Bu xususiyatlar alohida buyurtma qilinishi kerak.
Kundalik ishlarni avtomatlashtirish uchun zamonaviy dasturda ishlaganda xodimlarning mehnat unumdorligini oshirishning turli usullari mavjud. Endi biz sizga IP-telefoniyadan foydalanganda korxonangizning unumdorligini qanday oshirishni ko'rsatamiz.
Xo'sh, unumdorlikni qanday oshirish mumkin? Juda oddiy! Zamonaviy ATSdan foydalanganda “ Universal Buxgalteriya Dasturi ” foydalanuvchilari hozir ularga kim qo'ng'iroq qilayotganini ko'rish uchun noyob imkoniyatga ega bo'ladilar. Bundan tashqari, barcha to'liq ma'lumotlar telefon hali ham jiringlayotgan paytda deyarli bir zumda paydo bo'ladi.
Misol uchun, qo'ng'iroq markazi operatori qo'ng'iroq qilayotgan mijozning ismini ko'radi va unga ism bilan murojaat qilib, darhol salomlashish imkoniyatiga ega. Shunday qilib, xodim mijozlarning sodiqligini oshiradi .
Ammo, ismga qo'shimcha ravishda, qo'ng'iroq qilish paytida paydo bo'ladigan mijoz kartasida ko'plab boshqa foydali ma'lumotlar ko'rsatiladi.
Shu sababli, " USU " dasturidan foydalanadigan menejerlar eng yuqori mahsuldorlikka ega. Tezroq boradigan joy yo'q! Ular hech qanday pauza va majburiy kutishlarsiz darhol ish bo'yicha mijoz bilan telefon suhbatini boshlashlari mumkin. Mijoz haqidagi barcha muhim ma'lumotlar avtomatik ravishda ularning ko'zlari oldida ko'rsatiladi.
Shuningdek, qo'ng'iroq qiluvchida mavjud bo'lsa, telefon qo'ng'irog'i paytida paydo bo'ladigan kartaga mijozlarning joriy buyurtmalari to'g'risidagi ma'lumotlarni qo'shish orqali mehnat unumdorligini oshirishga erishiladi. Shunday qilib, qo'ng'iroq markazi operatori mijozga buyurtma holatini, uning miqdorini, rejalashtirilgan etkazib berish muddatini va boshqa ko'p narsalarni darhol aytib berishi mumkin.
Va agar siz qalqib chiquvchi bildirishnomani bossangiz, xodim darhol qo'ng'iroq qilayotgan mijozning kartasiga o'tadi. Bu shuni anglatadiki, siz yana kompaniyaning qimmatli vaqtini va qo'ng'iroq qiluvchi mijozni behuda sarflashingiz shart emas. Bu ham mehnat unumdorligini oshirishdir. " USU " dasturiy ta'minotining professionalligi tafsilotlarda. Mijozning hisobiga shu tarzda o'tish orqali, agar kerak bo'lsa, darhol unga kerakli o'zgartirishlar kiritishingiz yoki ushbu shaxs uchun yangi buyurtma berishingiz mumkin.
Qalqib chiquvchi bildirishnoma mexanizmi haqida batafsil o'qishingiz mumkin.
Bir marta bosish orqali mijozga qo'ng'iroq qilish to'g'ridan-to'g'ri dasturdan amalga oshirilishi mumkin.
Server konfiguratsiyasi qanday ta'sir qilishini bilib oling Dastur ish faoliyatini yaxshilang .
Hatto xodimlar va mijozlar o'rtasidagi telefon suhbatlarini avtomatik ravishda tahlil qilish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Xodimlar unumdorligini oshirishning yanada ilg'or usuli hisoblanadi tashkilotingizga tashrif buyurganingizda, mijozlarning yuzlarini tanib oling .
Boshqa foydali mavzular uchun quyida ko'ring:
Buxgalteriya hisobining universal tizimi
2010 - 2024