USU  ››  వ్యాపార ఆటోమేషన్ కోసం ప్రోగ్రామ్‌లు  ››  క్లినిక్ కోసం కార్యక్రమం  ››  వైద్య కార్యక్రమం కోసం సూచనలు  ›› 

కొనుగోలు మానేసిన వినియోగదారులు

సేవలను ఉపయోగించడం మానేసిన కస్టమర్‌లను ఎలా గుర్తించాలి?

కొనుగోలు చేయడం ఆపివేసిన కోల్పోయిన కస్టమర్‌లపై మీకు ఆసక్తి ఉందా? ఖచ్చితంగా ఆసక్తి! అన్ని తరువాత, ఇది మీ కోల్పోయిన డబ్బు! కస్టమర్‌లు ప్రతిదీ ఇష్టపడితే, వారు మీ సేవలను ఎక్కువ కాలం ఉపయోగించడాన్ని కొనసాగించగలరు. మరియు ఎవరైనా మీతో షాపింగ్ చేయడం ఆపివేసినట్లయితే, ఇది ఇప్పటికే అనుమానాస్పదంగా ఉంది. బహుశా ఏదో సరిపోలేదు. ఒక కస్టమర్ దీన్ని ఇష్టపడకపోతే, చాలా మందికి నచ్చకపోవచ్చు. కస్టమర్లను భారీగా కోల్పోకుండా ఉండటానికి, కస్టమర్ అసంతృప్తికి గల కారణాలను త్వరగా గుర్తించడం మరియు తొలగించడం అవసరం. దీని కోసం ప్రత్యేక నివేదిక ఉంది. "కనిపించకుండా పోయింది" .

కొన్ని కారణాల వల్ల మీ సేవలను ఉపయోగించడం ఆపివేసిన కొనుగోలుదారుల జాబితా కనిపిస్తుంది.

అటువంటి ఖాతాదారులకు కాల్ చేసి , కారణం అడగాలని సిఫార్సు చేయబడింది. క్లయింట్ తరలించబడితే లేదా ప్రస్తుత సమయంలో మీ సేవల అవసరం లేనట్లయితే, ఇది సమస్య కాదు. కానీ కొనుగోలుదారు తన మునుపటి నియామకంలో ఏదో అసంతృప్తిగా ఉంటే, తప్పులపై పని చేయడానికి దాని గురించి తెలుసుకోవడం మంచిది.

కస్టమర్‌లు మిమ్మల్ని విడిచిపెట్టడానికి గల కారణాల విశ్లేషణ

క్లయింట్ అసంతృప్తిగా ఉంటే మరియు ఇకపై మీ వద్దకు తిరిగి రానట్లయితే, అతను బయలుదేరిన క్లయింట్‌లపై అవాంఛిత గణాంకాల జాబితాకు జోడిస్తుంది. నిష్క్రమించిన కస్టమర్లను విశ్లేషించండి.

ఇతర ఉపయోగకరమైన అంశాల కోసం దిగువన చూడండి:

• క్లయింట్లు ఎందుకు వెళ్లిపోతారు?
• ఖాతాదారులకు అకౌంటింగ్
• ప్రారంభం వరకు

• ఇంటరాక్టివ్ శిక్షణతో ప్రోగ్రామ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి