া করে। উদাহরণস্বরূপ, ফর্ম বা চুক্তি তৈরি করার সময়, প্রোগ্রামটি স্বাধীনভাবে অনেকগুলি কলাম পূরণ করে। আপনাকে কেবল তাদের পরিপূরক করতে হবে এবং সমাপ্ত নথিটি প্রিন্ট করতে পাঠাতে হবে। একই সময়ে, USU সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণ সংখ্যাগরিষ্ঠ ফর্ম্যাট সমর্থন করে। অ্যাক্সেসের পার্থক্যের একটি ফাংশন রয়েছে, যা কর্মীদের জারি করা ডেটার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এর জন্য ধন্যবাদ, প্রতিটি বিশেষজ্ঞ তার প্রোফাইল অনুযায়ী স্পষ্টভাবে কাজ করে, বহিরাগত কারণগুলির দ্বারা বিভ্রান্ত না হয়ে। অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বহু-ব্যবহারকারী ডাটাবেস তৈরি করে। এটি প্রতিষ্ঠান, এর ক্লায়েন্ট এবং তাদের সাথে এর সম্পর্কের যেকোন কর্মের রেকর্ড খুঁজে পায়। হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আপনি ফটোগ্রাফ, গ্রাফ, ডায়াগ্রাম এবং অন্যান্য ফাইল সহ টেক্সট এন্ট্রির সাথে থাকবেন। এটি আপনার ডকুমেন্টেশনকে আরও দৃশ্যমানতা দেয় এবং এর আরও প্রক্রিয়াকরণের সুবিধা দেয়। আপনার যদি জরুরীভাবে একটি নির্দিষ্ট ফাইল খোঁজার প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান উইন্ডোতে মনোযোগ দিন। এছাড়াও, এই ফাংশনটি ব্যবহার করে, আপনি একই দিনে বা একজন বিশেষজ্ঞের দ্বারা বাছাই করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি, একই দিকের নথি, ইত্যাদি। এর সমস্ত বহুমুখীতার জন্য, সফ্টওয়্যারটি অত্যন্ত সহজ। এটি আয়ত্ত করার জন্য, আপনাকে টাইটানিক প্রচেষ্টা করতে বা স্মারক নির্দেশে বসতে হবে না। ইউএসইউ সফ্টওয়্যার ওয়েবসাইটে একটি প্রশিক্ষণ ভিডিও পাওয়া যায়, যা ইলেকট্রনিক সহকারীর সাথে কাজ করার মূল বিষয়গুলি বিশদভাবে বর্ণনা করে। এছাড়াও, আপনার প্রতিষ্ঠানে হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের পরপরই, আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সঠিকভাবে ইনস্টলেশন ব্যবহার করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর জানাবেন। এখনও সন্দেহ? তারপর পণ্যটির ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং এর সুবিধাগুলি উপভোগ করুন। এর পরে, আপনি অবশ্যই স্বয়ংক্রিয় USU সফ্টওয়্যার সিস্টেমের সাথে আপনার কাজ চালিয়ে যেতে চাইবেন!
প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমে সর্বশেষ প্রযুক্তির প্রবর্তন স্বল্পতম সময়ের মধ্যে সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা অর্জনে সহায়তা করে। স্বয়ংক্রিয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি বেশিরভাগ যান্ত্রিক ক্রিয়াকলাপের যত্ন নেয় যা আপনার সময়ের সিংহ ভাগ নেয়। আপনার কোম্পানির সকল কর্মীরা এখানে একই সময়ে কাজ করতে পারে। দ্রুত তথ্য শেয়ার করা এবং একসাথে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়া। হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের মাধ্যমে, আপনি এমনকি সবচেয়ে দূরবর্তী শাখাগুলিকে একত্রিত করতে এবং কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া স্থাপন করতে সক্ষম। প্রথম রেকর্ডের সাথে একটি বিস্তৃত ডাটাবেস তৈরি করা হয়। এটি এক জায়গায় এমনকি সবচেয়ে অসম ডকুমেন্টেশন সংগ্রহ করার অনুমতি দেয় এবং ফলস্বরূপ - শ্রম দক্ষতা বৃদ্ধি করে। সর্বশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে দূরবর্তীভাবে ইনস্টলেশন বাহিত হয়। আপনার মূল্যবান সময়ের একটি মিনিট নষ্ট করার দরকার নেই। এই সরবরাহের প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজস্ব ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পায়, যা তার কার্যকলাপের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয়। একটি নমনীয় অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের আরেকটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা। এটি সর্বশেষ কনফিগারেশন, যা বিশেষভাবে মানুষের শ্রমের সুবিধার্থে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি সহজেই একটি নতুন অনুরোধ নিবন্ধন করতে পারেন, এবং প্রোগ্রাম নিজেই একটি বিনামূল্যে কর্মচারী নির্বাচন করে। প্রতিটি কর্মচারীর কাজের ভিজ্যুয়াল রিপোর্টিং তার কর্মক্ষমতাকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করতে দেয়। উপরন্তু, বেতন হিসাবও সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় হতে পারে। আপনার কার্যক্রম আগে থেকেই পরিকল্পনা করুন এবং ই-প্রকিউরমেন্টের জন্য একটি সময়সূচী সেট করুন। হেল্প ডেস্কের বাস্তবায়ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রক্রিয়াকরণ এবং তাদের প্রতিক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে দ্রুততর করার অনুমতি দেয়। আপনি স্বাধীনভাবে নিজের জন্য একটি সুবিধাজনক ইন্টারফেস ভাষা চয়ন করতে পারেন, বা এমনকি তাদের বেশ কয়েকটি একত্রিত করতে পারেন। পঞ্চাশটিরও বেশি রঙিন, উজ্জ্বল, স্মরণীয় ডেস্কটপ টেমপ্লেট। বিভিন্ন ডিজাইন থেকে বেছে নিতে হবে। আপনার সংবাদ সম্পর্কে জনসাধারণকে সময়মত অবহিত করার জন্য পৃথক বা গণ মেইলিং সেট আপ করুন। হেল্প ডেস্ক বাস্তবায়নের সুবিধার সাথে পরিচিত হতে আমরা পণ্যটির একটি বিনামূল্যের ডেমো সংস্করণ উপস্থাপন করতে প্রস্তুত। পরিষেবা হল একটি বিশেষ ধরনের মানবিক ক্রিয়াকলাপ যা ব্যক্তি, সামাজিক গোষ্ঠী বা সংস্থাগুলির দ্বারা দাবিকৃত পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে। বিভিন্ন ধরণের সমাজে পরিষেবাগুলির ঐতিহাসিক বিবর্তনের বিশ্লেষণের ফলে পরিষেবা কার্যক্রমগুলির একটি বৈজ্ঞানিক বোঝাপড়া তৈরি করা সম্ভব হয়, যা আধুনিক বিশ্বের বৈশিষ্ট্য।