USU  ››  Programma's voor bedrijfsautomatisering  ››  Programma voor kliniek  ››  Instructies voor het medische programma  ›› 

Caseplanning

Soorten casusplanning

Ons programma heeft de functies van een CRM-systeem . Daardoor kun je dingen plannen. Caseplanning is beschikbaar voor elke klant. Het is gemakkelijk om precies te zien wat er moet gebeuren. U kunt het werk van elke werknemer plannen door het werkplan van elke persoon weer te geven. En ook is er een planning van zaken in het kader van dagen. U kunt de cases voor vandaag, morgen en elke andere dag bekijken. Het systeem heeft een ingebouwde kalender voor het plannen van cases. Als resultaat van al het bovenstaande zien we dat het ' USU' -programma verschillende soorten casusplanning ondersteunt.

Het is mogelijk om deze software zowel in de vorm van een compleet systeem voor bedrijfsautomatisering aan te schaffen, als eenvoudigweg in de vorm van een klein en lichtgewicht programma voor bedrijfsplanning. En als u ons programma als mobiele applicatie bestelt, ontvangt u niet alleen een klantrelatiebeheersysteem, maar ook een applicatie voor caseplanning.

Werken met een klant

In de module "Patiënten" er is een tabblad onderaan "Werken met een patiënt" , waarin je werk kunt plannen met de hierboven geselecteerde persoon.

Voor elk werk kan men niet alleen dat opmerken "verplicht te doen" , maar dragen ook bij aan het resultaat van de uitvoering.

Gebruik filteren op kolom "Klaar" om alleen mislukte taken weer te geven als er een groot aantal items zijn.

Een baan toevoegen

Geef bij het toevoegen van een regel de informatie over de taak op.

Pop-upmeldingen

Wanneer een nieuwe taak wordt toegevoegd, ziet de verantwoordelijke medewerker een pop-upmelding om snel met de uitvoering te beginnen.

Dergelijke meldingen verbeteren de productiviteit van een organisatie enorm.

Hoe vier je werk voor klanten?

Bij Bewerken kan worden aangevinkt "Klaar" om de baan af te sluiten. Zo vieren we het geleverde werk voor de klant.

Het is ook mogelijk om het resultaat van het uitgevoerde werk direct in hetzelfde veld aan te geven waar het is geschreven "taak tekst" .

Waarom dingen plannen?

Ons programma is gebaseerd op het principe van CRM , wat staat voor ' Customer Relationship Management '. Het is erg handig om cases voor elke bezoeker in verschillende cases te plannen.

• Elke medewerker kan voor elke dag een werkplan voor zichzelf opstellen om niets te vergeten, ook al moet hij met een groot aantal mensen werken.

• Taken kunnen niet alleen voor uzelf worden toegevoegd, maar ook voor andere werknemers, wat de interactie van het personeel verbetert en de productiviteit van de hele onderneming verhoogt.

• Instructies van de manager aan zijn ondergeschikten kunnen niet in woorden worden gegeven, maar in een database, zodat de uitvoering gemakkelijk kan worden gevolgd.

• Verbeterde uitwisselbaarheid. Als één medewerker ziek is, weten de anderen wat er moet gebeuren.

• Een nieuwe medewerker wordt gemakkelijk en snel bijgepraat, de vorige hoeft bij ontslag zijn zaken niet over te dragen.

• Deadlines worden gecontroleerd. Als een van de arbeiders de uitvoering van een bepaald werk vertraagt, is dat voor iedereen direct zichtbaar.

Takenlijst voor een bepaalde dag

Als we dingen hebben gepland voor onszelf en andere medewerkers, waar kunnen we dan het werkplan voor een bepaalde dag zien? En je kunt het bekijken met behulp van een speciaal rapport "Werkplan" .

Dit rapport heeft invoerparameters.

• Eerst geven we met twee datums aan voor welke periode we de opgeleverde of geplande werkzaamheden willen inzien.

• Vervolgens selecteren we de medewerker wiens taken we zullen weergeven. Als u geen medewerker selecteert, verschijnen taken voor alle medewerkers.

• Als het selectievakje ' Voltooid ' is aangevinkt, worden alleen voltooide taken getoond.

Klik op de knop om de gegevens weer te geven "Rapport" .

Een koppeling volgen

In de rapportage zelf staan in de kolom ' Werk en resultaat ' hyperlinks, deze zijn blauw gemarkeerd. Als u op de hyperlink klikt, zoekt het programma automatisch de juiste opdrachtgever en toont het de geselecteerde vacature. Met dergelijke overgangen kunt u snel contactgegevens vinden voor communicatie met de klant en snel het resultaat van het uitgevoerde werk invoeren.

Zie hieronder voor andere nuttige onderwerpen:

• Boekhouding voor klanten
• Pop-upmeldingen in het programma
• Hoe werkproductiviteit verbeteren?
• Naar het begin

• Download het programma met interactieve training