USU  ››  Mga programa para sa automation ng negosyo  ››  Program para sa klinika  ››  Mga tagubilin para sa programang medikal  ›› 

Mga customer na huminto sa pagbili

Paano matukoy ang mga customer na huminto sa paggamit ng mga serbisyo?

Interesado ka ba sa mga nawawalang customer na huminto sa pagbili? Siguradong interesado! Pagkatapos ng lahat, ito ay ang iyong nawawalang pera! Kung gusto ng mga customer ang lahat, maaari nilang patuloy na gamitin ang iyong mga serbisyo sa mahabang panahon. At kung may huminto sa pamimili sa iyo, kung gayon ito ay kahina-hinala na. Marahil ay may hindi nababagay. Kung hindi ito gusto ng isang customer, maaaring hindi ito magustuhan ng marami pang iba. Upang hindi napakalaking mawalan ng mga customer, kinakailangan upang mabilis na matukoy at maalis ang mga sanhi ng hindi kasiyahan ng customer. Mayroong isang espesyal na ulat para dito. "Naglaho" .

May lalabas na listahan ng mga mamimili na sa ilang kadahilanan ay tumigil sa paggamit ng iyong mga serbisyo.

Inirerekomenda na tawagan ang mga naturang kliyente at tanungin ang dahilan. Kung lumipat ang kliyente o sa kasalukuyang panahon ay hindi na kailangan ang iyong mga serbisyo, hindi ito problema. Ngunit kung ang mamimili ay hindi nasisiyahan sa isang bagay sa kanyang nakaraang appointment, pagkatapos ay mas mahusay na malaman ang tungkol dito upang magawa ang mga pagkakamali.

Pagsusuri sa mga dahilan kung bakit ka iniiwan ng mga customer

Kung ang kliyente ay hindi nasisiyahan at hindi na babalik sa iyo, idaragdag niya sa listahan ng mga hindi gustong istatistika sa mga umalis na kliyente. Suriin ang umalis na mga customer .

Tingnan sa ibaba para sa iba pang mga kapaki-pakinabang na paksa:

• Bakit umaalis ang mga kliyente?
• Accounting para sa mga kliyente
• Sa simula

• I-download ang program na may interactive na pagsasanay