کیا آپ کھوئے ہوئے صارفین میں دلچسپی رکھتے ہیں جنہوں نے خریدنا چھوڑ دیا؟ یقیناً دلچسپی ہے! سب کے بعد، یہ آپ کی کھوئی ہوئی رقم ہے! اگر صارفین کو سب کچھ پسند ہے، تو وہ طویل عرصے تک آپ کی خدمات کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں۔ اور اگر کسی نے آپ کے ساتھ خریداری روک دی ہے، تو یہ پہلے سے ہی مشکوک ہے۔ شاید کچھ مناسب نہیں تھا۔ اگر ایک گاہک اسے پسند نہیں کرتا ہے، تو بہت سے دوسرے اسے پسند نہیں کرسکتے ہیں۔ صارفین کو بڑے پیمانے پر نہ کھونے کے لیے، صارفین کے عدم اطمینان کی وجوہات کو فوری طور پر شناخت کرنا اور انہیں ختم کرنا ضروری ہے۔ اس کے لیے ایک خصوصی رپورٹ پیش ہے۔ "غائب" .
ان خریداروں کی فہرست ظاہر ہوگی جنہوں نے کسی وجہ سے آپ کی خدمات کا استعمال بند کر دیا ہے۔
ایسے گاہکوں کو کال کرنے اور وجہ پوچھنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ اگر کلائنٹ منتقل ہوگیا ہے یا صرف موجودہ وقت میں آپ کی خدمات کی ضرورت نہیں ہے، تو یہ کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ لیکن اگر خریدار اپنی پچھلی ملاقات میں کسی چیز سے مطمئن نہیں تھا، تو بہتر ہے کہ غلطیوں پر کام کرنے کے لیے اس کے بارے میں معلوم کریں۔
اگر کلائنٹ غیر مطمئن ہے اور اب آپ کے پاس واپس نہیں جا رہا ہے، تو وہ روانہ ہونے والے کلائنٹس کے ناپسندیدہ اعدادوشمار کی فہرست میں شامل کر دے گا۔ روانہ ہونے والے صارفین کا تجزیہ کریں۔
دیگر مددگار موضوعات کے لیے ذیل میں ملاحظہ کریں:
یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم
2010 - 2024