USU ›› Programmas biznesa automatizācijai ›› Klīnikas programma ›› Norādījumi medicīnas programmai ››

Kā uzlabot darba produktivitāti

Šīs funkcijas ir jāpasūta atsevišķi.

Personāla produktivitātes paaugstināšana

Ir dažādi veidi, kā paaugstināt darbinieku produktivitāti, strādājot mūsdienīgā ikdienas darba automatizācijas programmā. Tagad mēs jums parādīsim, kā palielināt jūsu uzņēmuma produktivitāti, izmantojot IP telefoniju .

Netērējiet sekundi, meklējot klientu

Tātad, kā palielināt produktivitāti? Ļoti vienkārši! Izmantojot moderno automātisko telefonu centrāli, Universālās grāmatvedības programmas lietotāji iegūst unikālu iespēju redzēt, kas viņiem šobrīd zvana. Turklāt visa visaptverošā informācija parādās gandrīz uzreiz, kamēr tālrunis joprojām zvana.

Piemēram, zvanu centra operators redz zvanošā klienta vārdu un viņam ir iespēja nekavējoties sasveicināties, uzrunājot viņu vārdā. Tādējādi darbinieks palielina klientu lojalitāti .

Taču klienta kartē, kas uznirst zvanot, papildus vārdam tiek parādīta arī daudz citas noderīgas informācijas.

Tāpēc vadītājiem, kuri izmanto ' USU ' programmu, ir visaugstākā produktivitāte. Ātrāk vienkārši nav kur iet! Viņi var nekavējoties, bez pauzēm un piespiedu gaidīšanas, uzsākt telefonsarunu ar klientu par lietu. Visa svarīgā informācija par klientu tiek automātiski parādīta viņu acu priekšā.

Informācija par pašreizējo klientu pasūtījumu

Tāpat darba ražīguma pieaugums tiek panākts, tālruņa sarunas laikā uznirstošajai kartei pievienojot informāciju par aktuālajiem klientu pasūtījumiem, ja zvanītājam tāda ir. Tādējādi zvanu centra operators var nekavējoties pastāstīt klientam par pasūtījuma statusu, tā apjomu, plānoto piegādes laiku un daudz ko citu.

Dodieties uz klienta karti

Un, noklikšķinot uz uznirstošā paziņojuma, darbinieks nekavējoties nonāks tā klienta kartē, kurš šobrīd zvana. Tas nozīmē, ka atkal nav jātērē uzņēmuma un zvanošā klienta dārgais laiks. Tas ir arī darba ražīguma pieaugums. " USU " programmatūras profesionalitāte slēpjas detaļās. Šādā veidā dodoties uz klienta kontu, nepieciešamības gadījumā varat nekavējoties veikt tajā nepieciešamās izmaiņas vai veikt jaunu pasūtījumu šai personai.

Jūs varat lasīt sīkāk par uznirstošo paziņojumu mehānismu.