Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Автоматическая регистрация клиентов
Либо читайте дальше полезную информацию
Эти возможности заказываются отдельно.
Автоматическая регистрация клиентов - это ультрасовременная функция программы, которая освободит ваших сотрудников от дополнительной работы. Если у вас большой поток клиентов, можно задуматься об автоматической регистрации клиентов в базе данных. Это позволит вам освободить сотрудников от рутинной повседневной работы. А если обращений так много, что сейчас этой задачей занимаются несколько человек, то вы еще и на заработной плате сможете сэкономить, сократив лишний персонал.
Также вы исключите и возможные ошибки заполнения единой базы клиентов, которые связаны с человеческим фактором. А о нем не следует забывать. Программа способна выполнять необходимую задачу строго по прописанному алгоритму. Она не умеет лениться и не может быть невнимательной в определенные моменты времени.
Регистрация клиентов может выполняться из разных источников, так как в современном мире используются разные средства коммуникации. Нельзя оставить для клиентов только одно средство связи, потому что каким-то клиентам могут нравиться другие инструменты взаимодействия.
Если люди пишут вам электронные письма, тогда делается отдельная программа, которая будет проверять наличие новых писем в определенных электронных ящиках.
Главная проблема в этом случае - это спам. Спам - это нежелательная почта рекламного характера. Если не фильтровать такие нежелательные письма, база данных будет заполнена ненужными адресами электронной почты. Поэтому можно автоматически обрабатывать только письма от известных программе отправителей. А все письма от неизвестных отправителей автоматически передавать ответственному лицу для ручного просмотра.
Продвинутым способом считается создание телеграм-бота, который может отвечать клиентам в режиме чата. И конечно же, при первоначальном контакте с клиентом робот заносит его номер телефона в базу контактных данных.
Чаще всего делается специальная форма или личный кабинет на корпоративном сайте компании. На нем клиенты могут легко зарегистрироваться. Данный способ является наиболее удобным. К тому же, он бывает защищен от баловства. Для этой защиты используется капча.
Если организация пошла еще дальше, то делается не просто форма для регистрации клиента, но и форма для принятия заказа онлайн.
Если вы думаете, как сделать бесплатную рекламу сайта, тогда следующая информация будет для вас очень даже кстати. Есть отличная возможность абсолютно бесплатно прорекламировать свой сайт, описанную там продукцию и услуги. Для подробностей посмотрите, пожалуйста, следующее видео.
Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Автоматическая регистрация клиентов
Либо читайте дальше полезную информацию
Например, заказ для медицинской организации начинается с онлайн-записи. Узнайте, как сделать запись на прием онлайн.
Кроме регистрации клиента в базе данных. Также можно автоматически регистрировать и заявки от клиентов. Вы выигрываете опять же в том, что ваши сотрудники не тратят на оформление заявки свое рабочее время. Время тратит только сам заказчик.
А чтобы оперативно приступить к исполнению автоматически зарегистрированного заказа, ответственному сотруднику может выходить всплывающее уведомление.
Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Автоматическая регистрация клиентов
Либо читайте дальше полезную информацию
Узнайте подробнее про Всплывающие уведомления в программе.
Если люди к вам обращаются, например, по электронной почте, ее может автоматически разбирать робот. Затем каждое письмо направляется к ответственному сотруднику.
Чтобы определить ответственного человека робот будет проверять наличие в базе данных открытого задания по тому клиенту, от которого поступило обращение. Если открытых заданий нет, тогда письмо может быть направлено к главному работнику, который выполнит ручное распределение.
Либо можно распределять письма по очереди между работниками фирмы.
Либо можно искать наименее занятого сотрудника в текущий момент времени. Алгоритмов бывает много. Данный функционал делается на заказ. Поэтому вы сможете сообщить нашим программистам, как вам было бы удобней работать.
Не нужно пренебрегать автоматической регистрацией клиентов. Потому что каждый клиент - это источник вашего дохода. Если вы многих клиентов не добавите в программу, то у вас не будет огромного количества контактных данных.
А именно контактные данные используются современными организациями для выполнения различных рассылок.
Рассылки - это способ известить клиентов о чем-то новом и интересном. Именно после получения уведомлений при помощи рассылок клиенты могут прийти и потратить у вас много денег. В бизнесе все взаимосвязано. Если вы не выполните рассылку большому количеству своих клиентов, контактные данные которых вы не знаете, то и внушительного дополнительного дохода вы тоже не получите.
Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:
Универсальная Система Учета
2010 - 2024