Varje organisation, vad den än gör, måste registrera kunder i sin databas. Detta är en grundläggande åtgärd för alla företag. Därför bör denna process ges särskild uppmärksamhet. I det här fallet är det bättre att ta hänsyn till alla funktioner som användaren av programvaran kan stöta på. Först och främst är hastigheten på kundregistreringen av stor betydelse. Registrering av klienten bör ske så snabbt som möjligt. Och allt beror inte bara på programmets eller datorns prestanda .
Bekvämligheten med att lägga till information om klienten spelar också en roll. Ju mer intuitivt gränssnittet är, desto bekvämare och roligare blir ditt dagliga arbete. Programmets bekväma gränssnitt är inte bara en snabb förståelse av vilken knapp du vill trycka på vid en viss tidpunkt. Den innehåller också olika färgscheman och temankontroller. Till exempel har nyligen " mörkt tema " blivit mycket populärt, vilket hjälper ögonen att anstränga sig i mindre utsträckning när man arbetar vid en dator under en längre tid.
Glöm inte åtkomsträttigheterna . Alla användare ska inte ha tillgång att registrera nya kunder. Eller för att redigera information om tidigare registrerade kunder. Allt detta finns också i vårt professionella program.
Innan du lägger till måste du först leta efter en kund "vid namn" eller "telefonnummer" för att se till att det inte redan finns i databasen.
För att göra detta söker vi på de första bokstäverna i efternamnet eller på telefonnummer.
Du kan också söka på en del av ordet , som kan finnas var som helst i klientens efternamn.
Det är möjligt att söka i hela tabellen .
Se även vad som blir felet när du försöker lägga till en dubblett. En person med efternamn och förnamn som redan är registrerat i kunddatabasen kommer att betraktas som en dubblett.
Om du är övertygad om att den önskade klienten ännu inte finns i databasen, kan du säkert gå till hans "lägga till" .
För att maximera registreringshastigheten är det enda fält som måste fyllas i "efternamn och förnamn på patienten" .
Därefter kommer vi att studera syftet med andra områden i detalj.
Fält "Kategori" låter dig klassificera dina motparter. Du kan välja ett värde från listan. Värdelistan måste sammanställas i förväg i en separat katalog. Alla dina kundtyper kommer att listas där.
Om du arbetar med företagskunder kan du tilldela dem alla till en specifik "organisationer" . Alla är listade i en särskild uppslagsbok .
När du bokar tid för en specifik patient kommer priser för honom att tas från den valda "Prislista" . Således kan du ställa in specialpriser för en förmånlig kategori av medborgare eller priser i utländsk valuta för utländska kunder.
Vissa kunder kan debiteras bonusar efter kortnummer .
Om du frågar kunden exakt hur han fick reda på dig, kan du fylla i informationskälla . Detta kommer att vara praktiskt i framtiden när du analyserar avkastningen på varje typ av annonsering med hjälp av rapporter.
Hur förstår man vilken annons som är bättre? .
Vanligtvis, när du använder bonusar eller rabatter, ges kunden ett bonus- eller rabattkort , "siffra" som du kan spara i ett speciellt fält.
Därefter indikerar vi "Köparens namn" , "födelsedatum" Och "golv" .
Håller kunden med? "ta emot meddelanden" eller "nyhetsbrev" , markerad med en bock.
Se mer information om distributionen här.
siffra "mobiltelefon"anges i ett separat fält så att SMS-meddelanden skickas till den när klienten är redo att ta emot dem.
Ange resten av telefonnumren i fältet "andra telefoner" . Här kan du lägga till en anteckning till telefonnumret vid behov.
Det går att komma in "E-postadress" . Flera adresser kan anges separerade med kommatecken.
"Land och stad" klienten väljs från katalogen genom att klicka på rullgardinsmenyn med en pil nedåt.
I patientkortet kan du fortfarande spara "bostadsort" , "permanent bostadsadress" och även "tillfällig bostadsadress" . Anges separat "arbetsplats eller studieort" .
Det finns till och med ett alternativ att markera "plats" klient på kartan.
Se hur du arbetar med en karta .
I ett separat fält är det vid behov möjligt att ange "information om en personlig handling" : dokumentnummer, när och av vilken organisation det utfärdades.
Om du innan införandet av ' USU '-programmet förde register i andra program, till exempel i ' Microsoft Excel ', så har du kanske redan en samlad kundbas. Ekonomisk information om varje kund vid tidpunkten för övergången till ' Universal Accounting System' kan också anges när ett patientkort läggs till. Specificerad "initialt bonusbelopp" , "tidigare använda pengar" Och "ursprunglig skuld" .
Eventuella funktioner, observationer, preferenser, kommentarer och annat "anteckningar" anges i ett separat stort textfält .
Se hur du använder skärmavskiljare när det finns mycket information i en tabell.
Vi trycker på knappen "Spara" .
Den nya klienten kommer då att visas i listan.
Det finns även många andra fält i kundtabellen som inte är synliga när man lägger till en ny post, utan är endast avsedda för listläget.
För särskilt avancerade organisationer kan vårt företag till och med implementera automatisk registrering av klienter vid kontakt via olika kommunikationsmedel.
Du kan analysera kundtillväxt i din databas.
Se nedan för andra användbara ämnen:
Universellt redovisningssystem
2010 - 2024