En av metodene for å øke kundelojaliteten er en bursdagshilsen. Metoden er enkel og effektiv. En e-postliste for å gratulere kunder med bursdager eller ulike høytider utføres på forskjellige måter. Den mest forståelige måten er å se bursdagsfolket og gratulere dem manuelt. Og du kan se de som feirer bursdagen sin i dag ved hjelp av rapporten "Bursdager" .
Bursdager kan gratuleres manuelt. Og det er også en mulighet til å bruke den halvautomatiske modusen. For å gjøre dette, klikk på " Send "-knappen når rapporten er generert.
Du må velge hvilke typer utsendelser du vil bruke. Samtidig er SMS, e-post, Viber og taleanrop tilgjengelig for deg. Du kan deretter enten velge en av de forhåndslagde postmalene fra 'Maler'-katalogen eller skrive en egendefinert melding manuelt. Du vil automatisk bli overført til 'Nyhetsbrev'-modulen for å starte den.
Denne metoden vil spare deg tid hvis du trenger å gratulere et stort antall mennesker i dag.
Det er også helautomatiske måter å gratulere på. Våre programmerere kan sette opp et eget program som vil bestemme fødselsdagene og sende dem gratulasjoner på forskjellige måter: E-post , SMS , Viber , taleanrop , WhatsApp .
I dette tilfellet trenger du ikke engang å kjøre programmet eller være på jobb. Denne funksjonen vil fungere i helger og ferier, det er nok at datamaskinen med programmet er slått på.
Gratulerer med bursdagshilsener er en ekstra mulighet til å minne kundene dine om deg selv, noe som kan bidra til å stimulere mersalg.
Du kan for eksempel indikere muligheten for å motta en ekstra rabatt på noen av dine tjenester eller produkter når du kontakter deg på bursdagen din. Imidlertid er disse kanskje ikke de mest populære kategoriene! Og da kan til og med kunder som allerede har glemt deg kontakte deg igjen.
Se nedenfor for andre nyttige emner:
Universelt regnskapssystem
2010 - 2024