USU
››
Programos verslo automatizavimui
››
Programa klinikai
››
Medicininės programos instrukcijos
››
Naudoti klientų korteles lengva, jei naudojate tinkamą programinę įrangą. Premijų kortelių kūrimas, įgyvendinimas ir naudojimas yra daugelio verslininkų tikslas. Tai suprantama. Lojalumo sistemos ir programos nėra tik mados tendencija. Tai ženkliai išaugusios įmonės pajamos. Premijos, kurias žada kortelė, įpareigoja klientą su organizacija. Tačiau ne visi žino, kaip įvesti klubo kortelių sistemą ir priversti ją veikti. Po to klientams bus galima išduoti korteles. Mūsų programoje yra daug įrankių, kurie padės susidoroti su šia užduotimi. Galite naudoti tiek premijų , tiek nuolaidų korteles . Jos dar vadinamos „ nuolaidų kortelėmis “, nes viena kortelė gali būti naudojama klientams kaupti premijas ir prireikus suteikti nuolaidas . Bendras lojalumo sistemos terminas yra „ klubo kortelės “ nuolatiniams klientams. Tie, kurie nuolat naudojasi tam tikros organizacijos paslaugomis, turi teisę į privilegijas. Lojalumo kortelė pagal pavadinimą reiškia lojalumo kortelę. Lojalumas yra klientų lojalumas. Klientas ką nors perka ne tik vieną kartą, jis gali nuolat leisti pinigus jūsų įstaigoje. Tam išduodama lojalumo kortelė . Nesvarbu, kokiomis sąlygomis klientams vadiname korteles . Tiesą sakant, tai yra plastikinės kortelės , kurios reikalingos pirkėjų tapatybei nustatyti. Ką reiškia lojalumo sistema? Tai kortelių ir lojalumo sistema. Klientų lojalumo sistema, kurią sudaro ir fizinis komponentas plastikinių kortelių pavidalu, ir elektroninė programinė įranga, galinti tinkamai dirbti su šiomis kortelėmis. Kokia lojalumo sistema bus įdiegta? Viskas priklauso nuo jūsų nustatymų programoje „ USU “.
Premijų lojalumo sistema nereikalauja privalomo kortelių pateikimo. Pirkėjui pakanka nurodyti savo vardą arba telefono numerį. Tačiau daugeliui pirkėjų akivaizdžiau, jei jiems vis tiek duodama kortelė, kurią jie gali paliesti ir tarsi pajusti, kad joje saugomos sukauptos premijos. Yra du būdai sukurti lojalumo kortelę klientams. Yra pigesnis ir brangesnis būdas. Pigus būdas yra masinė kortelių gamyba užsakant jas iš bet kurio vietinio spausdintuvo. Klientams svarbu išduoti korteles su unikaliais numeriais. Klientams skirta kortelių programa leis sutaupyti asmeninėse sąskaitose. Tai yra, kai pirkėjui išduodama kortelė, programoje susidaro ryšys. Matosi, kad klientui tokiu ir tokiu vardu buvo išduota kortelė su tokiu ir tokiu numeriu. Todėl korteles klientams išduoti paprasta. Su šiuo veiksmu labai sunku susipainioti. Bet net ir susipainiojus, kliento premijos kortelių apskaitos programa visada suteikia galimybę koreguoti kliento sąskaitą. Galite atsisiųsti programą nemokamai kaip demonstracinę versiją.
Yra ir sudėtingesnis būdas. Taip pat galite pasidaryti individualizuotas korteles klientams. Tai yra, ant kiekvienos kortelės taip pat bus nurodytas pirkėjo vardas. Padaryti kliento kortelę su jo vardu yra paprasta. Norėdami tai padaryti, turėsite įsigyti specialią įrangą . Jis vadinamas „ kortelių spausdintuvu “. Lojalumo kortelę galite pasidaryti net ir su pirkėjo nuotrauka. Šiuolaikinės technologijos gali daug. Taigi, kaip pasidaryti premijų korteles klientams? Pirmiausia įsigyjate „ Universalią apskaitos sistemą “, o tada apsisprendžiate dėl kortelių išdavimo būdo.
