Dessa funktioner måste beställas separat.
Automatisk kundregistrering är en toppmodern funktion i programmet som kommer att befria dina anställda från extraarbete. Om du har ett stort flöde av kunder kan du överväga att automatiskt registrera kunder i databasen. Detta gör att du kan befria dina anställda från rutinmässigt dagligt arbete. Och om det är så många förfrågningar att nu flera personer är engagerade i denna uppgift, så kan man också spara på lönerna genom att minska onödig personal.
Du kommer också att utesluta eventuella fel i att fylla i en enskild kundbas, som är förknippade med den mänskliga faktorn. Och det ska inte glömmas. Programmet kan utföra den nödvändiga uppgiften strikt enligt den föreskrivna algoritmen. Hon vet inte hur man är lat och kan inte vara ouppmärksam vid vissa tidpunkter.
Kundregistrering kan göras från olika källor, eftersom den moderna världen använder olika kommunikationsmedel. Du kan inte lämna bara ett kommunikationsmedel för klienter, eftersom vissa klienter kanske gillar andra kommunikationsverktyg.
Om folk skriver mejl till dig görs ett separat program som letar efter nya mejl i vissa mejlboxar.
Det största problemet i det här fallet är spam. Spam är oönskad reklampost. Om du inte filtrerar bort sådana skräppostmeddelanden kommer databasen att fyllas med oönskade e-postadresser. Därför kan endast brev från avsändare kända för programmet behandlas automatiskt. Och alla brev från okända avsändare överförs automatiskt till ansvarig person för manuell granskning.
Det avancerade sättet är att skapa telegrambot som kan svara klienter i chattläge. Och naturligtvis, under den första kontakten med klienten, anger roboten sitt telefonnummer i kontaktdatabasen.
Oftast görs en särskild blankett eller ett personligt konto på företagets företagswebbplats. Kunder kan enkelt registrera sig på den. Denna metod är den mest bekväma. Dessutom är han skyddad från bortskämd. För detta skydd används captcha.
Om organisationen har gått ännu längre är det inte bara ett formulär för att registrera en kund, utan också ett formulär för att acceptera en beställning online.
Till exempel börjar en beställning till en vårdorganisation med ett onlinebesök. Ta reda på hur du gör registrering online .
Förutom att registrera klienten i databasen. Du kan också registrera dig automatiskt och förfrågningar från kunder. Du vinner återigen på att dina anställda inte lägger ner sin arbetstid på att fylla i en ansökan. Tid spenderas endast av kunden.
Och för att snabbt komma igång med utförandet av en automatiskt registrerad order kan ett popup-meddelande skickas till ansvarig medarbetare.
Läs mer om popup-aviseringar i programmet .
Om personer kontaktar dig, till exempel via e-post, kan det automatiskt tolkas av en robot. Varje brev skickas sedan till ansvarig tjänsteman.
För att fastställa ansvarig person kommer roboten att leta efter en öppen uppgift i databasen för klienten från vilken begäran togs emot. Om det inte finns några öppna uppgifter kan brevet skickas till huvudarbetaren, som kommer att utföra den manuella distributionen.
Eller så kan du dela ut brev i tur och ordning bland de anställda på företaget.
Eller så kan du söka efter den minst upptagna medarbetaren just nu. Det finns många algoritmer. Denna funktion görs på beställning. Därför kan du berätta för våra programmerare hur det skulle vara bekvämare för dig att arbeta.
Du behöver inte försumma den automatiska registreringen av kunder. Eftersom varje kund är en källa till din inkomst . Om du inte lägger till många kunder till programmet, kommer du inte att ha en enorm mängd kontaktinformation.
Kontaktuppgifter används nämligen av moderna organisationer för att utföra olika utskick .
Nyhetsbrev är ett sätt att meddela kunder om något nytt och intressant. Det är efter att ha fått aviseringar via e-postlistor som kunder kan komma och spendera mycket pengar hos dig. I affärer hänger allt ihop. Om du inte postar till ett stort antal av dina kunder vars kontaktuppgifter du inte känner till, så får du inte heller en imponerande merinkomst.
Se nedan för andra användbara ämnen:
Universellt redovisningssystem
2010 - 2024