客户类型

客户类别

大量的客户通常通过各种组织。为了更好地了解您目前正在与哪种客户合作，最好将所有人分为不同的类别。创建不同类型的客户以对客户进行分类。为此，请转到单独的指南 "患者类别".

您可以创建无限数量的不同人群。

普通客户
普通的，不起眼的，普通的顾客。
贵宾客户
需要更多关注的关键客户。通常是因为他们的高偿付能力。与这样的客户打交道，更需要礼貌，更需要耐心。他们不可能不喜欢某事。否则，公司可能会损失部分收入。所以，即使VIP客户脾气暴躁，员工也要微笑忍耐。这就是 VIP 客户的工作。
问题客户
有问题的客户，您始终需要留意他们。客户的问题情况不同。首先，公司的问题客户是可能不付款的客户。因为财务问题永远是最重要的。最好仅在全额预付款的情况下与此类客户合作。
还有哪些客户对公司有问题？喜欢让他紧张或发誓的人。处理问题客户应尽可能谨慎，以免引起负面情绪。
还有哪些其他客户会成为公司的问题？一个会受到严重帮助的人。因此，每个组织都必须仔细检查其人员的职业适合性，不得有失。
即使在未来，也不要忽视进行质量控制。为此有不同的方法。比如绩效考核短信调查。
雇员
员工也可以充当客户。它们也可以放在一个单独的类别中。大多数情况下，为员工制定特价，以便他们可以优惠条件使用公司的服务或商品。