Kaip veikia premijos kortelės? Tiesą sakant, tai yra plastikinė kortelė, kuri identifikuoja klientą ir susieja jį su jūsų įmone. Su šia kortele jis galės gauti nedideles premijas už kiekvieną prekės ar paslaugos pirkimą. Tai sukuria papildomą paskatą klientui visada rinktis jūsų įmonę. Tokios kortelės gali būti išduodamos už mokestį arba nemokamai.
Klientams skirtos kortelės turi būti naudojamos pagal paskirtį. Jei norite įdiegti lojalumo sistemą ir uždirbti "premijos" jų "klientų" , jiems reikia užregistruoti klubo korteles.
Klubo kortelės gali būti išduodamos tiek esamiems, tiek naujiems klientams. Kortelės yra nuolaidos ir premijos. Pirmieji suteikia nuolaidų, antrieji leidžia kaupti premijas. Be to, šiuo metu vis labiau populiarėja premijų, o ne nuolaidų kortelės.
Pažiūrėkite, kokios kortelės yra pagal paskirtį ir naudojimo tipą. Žemiau pateikiama išsami klasifikacija.
Kiekviena kliento kortelė turi premijos kortelės numerį. Pagal šį numerį programinė įranga gali atpažinti kortelės savininką. Premijos kortelės registracija yra kuo paprastesnė. Išduodant asmeniui kortelę, kliento paskyroje įrašomas išduotos kortelės numeris. Taip programa įsimena kortelės savininką. Tokiu atveju premijos kortelės aktyvuoti nereikia. Norėdami pridėti premijos kortelę, naudojamas klientų modulis.
Yra premijų kortelės parduotuvėms, medicinos centrams, sporto klubams ir kt. Norėdami kreiptis dėl premijos kortelės, tereikia susisiekti su įmonės darbuotoju. Galite patikrinti premijos kortelės likutį, jei organizacija turi tokią paslaugą. Yra įvairių būdų, kaip įgyvendinti sąveiką su klientais. Pavyzdžiui, kortelės likutį galima patikrinti įmonės svetainėje. Arba galite pasikalbėti su specialiuoju 
telegramų botas . Jei užsisakysite mobiliąją aplikaciją , telefone bus matomos premijos kortelės. Taip pat yra galimybė savo darbe panaudoti geografinį žemėlapį . Jei pažymėsite kliento adresą, kortelės premijos taškus galėsite peržiūrėti.
Lojalumo premijos kortelę vis tiek reikia apsaugoti nuo piktnaudžiavimo. Dažnai tam naudojami SMS patvirtinimai . Pirmiausia, registruojant kortelę, reikia patvirtinti savo mobiliojo telefono numerį įvardindamas unikalų kodą, atsiųstą SMS žinute. Ir tada kai kurios organizacijos taip pat prašo atsiųsto kodo naudodamos kortelę. Juk verslas patirs nuostolių, jei nesąžiningi organizacijos darbuotojai naudos svetimas korteles. O ir patys klientai patirs nuostolių, jei kas nors kitas pasinaudos jų sukauptomis premijomis.
Kaip gauti nuolaidų kortelę? Lengvai. Dažniausiai nuolaidų kortelės yra nemokamos. Juos galima gauti iš organizacijos, kuri nori pažinti kiekvieną savo klientą. Norint užregistruoti nuolaidų kortelę, dažniausiai reikia užpildyti anketą. Galiojančios nuolaidų kortelės leidžia vartotojams įsigyti prekių ir paslaugų pigiau. Tai tarsi lojalumo kortelė. Jei nuolat leidžiate pinigus kokioje nors įstaigoje. Ši įstaiga yra pasirengusi parduoti jums savo produktus už mažesnę kainą. Yra vaistinių nuolaidų kortelės, parduotuvių nuolaidų kortelės ir kt. Padaryti nuolaidų kortelę savo klientams yra paprasta. Žr. aukščiau esančią šio straipsnio skyrių „ Kaip pasidaryti lojalumo kortelę klientams? “.
