Šias funkcijas reikia užsakyti atskirai.
Automatinė klientų registracija – tai naujausia programos savybė, kuri išlaisvins jūsų darbuotojus nuo papildomo darbo. Jei turite didelį klientų srautą, galbūt norėsite automatiškai registruoti klientus duomenų bazėje. Tai leis jums išlaisvinti savo darbuotojus nuo įprastų kasdienių darbų. Ir jei yra tiek daug prašymų, kad dabar šia užduotimi užsiima keli žmonės, taip pat galite sutaupyti darbo užmokesčio sumažindami nereikalingus darbuotojus.
Taip pat neįtrauksite galimų klaidų pildant vieną klientų bazę, kurios yra susijusios su žmogiškuoju faktoriumi. Ir to nereikėtų pamiršti. Programa gali atlikti reikiamą užduotį griežtai pagal nustatytą algoritmą. Ji nemoka tingėti ir tam tikru momentu negali būti nedėmesinga.
Klientų registracija gali būti atliekama iš skirtingų šaltinių, nes šiuolaikiniame pasaulyje naudojamos skirtingos komunikacijos priemonės. Negalima klientams palikti tik vienos komunikacijos priemonės, nes kai kuriems klientams gali patikti kitos komunikacijos priemonės.
Jei žmonės rašo jums laiškus, tada sukuriama atskira programa, kuri tikrins, ar tam tikrose el. pašto dėžutėse nėra naujų laiškų.
Pagrindinė problema šiuo atveju yra šlamštas. Šlamštas yra nepageidaujamas reklaminis paštas. Jei nefiltruosite tokių el. pašto laiškų, duomenų bazė bus užpildyta nepageidaujamais el. pašto adresais. Todėl automatiškai gali būti apdorojami tik programai žinomų siuntėjų laiškai. Ir visi nežinomų siuntėjų laiškai automatiškai perduodami atsakingam asmeniui, kad būtų galima peržiūrėti rankiniu būdu.
Išplėstinis būdas yra kurti telegramos robotas , galintis atsakyti į klientus pokalbio režimu. Ir žinoma, pirminio kontakto su klientu metu robotas į kontaktų duomenų bazę įveda jo telefono numerį.
Dažniausiai įmonės tinklalapyje sukuriama speciali forma arba asmeninė sąskaita. Klientai gali lengvai joje užsiregistruoti. Šis metodas yra patogiausias. Be to, jis apsaugotas nuo lepinimo. Šiai apsaugai naudojama captcha.
Jei organizacija nuėjo dar toliau, tai ne tik kliento registravimo forma, bet ir užsakymo priėmimo internetu forma.
Pavyzdžiui, užsakymas sveikatos priežiūros organizacijai prasideda nuo susitikimo internetu. Sužinokite, kaip tai padaryti registracija internetu .
Be kliento registravimo duomenų bazėje. Taip pat galite automatiškai užsiregistruoti ir klientų prašymus. Vėlgi, jūs laimite, nes jūsų darbuotojai neskiria savo darbo laiko prašymui pildyti. Laiką praleidžia tik klientas.
O norint greitai pradėti automatiškai užregistruoto užsakymo vykdymą, atsakingam darbuotojui gali būti išsiųstas iššokantis pranešimas.
Sužinokite daugiau apie programos iššokančiuosius pranešimus .
Jei žmonės su jumis susisiekia, pavyzdžiui, el. paštu, tai robotas gali automatiškai išanalizuoti. Tada kiekvienas laiškas siunčiamas atsakingam pareigūnui.
Norėdamas nustatyti atsakingą asmenį, robotas patikrins, ar kliento, iš kurio buvo gauta užklausa, duomenų bazėje yra atvira užduotis. Jei nėra atvirų užduočių, laišką galima išsiųsti pagrindiniam darbuotojui, kuris atliks rankinį paskirstymą.
Arba galite paeiliui platinti laiškus tarp įmonės darbuotojų.
Arba galite ieškoti šiuo metu mažiausiai užimto darbuotojo. Yra daug algoritmų. Ši funkcija gaminama pagal užsakymą. Todėl mūsų programuotojams galite pasakyti, kaip jums būtų patogiau dirbti.
Nereikia pamiršti automatinės klientų registracijos. Nes kiekvienas klientas yra jūsų pajamų šaltinis. Jei į programą neįtrauksite daug klientų, neturėsite daug kontaktinės informacijos.
Būtent kontaktinius duomenis šiuolaikinės organizacijos naudoja įvairiems siuntimams vykdyti .
Naujienlaiškiai – tai būdas informuoti klientus apie ką nors naujo ir įdomaus. Būtent gavę pranešimus per adresų sąrašus, klientai gali ateiti ir išleisti daug pinigų su jumis. Versle viskas yra tarpusavyje susiję. Jei nesiunčiate laiškų daugybei savo klientų, kurių kontaktinių duomenų nežinote, tuomet negausite ir įspūdingų papildomų pajamų.
Žemiau rasite kitų naudingų temų:
Universali apskaitos sistema
2010 - 2024