Šīs funkcijas ir jāpasūta atsevišķi.
Kā veikt zvanu no datora? Kā piezvanīt klientam? Nepieciešams izmantot īpašu programmu, kas atbalsta gan darbu ar klientiem, gan tālruņa zvanus. Programma " USU " ir datorprogramma zvanu veikšanai no datora uz tālruni. Tas kļūst par tādu, izmantojot IP telefoniju . Un jums ir lieliska iespēja piezvanīt jebkuram klientam tieši no programmas. Lai to izdarītu, dodieties uz moduli "Klienti" .
Programmas zvanīšanai klientiem no datora uztur klientu bāzi . Tāpēc tālāk no augšas izvēlamies vēlamo klientu. Varat meklēt pēc vārda pirmajiem burtiem vai tālruņa numura pirmajiem cipariem. Ir iespējams arī meklēt tekstu vērtības vidū .
Un tad augšpusē atveriet atsevišķu izvēlnes vienumu ar nosaukumu " Zvanīt ".
Tiks parādīts atlasītā klienta tālruņu numuru saraksts. Pie katra tālruņa numura ir norādīts kontaktpersonas vārds, jo mūsu klientu sastādīšanas programma nodrošina iespēju veikt katras organizācijas kontaktpersonu uzskaiti. Tas nodrošina lielāku atpazīstamību, jo mēs parasti saucam ne tikai organizāciju, bet gan konkrētu personu.
Lai sāktu zvanīt, vienkārši noklikšķiniet uz vēlamā tālruņa numura. Ja izmantojat " mākoņa telefona centrāli ", numura sastādīšana tiks sākta atsevišķā programmā, kas darbojas kā tālrunis. Lai to izdarītu, tiek izmantotas dažādas programmas zvanīšanai caur datoru. Programmu “ Zvanīt uz tālruni no datora ” varat lejupielādēt pats vai ar sistēmas administratora palīdzību.
Programma klientu sazvanīšanai no datora ietver arī papildu funkcijas, kas ļauj ievadīt datu bāzē telefonsarunu rezultātus un plānot nākamās saziņas datumu ar klientu .
Ja nepieciešams , telefona sarunu var ierakstīt un pēc tam noklausīties.
Jums pat būs iespēja automātiski analizēt telefona sarunas starp darbiniekiem un klientiem .
Citas noderīgas tēmas skatiet tālāk:
Universāla grāmatvedības sistēma
2010 - 2024