Tai tas pats, kas nuolaidų kortelės. Dažniausios drabužių parduotuvių nuolaidų kortelės. Drabužių parduotuvės nuolaidų kortelė leidžia įsigyti kokybiškų prekių su nuolaida. Pateikus nuolaidų kortelę, drabužių kaina gali būti sumažinta iki 80 proc. Nuolaidų kortelės turėtojai gali ją perleisti kitiems asmenims, nes tokios kortelės nėra registruojamos. Nuolaidų kortelės duomenys saugomi išskirtinai organizacijos programinėje įrangoje. Todėl net netyčia pametus kortelę, jūsų asmens duomenų niekas nesužinos. Viskas yra visiškai saugu. O norint gauti naują kortelę, kuri pakeis pamestą, vėl galima kreiptis į tą pačią įstaigą.
Bet kuri iš aukščiau paminėtų kortelių tipų gali būti laikoma klubo kortelėmis. Tačiau dažniausiai klubo kortelių sąvoka naudojama sporto industrijoje. Sporto klube ar medicinos centre klubo kortelė padeda greitai identifikuoti klientą. Tokiais atvejais kortelės dažniausiai yra personalizuojamos ir draudžiamas jas perduoti kitiems asmenims. Prie įėjimo jie gali patikrinti klubo kortelę. Jei paaiškės, kad ne jūs jo įsigijote, jie gali atsisakyti teikti paslaugas. Kaip gauti klubo kortelę? Reikia pradėti naudotis kortelių sistemą įdiegusios organizacijos paslaugomis. O pritaikyti korteles klientams taip paprasta, kaip kriaušes gliaudyti. Naudokite atitinkamą programinę įrangą iš „ USU “.
Bet kuri iš aukščiau paminėtų kortelių tipų gali būti laikoma lojalumo kortelėmis. Lojalumas yra klientų lojalumas. Daugelis organizacijų naudoja skirtingus klientų lojalumo didinimo būdus . Kortelių sistema yra vienas iš tokių būdų. Lojalumo programa paprastai yra integruota į pagrindinę įmonės automatizavimo sistemą. Tai yra, ten, kur vedami klientų apskaitai , imamasi specialių priemonių, kad klientai ten išlaikytų. Naudojant „ Universalią apskaitos programą “, klientų išlaikymo rodiklis bus didesnis.
Kai kurios įmonės žengia dar toliau ir svetainėje sukuria asmeninę paskyrą. Lojalumo kortelių spintelė užsakoma atskirai . Lojalumo kortelę galite patikrinti ne tik paskyroje, bet ir per kitus programinius įrankius. Pavyzdžiui, galite užsisakyti įmonės WhatsApp paskyrą , kurioje atsakys ne žmogus, o robotas.
Bet kuri iš aukščiau paminėtų kortelių tipų gali būti laikoma lojalumo kortelėmis. Bet kuri kortelė reiškia, kad jūsų duomenys įvedami į organizacijos klientų duomenų bazę . Nes neįmanoma atsižvelgti ir analizuoti pirkėjų be kortelės. Todėl kiekviena įmonė stengiasi užpildyti savo klientų bazę. Pirma, tai aiškiai parodo: kaip vystosi verslas, koks klientų pagausėjimas . Antra, klientų kontaktinių duomenų buvimas suteikia verslui papildomų galimybių. Yra galimybė siųsti reklaminius laiškus . Todėl gauti lojalumo kortelę yra labai paprasta. Taip pat nesunku susikurti lojalumo kortelę. Ypač jei perskaitėte šį straipsnį iki galo.
Kartais lojalumo kortelę galima susikurti ir internetu. „ Prisijungęs “ reiškia „ svetainėje “. Tai tampa įmanoma, jei įdiegiama automatinė kliento registracija . Jei klientas gali užsiregistruoti pirkėju organizacijos tinklalapyje, tuo pačiu jam gali būti sukurta lojalumo nuolaidų kortelė. Ką duoda lojalumo kortelė? Tai gali suteikti nuolaidų, premijų, dalyvauti tam tikrose akcijose ir daug daugiau. Pavyzdžiui, grožio salono lojalumo kortelė tam tikromis sąlygomis gali apimti net nemokamas grožio procedūras. Nuolatinių klientų lojalumo kortelė yra šiuolaikiška ir pelninga. Išbandykite ir nepasigailėsite.
