USU  ››  Programmer for virksomhetsautomatisering  ››  Program for klinikk  ››  Instruksjoner for det medisinske programmet  ›› 

Kunder som sluttet å kjøpe

Hvordan identifisere kunder som har sluttet å bruke tjenester?

Er du interessert i tapte kunder som sluttet å kjøpe? Sikkert interessert! Tross alt er det dine tapte penger! Hvis kundene liker alt, kan de fortsette å bruke tjenestene dine i lang tid. Og hvis noen sluttet å handle med deg, så er dette allerede mistenkelig. Kanskje noe ikke passet. Hvis en kunde ikke liker det, kan det hende mange andre ikke liker det. For ikke å miste kunder massivt, er det nødvendig å raskt identifisere og eliminere årsakene til kundenes misnøye. Det er en spesiell rapport for dette. "Forsvant" .

En liste over kjøpere som av en eller annen grunn har sluttet å bruke tjenestene dine, vises.

Det anbefales å ringe slike kunder og spørre årsaken. Hvis klienten har flyttet eller bare på det aktuelle tidspunktet ikke er behov for tjenestene dine, er ikke dette et problem. Men hvis kjøperen var misfornøyd med noe i sin forrige avtale, er det bedre å finne ut om det for å jobbe med feilene.

Analyse av årsakene til at kunder forlater deg

Hvis klienten er misfornøyd og ikke lenger kommer til å returnere til deg, vil han legge til listen over uønsket statistikk over avdøde klienter. Analyser avgåtte kunder .

Se nedenfor for andre nyttige emner:

• Hvorfor forlater kundene?
• Regnskap for kunder
• Til begynnelsen

• Last ned programmet med interaktiv trening