Bet kuri iš aukščiau paminėtų kortelių tipų yra pagaminta iš plastiko. Plastikas yra gana patvari medžiaga. Jis ne veltui naudojamas kortelių gamyboje. Jis yra lengvas. Greitai nesusidėvės. Tai reiškia, kad tai patogu tiek klientui, tiek organizacijai. Organizacija kortelės daug kartų neišduos. Išdavus kortelę, klientas ja galės tarnauti ilgą laiką. Galite nusipirkti plastikines korteles arba gauti jas nemokamai. Viskas priklauso nuo organizacijos, kuri išduoda savo korteles klientams, sąlygų. Kaip gauti plastikinę kortelę? Pirmiausia turite pasirinkti įmonę, kurios paslaugomis planuojate naudotis ilgą laiką. Ir tada paklauskite, ar jie turi lojalumo kortelių sistemą. Plastikinę kortelę galite išduoti sau arba savo šeimos nariams. Plastikines korteles galite pasigaminti artimiausioje spaustuvėje arba patys atsispausdinti specialia įranga .
Galima naudoti bet kokias korteles. Kiekvienas turi savų privalumų ir trūkumų. Svarbiausia pasirinkti kiekvienam kortelės tipui tinkamą skaitytuvą. Priešingu atveju negalėsite jų naudoti. Skaitytuvą galima tiesiogiai prijungti prie kompiuterio, kuriame veikia programa. Taigi, kortelės yra:
Patogiausios yra kortelės su brūkšniniu kodu, nes joms bus lengva pasiimti įrangą brūkšninio kodo skaitytuvo pavidalu. Laikui bėgant jie neišmagnetins. Bus galima dirbti ir su įranga, ir be jos, tiesiog ieškant tinkamo kliento į programą nukopijavus kortelės numerį. Tai ypač patogu, nes skaitytojas ne visada yra po ranka.
Žr. palaikomą aparatinę įrangą .
Kur galiu gauti klientų korteles? Dabar apie tai pakalbėsime. Tai vienas pirmųjų klausimų, kuriuos užduoda verslininkai. Žemėlapius galima užsisakyti masiškai iš vietinės spausdinimo parduotuvės arba netgi atsispausdinti patys, naudodami tam skirtą žemėlapių spausdintuvą. Iš pradžių užsakymas spaustuvėje kainuos pigiau, tačiau jei per jūsų gydymo įstaigą praeina daug klientų, pigiau užsisakyti kortelių spausdintuvą.
Užsakydami iš spausdintuvo, nurodykite, kad kiekviena kortelė turi turėti unikalų numerį, pvz., pradedant nuo '10001' ir tada didėjančia tvarka. Svarbu, kad skaičių sudarytų bent penki simboliai, tada brūkšninio kodo skaitytuvas galėtų jį nuskaityti.
Taip pat verta atkreipti dėmesį į tai, kad spaustuvėje galite užsisakyti didelę partiją tik standartinių kortelių. Individualizuotų kortelių užsakymai turi būti atspausdinti savo spausdintuvu, jei norite juos nedelsiant išduoti klientui.
Iš pradžių klubo kortelių įvedimas pareikalaus investicijų. Galite pabandyti juos atgauti iš karto, nustatydami tam tikrą klubo kortelės pirkimo kainą. Tačiau tam, kad klientai sutiktų su pirkiniu, premijos ir nuolaidos turi būti didelės. Klubo kortelės kaina turėtų pasiteisinti. Jei klubo kortelės kaina pasirodys labai didelė, jos tiesiog nepirks.
Taip pat galite nemokamai išduoti korteles. Tada į klausimą „ Kiek kainuoja klubo kortelė? Jūs didžiuositės sakydami, kad tai nemokama. Ir laikui bėgant nereikšmingos klubo kortelių išdavimo išlaidos atsipirks padidinus jūsų klientų lojalumą.
Žemiau rasite kitų naudingų temų:
Programa, skirta siųsti whatsapp paštu Telegramos robotas Mobilioji programėlė
Universali apskaitos sistema
2010 - 2024
Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu